Chương III: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNGKINH
3.4.4. Đối với khách hàng và các ban ngành kinh doanh khác
Phương châm làm việc của Techcombank là “Chăm lo để bạn thành công”. Do đó, hoạt động kinh doanh nói chung cũng như hoạt động kinh doanh thẻ nói riêng của Techcombank luôn hướng về phía khách hàng. Techcombank luôn tìm mọi cách để thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Do đó, Techcombank nói chung cũng như Techcombank Ba Đình nói riêng luôn mong muốn nhận được sự ủng hộ từ phía khách hàng trong việc sử dụng các sản phẩm mang tính công nghệ cao của Techcombank, đặc biệt là loại hình thẻ thanh toán – một phương thức thanh toán vô cùng tiện lợi, hữu ích và mang nhiều tính năng.
Vì vậy, Techcombank rất mong muốn quý khách hàng: - Sử dụng thẻ và thuyết phục người thân cùng sử dụng thẻ. - Giới thiệu thẻ khi có bất cứ cơ hội nào
- Góp ý cho bộ phận phát hành thẻ của Techcombank nằm mang lại những đóng góp tích cực trong việc hiện đại háo tính năng của thẻ.
Bên cạnh đó, Techcombank cũng luôn mong muốn nhận được sự hợp tác của các ban ngành như viễn thông, điện, nước,… và một số dịch vụ khác nhằm tối đa hơn nữa sức mạnh của hoạt động kinh doanh thẻ.
Trên đây là những kiến nghị chung đối với Chính Phủ, NHNN, NHTMCP Kỹ thương Việt Nam và với quý vị khách hàng nhằm tạo cơ sở tiền đề cho việc nâng cao chất lượng haọt động kinh doanh thẻ tại Techcombank Ba Đình. Việc nghiên cứu kĩ kiến nghị với việc thực hiện tốt các giải pháp nêu trên thì họat động kinh doanh thẻ của Chi nhánh nhất đính sẽ được tăng cường và không ngừng phát triển, góp phần đưa nền kinh tế phát triển.