CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.2. Mộtsốgiảipháp mở rộng hoạt động ngânhàng quốctế tại ngânhàng
4.2.5. Cần chú trọng đào tạo phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao về
Nguồn nhân lực, đặc biệt là nguồn nhân lực có trình độ đóng một vai trò hết sức quan trọng trong hoạt động ngân hàng.Nó trực tiếp phản ánh chất lượng dịch vụ ngân hàng cung ứng, từ đó quyết định đến sự thành công trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Đặc biệt, các nghiệp vụ ngân hàng quốc tế vừa phức tạp về mặt quy trình nghiệp vụ, vừa tiềm ẩn nguy cơ rủi ro… nên càng đòi hỏi đội ngũ cán bộ có chất lượng.
- Tiêu chuẩn hoá cán bộ làm nghiệp vụ ngân hàng quốc tế: bố trí cán bộ có đủ năng lực, trình độ chuyên môn và ngoại ngữ phù hợp với yêu cầu của công việc.
- Cần có quy chế tuyển chọn cán bộ mới công khai, dân chủ, đảm bảo tuyển chọn được những cán bộ thực sự có trình độ
thống như định kỳ tổ chức các lớp tập huấn trong nội bộ Vietcombank để cập nhật thông tin, kiến thức, kỹ năng cho cán bộ, tổ chức các diễn đàn để các cán bộ thực hiện nghiệp vụ trao đổi kinh nghiệm, thảo luận các tình huống, đưa ra các bài học kinh nghiệm để cùng học tập; phối hợp với các ngân hàng nước ngoài tổ chức các chương trình hội thảo trong và ngoài nước để nâng cao trình độ, tiếp cận với hệ thống ngân hàng trên thế giới; thành lập trang tin thanh toán quốc tế trên mạng nội bộ INTRANET, đưa các tin bài liên quan đến nghiệp vụ ngân hàng quốc tế để các cán bộ tham khảo, trao đổi, thảo luận.
- Có cơ chế, chính sách khuyến khích bằng các hình thức vật chất hoặc khen thưởng cho cán bộ tự học để nâng cao trình độ phù hợp với cương vị được giao.