III. Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động xuất khẩu hàng hoá củaViệt
2. Nhóm giải pháp vi mô
2.1. Đầu t cho công nghệ, nâng cao chất lợng hàng hố
Tiêu chí phấn đấu của chúng ta là chất lợng tiêu chuẩn châu Âu, giá cả có khả năng cạnh tranh và phơng thức kinh doanh linh hoạt. Muốn vậy, khơng có cách nào khác là phải nhanh chóng nâng cấp, trang bị cơng nghệ mới. Việc 18 xÝ nghiÖp chÕ
biÕn hải sản của Việt Nam đà giành đợc quyền xuất khẩu vào thị trờng EU nhờ đầu t mạnh và kiểm định chất lợng khắt khe ®· chøng minh cho ®Ị xt nµy.
Để xâm nhập vào một thị trờng khó tính nh EU, c¸c doanh nghiƯp ViƯt Nam cần tranh thủ tối đa nguồn vốn hỗ trợ cđa EU cịng nh gäi vèn tõ c¸c ngn kh¸c (Nhà nớc, ngân hàng). Hiện nay, các tổ chức thơng mại của EU đều có chính sách hỗ trợ vốn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam để nhập khẩu máy móc, cơng nghệ từ EU. Muốn xin đợc tài trợ, các doanh nghiệp Việt Nam cần có dự án sản xuất cụ thể, và gửi tới các tổ chức thơng mại của EU nh Qũy đầu t châu á, Phái đoàn đại diện ECC, Hội đồng thơng mại châu Âu, các phịng Thơng mại và Cơng nghiệp của Đức, Pháp, Thuỵ Điển, Italia, Hà Lan tại Việt Nam.
2.2. Đảm bảo thực hiện các điều khoản hp đồng
Thị trờng EU kim tra cht lng sn phm rất nghiêm ngặt, nên tốt nhất là doanh nghiệp Việt Nam phải thơng qua một cơng ty kiểm định chất lợng có uy tín của châu Âu. Ngồi ra, doanh nghiệp cần ký kết hợp đồng vận chuyển với một đơn vị vận chuyển có uy tín. Bởi sản phẩm giao khơng đúng chất lợng theo hàng mẫu, không bảo đảm thời gian giao hàng đều sẽ bị đối tác phạt không nhân nhợng. Và chỉ một lần phạt thôi sẽ dẫn đến nguy cơ mất khách vì hiện nay, khơng chỉ có Việt Nam mà cịn rất nhiều cơng ty của c¸c níc kh¸c nh Th¸i Lan, Malaysia, Trung Qc.. cũng đang tấn cơng mạnh vào thị trờng này với chất lợng sản phẩm rất cạnh tranh.
2.3 T¹o lËp quan hƯ với các kênh phân phối chủ đạo của EU
Phân phối hàng hoá là một khâu quan trọng trong chính sách marketing hỗn hợp. Do vậy, trong thời gian tới, các doanh nghiệp Việt Nam nên tìm hiểu các kênh phân phối của EU để có thể xuất khẩu trực tiếp hàng hoá vào thị trờng này. Chẳng hạn, các mặt hàng thiết yếu thờng đợc chi phối bởi những nhà nhập khẩu và ph©n phèi nh ICA víi 35% thị phần chuyên bán lẻ, KF với 20% thị phần chuyên cung cấp từ các hợp tác xÃ. Với mỗi loại sản phẩm khác nhau, các doanh nghiƯp ViƯt Nam cịng nªn tìm đến các nhà nhập khẩu khác nhau của EU.
2.4. Nghiên cứu kỹ thị trờng
Thị trờng EU rất đa dạng và phức tạp. Do đó, các doanh nghiệp xuất khÈu trùc tiÕp cđa ViƯt Nam cần nghiên cứu kỹ thị trờng này trớc khi xuất hàng, để tránh những rủi ro dẫn đến giảm sút doanh thu và mất uy tín doanh nghiƯp.
Mét trong nh÷ng điểm mà các doanh nghiệp nớc ta nên chú ý lµ biĨu th nhËp khÈu cđa EU. Hiện nay, EU đang áp dụng một số u đÃi thuế với hàng hoá nhập khẩu từ Việt Nam, với các mức từ 15% đến 25%. EU cã c¸c biĨu th nhËp khÈu chung áp dụng cho tất cả các hàng hoá nhập khẩu vào thị trờng các nớc thành viên EU. Thuế sẽ áp trên từng tên gọi mặt hàng. Do vậy, doanh nghiệp cần chú ý để một mặt hàng khỏi phải đóng nhiều loại thuế. Bên cạnh đó, trớc khi xuất hàng đi, doanh nghiệp có thể đàm phán với các cơ quan chức năng về møc thuÕ suÊt.
Khi ®· xâm nhập thị trờng, doanh nghiệp Việt Nam cần lu ý cập nhật các thông tin về thị trờng, nhất là việc áp mà thuế. Một doanh nghiƯp ViƯt Nam chuyªn xt bánh tráng sang EU cho biết, nếu họ để tên bằng tiếng Anh trên hố đơn thì phải chịu thuế suất 100%, cịn để bằng tiếng Pháp thì chỉ chịu 70%. Ơng Marc Villard, Chủ tịch Phịng thơng mại và Cơng nghiệp Pháp tại Việt Nam giải thích: Thị trờng EU tuy thống nhất nhng mỗi nớc thành viên EU vẫn có thể có quy định riêng. Doanh nghiệp Việt Nam cần tham khảo thông tin về thuế và biểu thuế trớc khi xuất hàng. Nếu thấy có bất hợp lý thì có thể thơng lợng với hải quan trớc khi xt hµng”.
2.5. TËn dơng thơng tin từ nhiều phía
Các doanh nghiệp Việt Nam cần nhận biết rằng, thơng tin là một hàng hố có giá trị đối với mọi hoạt động nghiên cứu, tìm kiếm thị trờng và đối tác. Do đó, doanh nghiệp cần năng động khai thác thông tin tõ nhiỊu phÝa.
VỊ phÝa ViƯt Nam, triển vọng hợp tác của Việt Nam với EU có thể đợc các doanh nghiệp xem xét tại Cục xúc tiến thơng mại (Bộ Thơng mại), Trung tâm nghiên cứu châu Âu, phịng Thơng Mại và Cơng nghiệp Việt Nam. Về phÝa EU, c¸c doanh nghiƯp cã thể yêu cầu tra cứu danh sách các doanh nghiệp kinh doanh tốt, nhu cầu thị trờng EU, các sản phẩm cạnh tranh với Việt Nam tại Phịng Thơng mại và Cơng nghiệp các nớc thành viên EU tại Việt Nam, và đặc biệt tại Phòng Thơng mại EU tại Hà Nội. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cũng có thể tìm hiểu thơng tin qua các web site trên internet, catalogues và những bài bình luận trên các tạp chí kinh tế của EU.
2.6. Khuyếch trơng sản phẩm tại các hội chợ thơng mại ở châu Âu
Điều đáng nói hiện nay là nhận thức cha đúng của các doanh nghiệp Việt Nam vỊ viƯc tham gia héi chỵ triển lÃm. Nhiều doanh nghiệp còn coi hội chợ là nơi chủ yếu để bán hàng. Thậm chí, có những doanh nghiệp cịn từ chối những hội chợ ở nớc ngoài - nơi họ có thể tìm kiếm các hợp đồng và khuyếch trơng sản phẩm.
Trong tơng lai, c¸c doanh nghiƯp xt nhËp khÈu cđa ViƯt Nam cần tin tởng rằng, hội chợ triển lÃm là một phần quan trọng của xúc tiến thơng mại, giúp các doanh nghiệp có thể hội nhập vào thị trờng quốc tế mà không cần trông vào sự bảo hộ của Nhà nớc. Riêng đối với thị trờng EU, các doanh nghiệp càng nên tích cực tham gia vào những kỳ hội chợ triển lÃm tổ chức tại các nớc thành viên EU để giới thiệu sản phẩm và thiết lập mối quan hệ trực tiếp với bạn hàng, từ đó tránh thất thit khi xt khẩu qua trung gian.
Tuy nhiên, hàng năm EU có hàng chục ngàn hội chợ triển lÃm lớn nhỏ khác nhau trên tất cả 15 quốc gia thành viên. Do khả năng tài chính có hạn, các doanh nghiệp Việt Nam chỉ nên tham gia những hội chợ triển lÃm chun ngành, có quy mơ lớn và có chọn lọc khách mời. Từ đó, doanh nghiệp mới có thể giảm thiểu chi phí mà vẫn đạt đợc hiệu quả kinh tÕ cao.
Mét trong nh÷ng héi chợ thích hợp nhất với các doanh nghiệp Việt Nam, c¶ vỊ tÝnh chÊt lÉn quy mô, là hội chợ Frankfurt, đợc tổ chức tại thành phè Frankfurt cđa
§øc. Héi chợ này chỉ triển lÃm, giới thiệu những hàng gia dụng, tiêu dùng và lu niệm nên rất phù hợp với cơ cấu mặt hàng xuất khÈu hiƯn nay cđa c¸c doanh nghiƯp ViƯt Nam.
2.7. Khơng dựa mÃi vào mặt hàng sẵn có
Một trong những khó khăn, thách thức hàng xuất khẩu Việt Nam sang EU là cơ cấu nhập khẩu của thị trờng này có những thay đổi mạnh trong vài năm trở lại đây. Trớc tình hình này, doanh nghiệp Việt Nam cần có chính sách đa dạng hố sản phẩm, theo đó doanh nghiệp phải tích cực đầu t sản xuất vào những mặt hàng mà thị trờng cần chứ không chỉ là những mặt hàng doanh nghiệp có. Bởi lẽ, nếu nhu cầu thị trờng giảm xuống, khơng nhập khẩu gì hết, thì doanh nghiệp sẽ đứng trớc tình trạng khơng trả nổi lơng cho cơng nhân và buộc phải kêu cứu Nhà nớc.
Sau nghi nghiên cứu thị trờng EU, ta nhận thÊy c¸c doanh nghiƯp ViƯt Nam khơng thể mÃi mÃi dựa vào mặt hàng truyền thống nh dầu lửa, gạo, cà phê, dệt may, giày dép. Cần phải nhanh chóng chuyển sang những mặt hàng nơng sản chế biến, hàng cơng nghiệp chế tạo. Ví dụ, một mặt hàng có triển vọng đặc biệt là thủy sản chế biến do nhu cầu thị trờng EU còn lớn, nhng tiềm năng xuất khẩu của Việt Nam cha nhiỊu do h¹n chÕ về chất lợng.
Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng cần xem xét khả năng xuất khẩu hàng điện tử phần mềm vi tính và hàng thủ cơng mỹ nghệ. Theo báo cáo cđa ViƯn nghiªn cøu tiªu dïng Liên bang Đức thì nhu cầu tiêu thụ quà tặng của nớc này ngày càng tăng. Những mặt hàng mỹ nghệ của Việt Nam chắc chắn sẽ gây khơng ít ngạc nhiên cho các khách hàng phơng Tây. Bên cạnh đó, Đức, Pháp, Bỉ, Thuỵ Điển, Hà Lan và một số nớc thành viên khác của EU mới đây đà báo động tình trạng thiếu kỹ s tin học và các sản phẩm tin học, nên bắt đầu khuyến khích nhập khẩu lao động và sản phẩm tin học tõ níc ngoµi, Ên Độ, Đài Loan, Malaysia đang mở rộng xuất khẩu mặt hàng này với giá thấp hơn nhiều so với Châu Âu. Nếu các doanh nghiệp Việt Nam bắt kịp xu hớng này, thì chắc chắn sẽ nâng cao đợc kim ngạch xuất khẩu.
2.8. Tăng cờng áp dơng hƯ thèng quản lý chất lợng ISO 9000 vµ hệ thống quản lý mơi trêng ISO 14000
Nãi mét c¸ch khái quát, ISO 9000 là tập hợp một cách có hệ thống những kinh nghiệm quản lý chất lợng tốt nhất do Tổ chức Tiêu chuẩn quốc tế ISO đặt ra. Nó có tác dụng giúp các đơn vị sản xuất cải tiến hệ thống quản lý nhằm đạt đợc các mục tiêu tăng năng suất và chất lợng sản phẩm, giảm lÃng phí và tỷ lệ phế phẩm để duy trì một dạng sản phẩm ln có chất lợng đồng nhất và phấn đấu hạ giá thành..
Hiện nay, "vấn đề chất lợng" nổi lên nh là một trong nh÷ng yÕu tè quan träng nhÊt của thơng mại và công nghiệp. Càng ngày, khách hàng EU nói riêng và khách hàng trên khắp thế giới nói chung càng có yêu cầu lớn đối với các nhà cung cấp nh đảm bảo chất lợng hàng hoá và dịch vụ, chấp hành đầy đủ và nhanh chóng các điều kiện khác trong hợp đồng nh thời hạn cung cấp, thái độ phục vụ v.v... Thông thêng,
khách hàng khơng chỉ muốn có đợc sản phẩm thích hợp với khả năng thanh tốn của họ mà cịn muốn các yêu cầu của họ phải đợc giải quyết một cách nhanh chúng. Vỡ vy đối với một số sản phẩm xt khÈu, viƯc chøng nhận phù hợp ISO 9000 gần nh là một yêu cầu bắt buộc, là một trong những điều kiện giúp sản phẩm Việt Nam thâm nhập vào những thị trờng khó tính nh EU, Mỹ, Nhật Bản; tạo lợi thế và uy tín trong cạnh tranh thơng mại quèc tÕ.
ISO 14000 lµ Bé tiêu chuẩn về quản lý mơi trờng, đợc xây dựng trên cơ sở thoả thuận quốc tế bao gồm các yêu cầu đối với các yếu tố cơ bản có thể điều chỉnh đợc để thiết lập nên Hệ thống quản lý mơi trờng có khả năng cải thiện mơi trờng một cách liên tục tại các tổ chøc c¬ së.
Cịng nh Bộ tiêu chuẩn ISO 9000, ISO 14000 là bộ tiêu chuẩn quốc tế về quản lý (đối tợng quản lý của ISO 9000 là chất lợng, cịn của ISO 14000 là mơi trờng). ë
c¸c quèc gia đà có sức ép mạnh về u cầu bảo vệ mơi trờng nh Hoa Kỳ, Canada, các nớc EU, Nhật Bản,... Vì vậy, có thể nói rằng ISO 14000 cũng chính là một chìa khố gióp c¸c doanh nghiƯp ViƯt Nam có thể mở cánh cửa vào thị trờng EU. Bởi vì các sản phẩm có chất lợng cao nhng q trình sản xuất khơng đảm bảo các tiêu chuẩn về mơi trờng thì cũng khơng đợc nhập khẩu vào thị trờng EU theo quy định của Uỷ ban Châu Âu (ECC) hoặc bị ngời tiêu dùng EU tẩy chay (cụ thể là mặt hàng đồ gỗ của Việt Nam đang bị ngời tiêu dùng Anh tÈy chay).
3. Nhãm gi¶i pháp liên quan đến đồng EURO
Các nớc thành viên EU đà sáng tạo ra ®ång EURO nh»m lËp thÕ c©n b»ng víi đồng đơ la Mỹ và đồng yên Nhật Bản, tránh xu hớng đơ la hố trên tồn thÕ giíi. Do ®ã, khi ®ång EURO chính thức có mặt trong lu thơng tiền tệ, thì các doanh nghiệp EU đơng nhiên sẽ yêu cầu các đối tác phải sử dụng EURO nh mét ®ång tiỊn tÝnh tốn và đồng tiền thanh toán hợp đồng thơng mại qc tÕ. Do vËy ViƯt Nam cÇn:
3.1. Nhanh chãng chÊp nhËn sư dơng EURO trong thanh to¸n quèc tÕ
Chấp nhập sử dụng đồng EURO ngay sẽ giúp các doanh nghiÖp ViƯt Nam:
- Sớm có điều kiện làm quen với ®ång EURO - mét ngo¹i tƯ m¹nh cđa thế giới, từ đó, nhanh chóng tìm đợc những lợi thế của đồng EURO và biết cách khai thác đồng tiền này theo hớng phục vụ cho lợi ích của mình.
- DƠ tiÕp cËn víi các đối tác sử dụng EURO từ ngày 01.01.1999 và thiết lập quan hệ buôn bán trực tiếp với họ trên cơ sở sử dụng EURO nh một đơn vị tính tốn và một phơng tiện thanh toán.
- Tránh đợc các hiện tợng tơt hËu vỊ nhËn thøc dÉn ®Õn lóng tóng khi bắt buộc phải sử dụng EURO trong các quan hệ thơng mại tài chính nợ với các đối tác EURO và các níc sư dơng EURO.
C¸c doanh nghiệp nớc ta nên xem xét áp dụng một số biện pháp nh thu thập thông tin đầy đủ về đồng EURO: cơ quan Nhà nớc hoặc bản thân các doanh nghiệp
có thể chủ động tìm kiếm thơng tin về đồng EURO ở Trung tâm nghiên cứu châu Âu, Trung tâm thông tin kinh doanh Châu Âu, Phái đoàn đại diện EC tại Hà Nội, các Web site vỊ EU vµ EURO trên mạng intemet. Bên cạnh đó, cũng có thể tổ chức thêm những buổi thuyết trình, thảo luận về vai trò của đồng EURO trên thế giới và sự tác động của nó đến ngoại thơng Việt Nam - EU.
3.2. ThiÕt lËp nÒn mãng EURO trong ngoại thơng Việt Nam với EU
Nớc ta cần xác định tỷ trọng sử dụng EURO nh một đồng tiền tính tốn và thanh tốn trong các giao dịch bn bán với EU và với các nớc khác. Xác định một tû lƯ thÝch hỵp, níc ta sÏ giảm thiểu những rủi ro hối đối khi cịn sử dụng đồng đô la Mỹ trong thanh toán ngoại thơng.
3.3. Điều chỉnh luật và các nghị định về quản lý ngo¹i hèi nh»m cho phÐp sư dụng EURO trong các giao dịch quốc tế
Điều quan trọng là Nhà nớc sẽ cần cơng nhận chính thức sự có mặt của đồng tiền này trong lu thơng ngoại hối ở Việt Nam. Nớc ta nên cho phép đồng EURO đợc niêm yết và buôn bán rộng rÃi ở trong nớc nh các đồng tiền có khả năng chuyển đổi khác (USD, JPY, FRF, DEM,…)
3.4. Xem xÐt thành phần dự trữ ngoại hối của Ngân hàng Nhà nớc
Nhằm đa dạng hoá tiỊn tƯ trong mèi quan hƯ kinh tÕ qc tÕ hiện tại và tơng lai, việc hình thành đồng EURO trong các khoản dự trữ của Ngân hàng Nhà nớc nên đợc điều chỉnh tơng ứng với những tỷ lệ dự trữ bằng các ngoại tệ khác. Ví nh Trung Qc, ngay tríc sù ra ®êi cđa ®ång EURO, nớc này đà tuyên bố nâng dự trữ đồng EURO lên mức 40% dự trữ ngoại tệ (tơng đơng với USD, các đồng tiền khác chiếm 20%), trên cơ sở đề cao vai trò của EU trong chiếm lợc phát triển ngoại thơng của đất nớc. Hiện nay, EU là đối tác thơng mại lớn thứ ba cđa Trung Qc (sau Hoa Kú vµ Nhật Bản), kim ngạch ngoại thơng của hai bên hàng năm đạt khoảng 45 tỷ USD.
Đối với Việt Nam, EU cũng đà trở thành một khu vực thị trờng quan trọng. Kim ngạch ngoại thơng của Việt Nam với cả 15 quốc gia thành viên EU chỉ sau kim ngạch ngoại thơng với Nhật Bản. Do đó, để góp phần đa quan hệ thơng mại này lên một bớc phát triển mới khi đồng EURO ra đời, Ngân hàng Nhà nớc cần có tỷ lệ dự trữ đồng EURO thích hợp để có thể cung cấp ngoại tệ kịp thời cho ngoại thơng. Trên