5. Bố cục của đề tài: Ngoài phần mở đầu, kết luận, đề tài gồm 3 chương:
2.3.1. Đối với cụng tỏc tuyển mộ nhõn sự
2.3.1.1. Đa dạng hoỏ cỏc nguồn tuyển mộ
Nguồn tuyển mộ của Cụng ty cũn ớt do đú số lượng cỏc ứng viờn nộp
đơn ứng cử vào làm việc khụng nhiều. Cụng ty cần đa dạng hoỏ cỏc nguồn tuyển mộ nhằm thu hỳt được số lượng lớn cỏc ứng viờn từ đú làm nõng cao chất lượng của cụng tỏc tuyển chọn nhõn sự trong Cụng ty.
Cụng ty cú thể đa dạng hoỏ nhiều nguồn tuyển mộ khỏc nhau như:
Đối với nguồn bờn trong, sử dụng sự giới thiệu của cỏn bộ cụng nhõn viờn trong Cụng ty thụng qua hỡnh thức bỏ phiếu tớn nhiệm. Để thực hiện được phương phỏp này thật tốt thỡ Cụng ty phải tận dụng tốt những điều kiện thuận lợi về sự đoàn kết và bầu khụng khớ văn hoỏ kinh doanh lành mạnh.
SVTH: Viengphet Sikhamon GVHD: Trần Thị Lê Na
Tăng cường thu hỳt cỏc ứng viờn thụng qua nguồn giới thiệu của cỏn bộ cụng nhõn viờn trong Cụng ty. Phương phỏp này đũi hỏi nhà quản trị phải đảm bảo được tớnh nghiờm tỳc, cụng bằng trỏnh tỡnh trạng thiờn vị gõy bất đồng cỏc cỏn bộ cụng nhõn viờn trong Cụng ty, làm giảm tỷ lệ tuyển mộ tuyển chọn nhõn viờn và chất lượng khụng cao. Vỡ vậy Cụng ty cần phải quỏn triệt và đồng nhất việc tuyển mộ và tuyển chọn người lao động phải tuõn thủ theo nguyờn tắc và kế hoạch đó đặt ra.
Tuyển mộ trực tiếp từ cỏc trường Đại học, Cao đẳng, Dạy nghề:
Với địa bàn cũng gặp khú khăn về cụng tỏc tuyển mộ và tuyển chọn nguồn lao động phự hợp thỡ phương phỏp này cũng phần nào giỳp Cụng ty cú thể tuyển thờm được những nhõn viờn đỏp ứng được nhu cầu về cụng việc của Cụng ty, họ là những người cú đầy đủ kiến thức, cú khả năng tư duy, sỏng tạo cao, Cụng ty cú thể phải mất chi phớ để cỏc sinh viờn mới ra trường này học hỏi thờm kinh nghiệm làm việc từ những bậc đàn anh đi trước và từ đú kết quả thu được cho Cụng ty là những cỏn bộ cụng nhõn viờn cú chất lượng cho sự phỏt triển mới mẻ trong tương lai.
Để phương phỏp này thực hiện tốt thỡ phớa Cụng ty phải liờn hệ và tỡm hiểu trờn địa bàn tỉnh Nghệ An và cỏc vựng lõn cận cú những trường Đại học, Cao đẳng, Dạy nghề nào phự hợp để Cụng ty tuyển mộ về làm việc. Cú thể là một số trường như sau: Đại học Vinh, Đại học sư phạm kỹ thuật Vinh, Cao đẳng dạy nghề Việt Đức, Việt Hàn... Bờn cạnh đú Cụng ty cú thể liờn hệ với cỏc trường Đại học ở Hà Nội, Đà Nẵng cú con em tỉnh nhà theo học như: Đại học xõy dựng Hà Nội, Đại học giao thụng vận tải, Đại học bỏch khoa... nhằm nõng cao hiệu quả cụng tỏc tuyển mộ thỡ Cụng ty bằng nhiều biện phỏp tốt để cú thể thu hỳt nhiều sinh viờn cú kết quả học tập khỏ, giỏi về làm việc.
Báo cáo thực tập Đại học Vinh
2.3.1.2. Đa dạng và nõng cao chất lượng cỏc phương phỏp tuyển mộ
Nõng cao cụng tỏc Tuyển mộ qua hội chợ, trung tõm giới thiệu việc làmHiện nay hỡnh thức hội chợ việc làm đang phỏt triển mạnh nhưng chủ yếu diễn ra ở cỏc thành phố lớn, khu đụ thị nơi cú nhiều lao động cú trỡnh độ cao. Nhờ vậy Cụng ty cú thể đến nơi tỡm những người cú trỡnh độ, kinh nghiệm phự hợp với yờu cầu mà Cụng ty đang cần. Hội chợ việc làm là nơi hội tụ đầy đủ mọi cỏ nhõn cú trỡnh độ xuất sắc cũng như cỏ nhõn cú trỡnh độ phổ thụng cho nờn việc lựa chọn cỏc ứng viờn khỏ là dễ dàng. Vỡ vậy Cụng ty cần phải nắm bắt thụng tin về việc tổ chức hội chợ việc làm một cỏch chắc chắn để kết quả thu được đạt yờu cầu đặt ra. Tuy nhiờn Cụng ty cần phải chỳ trọng việc phõn bổ chi phớ một cỏch phự hợp, tiết kiệm.
Bờn cạnh đú Cụng ty cú thể liờn hệ với cỏc trung tõm giới thiệu việc làm để họ tỡm giỳp. Bởi vỡ bõy giờ cú rất nhiều người muốn xin việc đặc biệt là lao động phổ thụng kiến thức của họ cũn hạn chế nờn cũng phần nào là nhờ đến cỏc trung tõm giới thiệu việc làm để tỡm việc. Và cũng nhờ vậy mà Cụng ty cú thể liờn hệ với quy mụ rộng ra cỏc tỉnh thành khỏc, ở những trung tõm giới thiệu việc làm đú thỡ việc thu hỳt được nhiều người lao động ngoài tỉnh là đụng đảo. Từ đú với hội tụ nền tri thức phỏt triển tạo điều kiện cho Cụng ty cú thể tỡm được những ứng viờn cú đầy đủ những kỹ năng làm việc mới và cú hiệu quả.
Nõng cao chất lượng cụng tỏc quảng cỏo, quảng bỏ, website tuyển dụng: Để cú thể truyền tải thụng tin về Cụng ty đến người lao động một cỏch chớnh xỏc và đầy đủ là hết sức quan trọng và cần thiết. Vỡ thế cụng tỏc quảng cỏo nhằm tuyển mộ, tuyển chọn một cỏch hấp dẫn để thu hỳt sự chỳ ý của người lao động cũng là yếu tố quan trọng đảm bảo việc tuyển mộ thành cụng và đạt kết quả cao. Cụng tỏc quảng cỏo cần đảm bảo một số nguyờn tắc sau:
+ Thụng tin truyền tải phải, đầy đủ chớnh xỏc và kịp thời.
+ Nội dung về tuyển mộ phải rừ ràng cú thể được thiết kế như sau:
thụng bỏo tuyển mộ
SVTH: Viengphet Sikhamon GVHD: Trần Thị Lê Na
Vị trớ cụng việc Số lượng Nhiệm vụ, quyền hạn Yờu cầu cụng việc Điều kiện làn việc Mức lương khởi điểm Hồ sơ bao gồm Địa điểm nộp hồ sơ Thời gian nhận hồ sơ
+ Quảng cỏo phải mang tớnh sỏt thực và đảm bảo tớnh chớnh xỏc cho người lao động.
+ Quảng cỏo phải ngắn gọn, sỳc tớch hấp dẫn cỏc ứng viờn.
+ Cỏc trang website phải được lập nhằm cung cấp thụng tin khi cần cho ứng viờn, giải quyết cỏc vấn đề mà ứng viờn chưa hiểu qua mạng trực tuyến.
Cỏc cụng việc này Cụng ty cần cú kế hoạch phõn bổ chi phớ về nguồn tài chớnh một cỏch phự hợp để trỏnh thất thoỏt và lóng phớ nguồn tài chớnh.
2.3.1.3. Tăng cường khai thỏc nguồn nội bộ
Việc phỏt triển được nguồn lao động hiện cú của Cụng ty là rất quan trọng và cần thiết vỡ đú là những người lao động chủ chốt đúng vai trũ chớnh cho sự phỏt triển và nõng cao hiệu quả kinh doanh của Cụng ty. Để Cụng ty ngày một phỏt triển hơn, cú vị thế vững chắc thỡ phải khụng ngừng nõng cao chất lượng lao đụng hiện cú của mỡnh. Phải coi trọng việc đào tạo và đào tạo lại một cỏch kịp thời và liờn tục phự hợp với sự phỏt triển chung của nền tri thức, khoa học - Cụng nghệ hiện đại. Cụ thể như sau:
Đối với đào tạo tại chỗ:
Cụng ty phải tận dụng tối đa nguồn lao động sẵn cú trong doanh nghiệp, thường xuyờn phải mở cỏc lớp huấn luyện về kỹ năng làm việc, cỏc lớp bồi dưỡng nghề với việc mời cỏc chuyờn gia cú kinh nghiệm trong cỏc lĩnh vực từ cỏc phũng ban xuụng cỏc cơ sở. Việc đào tào và huấn luyện này cú tỏc động
Báo cáo thực tập Đại học Vinh
cạnh đú việc cung cấp cỏc mỏy múc trang thiết bị làm việc đầy đủ là hết sức cần thiết để cụng việc quản lý và làm việc hoàn thành cú kết quả cao.
Đào tạo ngoài Cụng ty:
Với sự phỏt triển khụng ngừng nền văn minh tiờn tiến của Thế giới thỡ viờc Cụng ty cú những kế hoạch cử cỏc cỏn bộ. nhõn viờn của mỡnh đi học tiếp và tiếp thu cỏc kiến thức cú trỡnh độ cao phự hợp với nhu cầu thực tiễn là hết sức cần thiết. Đú cũng là sự thăng tiến mới về sự phỏt triển chung của Cụng ty trong tương lai, Phương phỏp này cú thể ỏp dụng với cỏc cỏn bộ phũng ban chuyờn mụn, cỏc kỹ sư, cỏc cụng nhõn kỹ thuật cao... Cỏc cỏn bộ cụng nhõn viờn được đào tạo cần phải đỏnh giỏ được quỏ trỡnh tiếp thu kiến thức mới và phải nắm băt được sự mới mẻ đú để ứng dụng tốt trong thực tiễn.
2.3.1.4.Hoàn thiện quy trỡnh tuyển mộ nhõn sự tại Cụng ty
SVTH: Viengphet Sikhamon GVHD: Trần Thị Lê Na
Việc hoàn thiờn quy trỡnh tuyển mộ nhõn sự của Cụng ty cú thể thực hiện theo sơ đồ sau:
Sơ đồ 2.2: Quy trỡnh tuyển mộ nhõn sự mới tại Cụng ty CP Nhựa, bao bỡ Vinh
(Nguồn: Sinh viên thực hiện)
Xỏc định nhu cầu nhõn lực:
Đề nghị bổ sung nhân sự
Xây dựng bản mô tả công việc lập kế hoạch tuyển
mộ
Thông báo tuyển mộ Nguồn bên
trong Nguồn bên ngoài
Thu nhân, sàng lọc hồ
sơ
ứng viên đ ợc tuyển mộ
Xác định nhu cầu nhân lực
Báo cáo thực tập Đại học Vinh
Dựa vào hoạt động sản xuất kinh doanh của Cụng ty và của từng bộ phận thỡ những người quản lý trực tiếp sẽ xỏc định nhu cầu cần tuyển thờm người lao động ở từng bộ phận đú một cỏch cụ thể.
Đề nghị bổ sung nhõn sự:
Sau khi xỏc định nhu cầu một cỏch cụ thể thỡ cỏc bộ phận phũng ban làm thủ tục trỡnh cấp trờn rồi nộp lờn phũng Tổ chức - Hành chớnh cho trưởng phũng duyệt và Tổng giỏm đốc ký. Và phải chuẩn bị kế hoạch tuyển mộ từ trước theo quy định của Cụng ty.
Xõy dựng bản mụ tả cụng việc và lập kế hoạch tuyển mộ:
Trờn cơ sở biết được thụng tin và số lượng cần tuyển mộ thỡ phũng Tổ chức Hành chớnh cú nhiệm vụ xõy dựng bản mụ tả cụng việc; Gồm nội dung cỏc cụng việc cần thực hiện, yờu cầu đối với cỏc ứng viờn và từ đú lập kế hoạch cụ thể cụng tỏc tuyển mộ nhõn sự. Cụng ty cần xỏc định cỏc chỉ tiờu như:
+ Số lượng lao động cần tuyển là bao nhiờu ? + Cụng việc cần tuyển là lõu dài hay thời vụ ?
+ Cụng việc đũi hỏi trỡnh độ chuyờn mụn như thế nào ? + Người lao động cú chức trỏch, nhiệm vụ gỡ ?
+ Mối quan hệ với cỏc bộ phận khỏc nhau trong Cụng ty như thế nào ? Thụng bỏo tuyển mộ:
Căn cứ vào kế hoạch tuyển mộ nhõn sự của Cụng ty, cựng với sự phờ duyệt của cấp trờn thỡ cỏn bộ từng phũng ban sẽ thụng bỏo tuyển mộ đối với cỏc nguồn tuyển mộ theo kế hoạch trong đú cú nguồn tuyển mộ bờn trong và bờn ngoài vơi từng phươn phỏp khỏc nhau nhằm thu hỳt đụng đảo số lượng cỏc ứng viờn nộp đơn xin việc. Sau đú quỏ trỡnh tuyển mộ diễn ra sẽ cú bộ phận Thu nhõn, sàng lọc hồ sơ kiểm tra và đối chiếu son sỏnh với cỏc tiờu chuẩn đạt được của cỏc ứng viờn và từ đú ra quyết định tuyển mộ nhõn sự.
2.3.2. Đối với cụng tỏc tuyờn chọn nhõn sự
SVTH: Viengphet Sikhamon GVHD: Trần Thị Lê Na
2.3.2.1. Hoàn thiện quy trỡnh tuyển chọn nhõn sự tại Cụng ty
Quy trỡnh tuyển chọn của Cụng ty là khỏ đầy đủ tuy nhiờn chưa hoàn chỉnh, để nõng cao hiệu quả quỏ trỡnh này em đó bổ sung thờm một số sửa đổi trong quy trỡnh tuyển chọn nhõn sự như sau:
ở bước 3 thỡ phương phỏp phỏng vấn đó được tiến hành, tuy nhiờn sự thực hiện cũn hạn chế vỡ vậy bờn cạnh những cõu hỏi về kiến thức chuyờn mụn cần đặt những cõu hỏi khỏc thuộc nhiều lĩnh vực khỏc nhau như những hiểu biết về xó hội, cỏc đặc tớnh tõm lý, sở thớch của cỏ nhõn. Cần tạo ra khụng khớ phỏng vấn thoải mỏi, dễ chịu để ứng viờn khụng bị ỏp lực dễ dàng núi lờn tõm tư nguyện vọng của mỡnh, và ở bước này ta cú thể thiết kế cỏc cõu hỏi sẵn trong bảng đồng thời cú những cõu hỏi ngoài để thu thập thờm thụng tin cần thiết khỏc. Đối với người phỏng vấn cần phải cú những kỹ năng chuyờn mụn tốt, cú sự đỏnh giỏ đỳng chớnh xỏc cỏc ứng viờn đồng thời mụ tả một cỏch chi tiết cho ứng viờn biết.
Báo cáo thực tập Đại học Vinh
(Nguồn: SV Thực hiện bổ sung)
Để cụng tỏc tuyển chọn đạt kết quả cao nhất thỡ cụng việc sau khi tuyển mộ đó hoàn thành phải lập Hội đồng tuyển chọn là những người cú đầy đủ mọi am hiểu và trỡnh độ để cú thể xột duyệt được ứng viờn tốt cho Cụng ty. Và sau đú tiến hành theo cỏc bước như ở trờn, đặc biệt sau khi thi chuyờn ngành xong và cỏc ứng viờn đó đạt yờu cầu thỡ đũi hỏi người quản lý trực tiếp phải phỏng vấn sõu ở bước này đối với cỏc ứng viờn. Kết thỳc quỏ trỡnh phỏng vấn cỏc nhà tuyển chọn thuộc hội đồng xột tuyển cần phải đỏnh giỏ lại kết quả của cuộc phỏng vấn với từng chi tiết cụ thể ở bảng sau:
SVTH: Viengphet Sikhamon GVHD: Trần Thị Lê Na Thành lập Hội đồng tuyển chọn Phân loại nhân lực Phỏng vấn sơ bộ
Tổ chức thi bài viết chuyên ngành Phỏng vấn sâu
Kiểm tra sức khoẻ
Hợp đồng thử việc Đạt Không đạt Ký hợp đồng chính thức Chấm dứt hợp đồng thử việc 43
Bảng 2.6: Mẫu đỏnh giỏ người dự tuyển
Tờn ứng viờn ...
Vị trớ cụng việc ...
Phũng ban ...
Đỏnh giỏ chung về yờu cầu của Cụng viờc: (khoanh trũn số điểm đạt được theo thang điểm 5) Chỉ tiờu Số điểm đạt được Kiến thức cơ bản được đào tạo ...
Kinh nghiệm cụng tỏc ...
Cỏc kỹ năng, kỹ thuật và sự thành thạo ...
Cỏc kỹ năng cỏ nhõn ...
Cú thể chịu được sự căng thảng ...
khả năng học tập ...
khả năng ngoại ngữ ...
khả năng sử dụng mỏy tớnh ...
khả năng giao tiếp ...
cỏc đặc tớnh cỏ nhõn ...
... ...
Tổng số điểm đạt được: ...
Cỏc mức điểm:
5: rất tốt 4: Tốt hơn tiờu chuẩn
3: Đạt điểm tiờu chuẩn 2: thấp hơn mức tiờu chuẩn một chỳt 1: Rất thấp 0: Khụng thể chấp nhận
Sau đú kết hợp cỏc yếu tố cũn lại để đưa ra quyết định tuyển chọn những ứng viờn nào đạt hay khụng đạt đưa vào quỏ trỡnh thử viờc. Quỏ trỡnh tuyển chọn phải cú thời gian và lịch phõn bố hợp lý để tao điều kiện cho ứng viờn chuẩn bị.
Sau đú tổng hợp kết quả lại và đưa ra khỏi quỏt như sau: + Rất cú khả năng + Cú khả năng
+ Khả năng cũn yếu + Khả năng rất yếu + Cú khả năng tốt
Báo cáo thực tập Đại học Vinh
Bài thi viết cú những cõu hỏi sõu về chuyờn mụn nhằm đỏnh giỏ một cỏch chớnh xỏc về khả năng chuyờn mụn thực sự của ứng viờn.
Cụng ty cần thay đổi nội dung của đề thi phự hợp và sỏt với yờu cầu của cụng việc, và Cụng ty cần cú những bộ đề thi riờng cho từng vị trớ tuyển dụng bờn cạnh đú sẽ bổ sung thờm cỏc cõu hỏi chung chung về cả quỏ trỡnh làm việc. Từ đú nõng cao chất lượng bài thi một cỏch tốt nhõt. Việc thi tuển chọn phải mang tớnh nghiờm tỳc, cụng bằng, đảm bảo việc thi tuyển diễn ra đỳng kế hoạch và đạt kết quả cao.
2.3.3. Một số giải phỏp khỏc
2.3.3.1. Lập kế hoạch nguồn nhõn lực
Đõy là hoạt động quản trị nhõn lực hết sức cần thiết mà bất cứ một tổ chức, Doanh nghiệp nào cũng phải tiến hành. Kế hoạch hoỏ nguồn nhõn lực là cơ sở cho tuyển mộ, tuyển chọn nhõn sự giỳp cho Cụng ty đạt được mục tiờu trong cụng việc và mục tiờu về nhõn lực.
Khi lập kế hoạch về nhõn lực Cụng ty sẽ dự tớnh được số lượng nhõn viờn được đề bạt, thuyờn chuyển, thăng tiến hay thụi việc từ đú biết được số lượng lao động giảm hay những vị trớ cụng việc cũn thiếu và cần bao nhiờu lao động trong thời gian sắp tới. Việc lập kế hoạch nguồn nhõn lực dựa vào nhu cầu về nhõn lực của cỏc bộ phận phũng ban gửi lờn, phũng Tổ chức hành chớnh tổng hợp lại tiến hành xõy dựng kế hoạch tuyển mộ.
2.3.3.2. Hoàn thiện cụng tỏc phõn tớch cụng việc
Cụng ty cần thiết kế riờng và chi tiết cả ba bản: Mụ tả cụng việc, bản yờu