5. Kết cấu của đề tài
2.3.1.Thông tin chung về mẫu điều tra
Việc chọn mẫu điều tra được tiến hành ngẫu nhiên với các khách hàng đã hoặc đang sử dụng các chương trình du lịch do công ty Vietravel chi nhánh Huế và Saigontourist chi nhánh Huế cung cấp và thực hiện. Tổng số bảng hỏi thực hiện khảo sát đối với công ty Vietravel thu về được 117 bảng hỏi trong đó có 11 bảng hỏi không hợp lệ, 106 bảng hỏi hợp lệ được sử dụng để phân tích số liệu. Khảo sát đối với công ty Saigontourist thu về 115 bảng hỏi trong đó có 12 bảng hỏi không hợp lệ, 103 bảng hỏi hợp lệ được sử dụng để phân tích số liệu bằng phần mềm SPSS 20.0. Cơ cấu mẫu điều tra thể hiện đặc điểm nhân khẩu tại bảng 2.4.
Bảng 2.4. Cơ cấu mẫu điều tra
Chỉ tiêu Số % Chỉ tiêu Số %
lượng lượng
Tổng số mẫu điều tra: 209 4. Giới tính
1. Khách - Nam 100 47.8
- Vietravel - Nữ 109 52.2
106 50.7
- Saigontourist 103 49.3
5. Ngân sách chuyến đi
2. Tuổi - Dưới 3 triệu
66 33.0
- <18 tuổi - Từ 3 triệu đến dưới 5
16 7.7 77 38.5
triệu
- 31 –50 tuổi 82 39.2 - Trên 10 triệu 19 9.5
- Trên 50 tuổi 55 25.4
6. Theo nghề nghiệp
- Kinh doanh
3.Trình độ học vấn 60 28.7
- Trung học - Công chức, viên chức 52 24.9
33 15.8
- Phổ thông 54 25.8 - Lao động phổ thông 30 14.4
- Cao đẳng, đại học 85 40.7 - Học sinh, sinh viên 29 13.9
- Sau đại học 37 17.7 - Nghỉ hưu 32 15.3
- Khác 0 0 - Khác 6 2.9
(Nguồn: Xử lý số liệu điều tra của tác giả, 2020)
Tỉ lệ giữa nam và nữ là khá cân bằng với tỷ lệ lần lượt là 47.8% và 52.5%. Khách du lịch được khảo sát có độ tuổi phân bố khá đều giữa các nhóm, chỉ có nhóm tuổi dưới 18 là chiếm tỷ lệ thấp. Phần lớn du khách có độ tuổi từ 31 tuổi đến 50 tuổi chiếm 39.2% và du khách trên 18 đến 30 tuổi chiếm 17.8%. Nhóm khách trên 50 tuổi chiếm tỷ lệ 25.4% tương đối so với các nhóm du khách ở độ tuổi còn lại vì đây là lứa tuổi có thời gian rỗi nhiều hơn. Với phân bố độ tuổi như trên, phần lớn du khách đang ở độ tuổi lao động chỉ có 15.3% du khách đã nghỉ hưu và 13.9% du khách là học sinh sinh viên, 28.7% du khách có công việc kinh doanh và 24.9% du khách là công chức, viên chức. Trình độ học vấn của du khách phần lớn là cao đẳng, đại học với 40.7%, sau đại học chiếm 17.7% . Khảo sát về ngân sách cho chuyến đi du lịch, phần lớn du khách đang chi tiêu dưới 5 triệu đồng/chuyến với 71.5%, trong đó khách chi tiêu dưới 3 triệu/chuyến chiếm 33.0%. Chỉ có 9.5% du khách chi trên 10 triệu/chuyến đi, điều này có thể do tác động tiêu cực của dịch Covid-19 đến kinh tế của khách du lịch khiến họ tiết kiệm chi tiêu.