Trong công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực,với vị thế quản lý của mình, NHNN phải giữ vai trò là cầu nối nhằm tạo ra sự kết nối giữa các tổ chức tín dụngvà các trường Đại học, viện nghiên cứu qua hoạt động của Vụ Tổ chức Cán bộ.Nhanh chóng cải tiến cơ chế tài chính thực hiện các nhiệm vụ khoa học và công nghệ theo hướng khoán chi cho các chủ nhiệm đề tài.Hiện nay Chính phủ vừa ban hành Nghị định 115/2005/NĐ-CP v/v quy định cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm của tổ chức khoa học- công nghệ công lập.Với tư cách là cơ quan quản lý của Nhà nước về hoạt động ngân hàng , NHNN VN cần sớm ban
hành các văn bản để triển khai Nghị định này.Thực chất viẹc áp dụng nghị định này tương tự như tiến hành cổ phần hoá doanh nghiệp Nhà nước trong lĩnh vực khoa học, trong đó có việc trực tiếp mời chuyên gia, nhà khoa học nước ngoài vào Việt Nam, việc cử cán bộ đi nước ngoài…
Công tác đào tạo cán bộ, công chức là một nhiệm vụ quan trọng trong quản trị và phát triển nguồn nhân lực.Tuy nhiên với các quy định về chi phí cho người học do Bộ Tài chính ban hành như hiện nay không khuyến khích được cán bộ, công chức đi học, bồi dưỡng nâng cao kiến thức.NHNN VN với vai trò cơ quan chủ quản, cần có kiến nghị với Bộ Tài chính và Chính phủ nhằm điều chỉnh chế độ về kinh phí cho CBVC tham gia đào tạo phát triển nguồn nhân lực.
KẾT LUẬN
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế là một xu hướng tất yếu của mọi quốc gia nói chung và doanh nghiệp nói riêng. Tầm quan trọng và vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu thực tế đang ngày càng trở thành vấn đề cấp bách có ý nghĩa sống còn với các doanh nghiệp, đặc biệt là các NHTM. Trong những năm qua, công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại SGD đã đạt được những kết quả đáng kể, đáp ứng được nhu cầu đổi mới. Song, so với nhiệm vụ góp phần thực hiện tốt định hướng phát triển của NHNo&PTNT trong tương lai: trở thành một tập đoàn tài chính đa năng thì nhiệm vụ của công tác này còn rất nặng nề. Điều này đòi hỏi ban lãnh đạo SGD phải có những chính sách đúng đắn, phù hợp, kịp thời để đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng tốt nhu cầu thực tiễn đặt ra. Đó chính là lý do em quyết định chọn đề tài: “ Hoàn thiện chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Sở Giao Dịch – NHNo&PTNT VN” làm mục tiêu nghiên cứu cho luận
văn tốt nghiệp. Trên cơ sơ sở tổng hợp các phương pháp nghiên cứu, chuyên đề đã cơ bản hoàn thành được những nội dung sau:
- Đưa ra cơ sở lý luận về nguồn nhân lực, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực và chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực NHTM.
- Nghiên cứu thực trạng áp dụng các chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại SGD NHNo&PTNT VN. Từ đó, xác định những kết quả đạt được, những tồn tại cần khắc phục cũng như nguyên nhân của các tồn tại đó
- Thông qua những lý luận, thực trạng, trên quan điểm cơ bản về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Đảng, Nhà nước và ngành Ngân hàng trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế, luận văn đã đưa ra các giải pháp, kiến nghị, đề xuất để hoàn thiện chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của SGD NHNo&PTNT VN.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Trường Đại học Kinh tế Quốc dân – khoa kinh tế và quản lý nguồn nhân lực - Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực – PGS.TS Trần Xuân Cầu
và PGS.TS Mai Quốc Chánh chủ biên - Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân – Hà Nội, 2008
2. Trường Đại học Kinh tế Quốc dân – khoa Khoa học quản lý – giáo trình Chính sách kinh tế - xã hội – PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà và PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền chủ biên – NXB Khoa học và Kỹ thuật – Hà Nội, 2007.
3. Trường Đại học Kinh tế Quốc dân – khoa Khoa học quản lý – giáo trình Khoa học quản lý – tập I – PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà và PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền chủ biên – NXB Khoa học và Kỹ thuật, Hà Nội, 2007.
4. Trường Đại học Kinh tế Quốc dân – khoa Ngân hàng Tài chính – giáo trình Ngân hàng Thương mại – PGS.TS Phan Thị Thu Hà chủ biên – NXB GT – VT.
5. Quyết định Số: 596/QĐ/NHNo-TCCB của Tổng Giám đốc
NHNo&PTNT VN về việc ban hàn quy định về công tác đào tạo trong hệ thống NHNo&PTNT VN
6. Văn kiện đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ IX - Đảng cộng sản Việt Nam – 2001 – NXB Chính trị Quốc gia Hà Nội
7. Văn kiện đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X - Đảng cộng sản Việt Nam – 2006 – NXB Chính trị Quốc gia Hà Nội
8. Ken Blanchard – Điều nhà lãnh đạo tầm cỡ biết và làm – NXB trẻ 2006 Tp.HCM.
9. Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của SGD
NHNo&PTNT VN (năm 2006-2008) à định hướng phát triển năm 2009.
10.Báo cáo kết quả đào tạo nguồn nhân lực SGD NHNo&PTNT VN (năm 2006-2008), kế hoạch đào tạo và phát triển năm 2009
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ... 105
LỜI MỞ ĐẦU ... 1
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI. ... 3
1.1. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực NHTM: ...3
1.1.1. NHTM trong nền kinh tế thị trường: ...3
1.1.2. Nguồn nhân lực NHTM: ...5
1.1.2.1. Khái niệm: ... 5
1.1.2.2. Đặc điểm nguồn nhân lực NHTM: ... 6
1.1.2.3. Phân loại nhân lực của NHTM: ... 8
1.1.3. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực NHTM ...12
1.1.3.1. Khái niệm: ... 12
1.1.3.2. Mục tiêu, vai trò: ... 13
1.2. Chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực NHTM: ...16
1.2.1. Khái niệm chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực NHTM: 17 1.2.2. Mục tiêu, vai trò của chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực NHTM: ...18
1.2.3. Nhân tố ảnh hưởng đến chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực NHTM. ...18
1.2.4. Nội dung của chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực NHTM: ...24
1.2.4.1. Chính sách điều tra, phân tích nhu cầu thực tế về đào tạo nguồn nhân lực của NHTM: ... 24
1.2.4.2. Chính sách quy định tiêu chuẩn, yêu cầu để lựa chọn những đối tượng đi đào tạo: ... 24
1.2.4.3. Chính sách về các chương trình đào tạo: ... 25
1.2.4.4. Chính sách đào tạo đội ngũ giảng viên cho những chương trình tự đào tạo của đơn vị: ... 25
1.2.4.5. Chính sách đãi ngộ, phúc lợi, khen thưởng, đề bạt thăng tiến hợp lý, kịp
thời với các giảng viên và cán bộ có thành tích công tác và học tập tốt :... 25
1.2.4.6. Chính sách quy định trách nhiệm ràng buộc với các giảng viên và cán bộ tham gia đào tạo: ... 26
1.2.4.7. Chính sách kiến tạo con đường phát triển sự nghiệp cho nhân viên: ... 26
1.2.4.8. Chính sách xây dựng văn hóa doanh nghiệp cho NHTM: ... 27
1.2.4.9. Các chính sách khác: ... 27
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI SGD NGÂN HÀNG NNo&PTNT VN. . 28 2.1. Hệ thống tổ chức, mô hình bộ máy quản lí điều hành của SGD NHNo&PTNT Việt Nam: ...28
2.1.1. Giới thiệu khái quát về SGD NHNo & PTNN VN. ...28
2.1.2. Tổ chức bộ máy và điều hành. ...31
2.2. Thực trạng chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực SGD NHNo&PTNT VN: ...46
2.2.1. Thực trạng các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách đào tạo và phát triển của SGD: ...46
2.2.1.1. Môi trường kinh tế vĩ mô: ... 47
2.2.1.2. Chính sách đào tạo của NHNNo&PTNT trung ương ... 47
2.2.1.3. Quan điểm về đào tạo của ban lãnh đạo SGD: ... 49
2.2.1.4. Nguồn nhân lực: ... 50
2.2.1.5. Đặc điểm và tình hình sản xuất kinh doanh của SGD NHNNo&PTNT Việt Nam: ... 56
2.2.1.6. Kinh phí đào tạo : ... 61
2.2.1.7. Các nhân tố khác:... 62
2.2.2. Thực trạng các chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại SGD NHNo&PTNT VN: ...63
2.2.2.1. Chính sách điều tra, phân tích nhu cầu thực tế về đào tạo nguồn nhân lực của SGD: ... 63
2.2.2.2. Chính sách về chương trình đào tạo : ... 64
2.2.2.4. Các chính sách đối với cán bộ được cử đi đào tạo: ... 68
2.2.2.5. Chính sách đối với giảng viên tham gia đào tạo: ... 72
2.2.3. Kết quả đào tạo nguồn nhân lực của SGD: ...73
2.3. Đánh giá thực trạng áp dụng chính sách đào tạo và phát triển NNL của SGD NHNNo&PTNT VN. ...81
2.3.1. Kết quả đạt được: ...81
2.3.2. Những vấn đề còn tồn tại : ...83
3.3.3. Nguyên nhân của hạn chế: ...85
CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI SGD NHNo & PTNN VN NNo&PTNT VN . ... 86
3.1. Định hướng hoạt động của SGD NHNo&PTNT Việt Nam năm 2009: ...86
3.1.1. Định hướng chung:...86
3.1.2. Định hướng cụ thể: ...87
3.1.3. Định hướng đào tạo nguồn nhân lực của SGD NHNo & PTNN VN: ....89
3.2.Giải pháp hoàn thiện chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực SGD NHNo&PTNT VN: ...92
3.3.Kiến nghị hoàn thiện chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: .93 3.3.1.Kiến nghị với Lãnh đạo SGD NHNo&PTNT VN: ...93
3.3.2. Kiến nghị với NHNO&PTNT VN ...94
3.3.3. Kiến nghị với Chính Phủ và ngân hàng nhà nước. ...96
3.3.3.1. Kiến nghị với Chính Phủ: ... 96
3.3.2. Kiến nghị với NHNN Việt Nam: ...98
KẾT LUẬN ... 100
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
NHNo&PTNT VN : Ngân hàng Nông Nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam
NHTM : Ngân hàng Thương mại
SGD : Sở giao dịch NHNN : Ngân hàng Nhà nước NNL : Nguồn nhân lực HCNS : Hành chính nhân sự TD : Tín Dụng QLRR : Quản lý rủi ro
NV&KHTH : Nguồn vốn và kế hoạch tổng hợp
KDNT : Kinh doanh ngoại tệ
QLKDV : Quản lý kinh doanh vốn
TTQT : Thanh toán quốc tế
KTKSNB : Kiểm tra kiểm soát nội bộ
NHĐL : Ngân hàng đại lý
DVKH : Dịch vụ kiều hối
KTNB : Kiểm toán nội bộ
KTNQ : Kế toán ngân quỹ
TTNV&DV : Tiếp thị nguồn vốn và dịch vụ
ĐT : Điện toán