Nhận thức rõ trình độ của các cán bộ tín dụng tại Chi nhánh, Phòng phải có những kế hoạch đào tạo cụ thể đáp ứng nhu cầu chuyên nghiệp hoá cao của công việc hiện tại.
Cán bộ tín dụng cần được đào tạo sâu về kiến thức chuyên môn, những kiến thức, thông tin liên quan đến thị trường đặc biệt trong lĩnh vực đầu tư vốn, vốn ngắn hạn, những hiểu biết tỷ mỷ về các thông số kỹ thuật của hoạt động đầu tư xây lắp nhằm đánh giá đúng năng lực tài chính, tính khả thi của các dự án xây dựng, phương án kinh doanh của doanh nghiệp để thực hiện công tác tín dụng đạt hiệu quả cao về quy mô cũng như chất lượng đối với Ngân hàng cũng như doanh nghiệp xây lắp đang là bạn hàng tại Chi nhánh. Các phương pháp đánh giá về tài sản đảm bảo tiền vay (thế chấp, cầm cố) cũng cần được hướng dẫn cụ thể nhằm tăng cường thêm năng lực cho cán bộ tín dụng trong việc xử lý các khoản vay một cách hiệu quả và linh hoạt nhất trong thời kỳ cạnh tranh sôi nổi như hiện nay giữa các Ngân hàng.
Các cán bộ tín dụng tại Chi nhánh cần được liên tục mở những lớp học nhằm tăng cường kiến thức và hiểu biết rộng hơn cho các nghiệp vụ tín dụng tại Chi nhánh. Nhiều lớp học về Bảo hiểm cũng cần được triển khai nhằm giúp cho cán bộ tín dụng nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề bảo hiểm trong công tác tín dụng, đặc biệt đối với những khoản vay yêu cầu tài sản đảm bảo thì việc khuyến khích khách hàng mua bảo hiểm một cách tự giác là việc cần thiết, điều đó đòi hỏi cán bộ tín dụng phải có kiến thức chuyên môn về công tác bảo hiểm ngân hàng.
Việc nâng cao chất lượng máy móc thiết bị tại Chi nhánh cũng cần được quan tâm, đặt yêu cầu đối với Trung ương trong việc nâng cấp các máy móc thiết bị như hiện đại hoá công nghệ, đầu tư thêm số lượng máy tính, phần mềm ứng dụng cũng như các máy móc chuyên dụng khác nhằm đảm bảo cho việc thực hiện các khoản vay diễn ra hiệu quả, nhanh chóng, tránh được sự chờ đợi từ phía khách hàng. Hiện nay hệ thống máy móc thiết bị của Chi nhánh đang ở trong tình trạng bị lạc hậu về kỹ thuật, vì vậy việc nhanh chóng nâng cấp chất lượng cần được đặt sự quan tâm lớn của công tác quản lý.