công thơng Việt Nam
3.2Định hớng của IBS
Để đánh giá về hiệu quả kinh doanh của các cơng ty chứng kho¸n ViƯt Nam hiƯn nay, thực ra khơng nên nhìn vào những con số kinh doanh cơ thĨ, bëi v× với thị trờng chứng khốn ở giai đoạn đầu, mục tiêu của các cơng ty chứng khốn cha phải là lợi nhuận. Mục tiêu chiến lợc xuyên suốt q trình hoạt động
cđa IBS lµ: “Phát triển và phát triển bền vững”. Hiện tại, công ty đà qua giai
đoạn hình thành (2001-2002) và bớc vào giai đoạn kiện tồn cơng ty (2002- 2005), trong giai đoạn này, IBS sẽ tích l kinh nghiƯm trong kinh doanh chøng khốn, cẩn trọng, bảo tồn vốn, góp phần làm sơi động thị trờng chứng khốn và khẳng định uy tín của IBS trên thị trờng chứng khoán. Đến giai đoạn 2005-2010 là giai đoạn phát triển công ty.
Nhằm đạt đợc những mục tiêu chiến lợc và các chỉ tiêu kế hoạch nêu trên, trong 3 năm tới công ty sÏ tËp trung triĨn khai c¸c chÝnh s¸ch vỊ khách hàng, chính sách sản phẩm và cơng nghệ. Chính sách khách hàng đợc tập trung vào các
Báo cáo chuyên đề thực tập tốt ngiệp Đại học Kinh Tế Quốc Dân Đại học Kinh Tế Quốc Dân
khâu: quảng cáo, tiện ích và chế độ u đÃi về phí. Từ chính sách khách hàng, IBS triển khai chính sách sản phẩm và cơng nghệ, trong đó, tập trung vào các việc: Đa dạng hố sản phẩm, nâng cao chất lợng sản phẩm mà cụ thể là cung cấp các sản phẩm có hàm lợng thơng tin cao, thời gian đáp ứng nhanh nhÊt vµ víi mét văn hố kinh doanh mang đậm tính cơng nghiệp. Đồng thời công ty chuẩn bị một số cán bộ tinh thông nghiệp vụ để cung cấp các thơng tin phân tích, đánh giá chất lợng cao, xây dựng các chơng trình phần mềm tiên tiến với các phơng pháp dự báo, dự đốn và ra quyết định có sử dụng Tốn tài chính ở mức tiªn tiÕn trong viƯc cung cấp các sản phẩm nói trên.