7. Kết cấu của luận văn
3.4. Cỏc giải phỏp nhằm hỗ trợ cạnh tranh
3.4.1. Tăng cường cụng tỏc thu thập thụng tin về đấu thầu
* Nội dung thụng tin cần thu thập
thụng tin quan trọng cần thu thập ở đõy bao gồm : - Thụng tin về chủ đầu tư
- Thụng tin về gúi thầu
- Thụng tin về cỏc đối thủ cạnh tranh Thụng tin về chủ đầu tư
Cỏc thụng tin cần thu thập về chủ đầu tư : Chủ đầu tư chuẩn bị đầu tư vào khu vực nào, hoạt động của Chủ đầu tư như thế nào, mục đớch của Chủ đầu tư là gỡ, khả năng tài chớnh của Chủ đầu tư đến đõu...Từ cỏc thụng tin thu thập được, cụng ty sẽ phõn tớch, đưa ra giải phỏp đỳng đắn : tận dụng, giữ vững mối quan hệ cũ với những khỏch hàng quen thuộc hoặc tỡm cỏch tiếp cận với những khỏch hàng mới bằng chất lượng, tiến độ ... của những cụng trỡnh đó và đang thực hiện.
Thụng tin về gúi thầu
Đối với gúi thầu, cụng ty cần tỡm hiểu cỏc thụng tin về điều kiện tự nhiờn ,xó hội của gúi thầu như : chuyờn ngành xõy dựng, địa điểm thi cụng, tỡnh hỡnh lao động cú thể thuờ ở địa phương đú, điều kiện cung ứng vật tư...từ đú đưa ra chiến lược cạnh tranh cụ thể.
Thụng tin về đối thủ cạnh tranh
Cụng ty cần nắm được cỏc thụng tin về cỏc đối thủ cạnh tranh để cú phương thức cạnh tranh cú hiệu quả.
Cỏc thụng tin cần thu thập về những đối thủ cạnh tranh sẽ tham gia gúi thầu cựng với cụng ty bao gồm:
+ Năng lực của đối thủ (cơ sở vật chất, nhõn lực, mỏy múc thiết bị, cụng nghệ , khả năng tài chớnh),
+ Khả năng cạnh tranh : cụng nghệ thi cụng, tiến độ thi cụng, khả năng ứng vốn, chất lượng cụng trỡnh, giỏ dự thầu...
+ Chiến lược cạnh tranh
Từ đú phõn tớch mặt mạnh, mặt yếu của đối thủ để tỡm ra chiến lược cạnh tranh cú hiệu quả.
* Tổ chức thu thập thụng tin Bộ phận thu thập thụng tin
- Hiện tại thụng tin được thu thập từ tất cả mọi nhõn viờn trong cụng ty nhưng chủ yếu vẫn là từ phũng Kế hoạch, từ cỏc tờ bỏo về đấu thầu, trang web thụng tin đấu thầuvà thụng tin từ những mối quan hệ của ban lónh đạo cụng ty. Bởi vậy cụng tỏc thu thập thụng tin chưa thật sự mạnh mẽ, hiệu quả chưa cao. Trong tương lai khi đó thành lập được phũng Marketing, phũng này sẽ thực hiện luụn nhiệm vụ thu thập thụng tin. (Tổ chức phũng marketing được trỡnh bày ở mục 3.1.4). Cỏc thụng tin sau khi được phõn tớch chọn lọc sẽ đề xuất lờn ban lónh đạo cụng ty xem xột và quyết định.
- Đội ngũ nhõn viờn thực hiện cụng tỏc thu thập thụng tin phải được tuyển chọn kỹ và phải là những người năng động, nhạy bộn, cú trỡnh độ chuyờn mụn để cú thể đỏp ứng được yờu cầu của cụng việc.
Ngõn sỏch cho cụng tỏc thu thập thụng tin
Ngõn sỏch cho cụng tỏc thu thập thụng tin cũng khỏ tốn kộm nhưng rất cần thiết vỡ ảnh hưởng của cụng tỏc này tới khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của cụng ty là rất lớn. Cụng ty cần cú kế hoạch về nguồn ngõn sỏch để dành riờng cho cụng tỏc thu thập thụng tin. Dự trự ngõn sỏch dành cho hoạt động này sẽ lấy 5% doanh thu
Cụng cụ thu thập thụng tin :
Mỏy tớnh, thiết bị, phần mềm ...Là những cụng cụ chủ yếu để thực hiện cụng tỏc thu thập thụng tin. Hiện nay, cụng ty đó cú mạng Land, mạng internet giỳp cho việc thu thập thụng tin được nhanh chúng.
Cỏc nguồn để thu thập thụng tin :
- Qua cỏc kờnh thụng tin trờn cỏc trang web, cỏc tạp chớ chuyờn ngành. - Qua hội nghị khỏch hàng, hội chợ, cỏc buổi hội thảo.
- Qua mối quan hệ với cỏc chủ đầu tư
3.4.2. Tăng cường liờn danh liờn kết trong đấu thầu
quả thế mạnh của mỡnh. Thực tế cụng ty đó thực hiện giải phỏp này và đó mang lại kết quả tốt đẹp. Vỡ vậy, trong thời gian tới cần tiếp tục đẩy mạnh giải phỏp này để tăng khả năng cạnh tranh trong đấu thầu.
Để tăng cường hoạt động liờn danh trong đấu thầu thỡ cần:
- Tăng cường mở rộng mối quan hệ với cỏc doanh nghiệp xõy dựng khỏc. Duy trỡ mối quan hệ tốt với những doanh nghiệp mà cụng ty đó từng liờn danh. Đối với mỗi cụng trỡnh tham gia dự thầu cần phải liờn danh với nhà thầu khỏc thỡ cần phải lựa chọn đối tỏc phự hợp để liờn danh, đảm bảo lợi ớch của hai bờn.
- Trước khi quyết định liờn danh liờn kết trong đấu thầu với doanh nghiệp nào thỡ cần cõn nhắc kỹ giữa được và mất khi liờn danh. Khi đó liờn danh thỡ cần phải giữ chữ “tớn” trong cụng việc.
3.4.3. Cỏc giải phỏp để rỳt ngắn thời gian hoàn thành hồ sơ dự thầu
Thường thỡ cỏc bài thầu cú thời gian làm bài từ 15-30 ngày; đối với cỏc cụng trỡnh đặc biệt thỡ thời gian cú thể dài hơn. Trong một khoảng thời gian khụng phải là dài nhưng nhà thầu phải hoàn thành một khối lượng cụng việc rất lớn : nghiờn cứu hồ sơ mời thầu và cỏc bản vẽ thiết kế, khảo sỏt hiện trường, lập biện phỏp thi cụng, tớnh giỏ dự thầu. Do đú hoàn thành hồ sơ dự thầu một cỏch sớm nhất là một trong những kỹ năng làm hồ sơ dự thầu.
Cỏc biện phỏp để rỳt ngắn thời gian làm hồ sơ :
- Tận dụng cỏc kinh nghiệm, cỏc tài liệu từ cỏc hồ sơ đấu thầu cũ. Việc tận dụng này tiết kiệm thời gian làm bài một cỏch đỏng kể.
- Thành lập cỏc ngõn hàng :ngõn hàng giỏ cả; ngõn hàng cataloge vật tư; ngõn hàng cỏc biện phỏp thi cụng; ngõn hàng cỏc định mức, đơn giỏ, cỏc hồ sơ về tư cỏch phỏp nhõn, hồ sơ kinh nghiệm, số liệu tài chớnh...
- Thiết lập mối quan hệ trao đổi, phối hợp giữa bộ phận lập biện phỏp và bộ phận tớnh giỏ để thống nhất giữa cỏc biện phỏp kinh tế, kỹ thuật, tài chớnh trỏnh tỡnh trạng thiếu sự phối hợp từ đầu dẫn đến khi ghộp bài thầu mất thời gian sửa chữa.
gian, vừa tạo điều kịờn bộ phận tớnh giỏ tập trung chuyờn mụn để cú thể đưa ra giỏ hợp lý. Biện phỏp này hiện nay đó được một số cụng ty ỏp dụng.
3.4.4. Nõng cao chất lượng cụng tỏc kiểm tra, đỏnh giỏ hồ sơ dự thầu
Trong trỡnh tự đỏnh giỏ hồ sơ dự thầu thỡ bước đầu tiờn là đỏnh giỏ sơ bộ hồ sơ dự thầu để loại bỏ cỏc hồ sơ dự thầu khụng hợp lệ, khụng đỏp ứng yờu cầu cơ bản của hồ sơ mời thầu. Do đú, nõng cao chất lượng hồ sơ dự thầu là rất cần thiết để đảm bảo khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của cụng ty. Để cú được hồ sơ dự thầu cú chất lượng tốt cần phải:
- Cỏc biện phỏp kỹ thuật, tài chớnh, tiến độ thi cụng phải phự hợp với nhau. Cần cú sự kiểm tra kỹ tớnh phự hợp đú. Biện phỏp kỹ thuật đề xuất phải đảm bảo tớnh khả thi.Giỏ dự thầu đưa ra phải cú tớnh cạnh tranh cao, phự hợp với biện phỏp kỹ thuật, tiến độ thi cụng.
- Đảm bảo cỏc con số, thụng tin đưa ra trong hồ sơ dự thầu là chuẩn xỏc
- Hồ sơ dự thầu phải trỡnh bày sỏng sủa, hợp lý, dễ đọc, phải viết ngắn gọn nhưng dễ hiểu.
- Kiểm tra cẩn thận cỏc lỗi về chớnh tả, lỗi cõu, lỗi số học để trỏnh hiểu nhầm trong quỏ trỡnh xột thầu. Việc kiểm tra phải được tiến hành liờn tục qua từ khõu soạn thảo, in ấn, xột duyệt đến đúng gúi và niờm phong hồ sơ dự thầu để trỏnh những sai sút khụng đỏng cú.
3.4.5. Xõy dựng và quảng bỏ hỡnh ảnh cụng ty
Một doanh nghiệp dự lớn hay nhỏ thỡ việc xõy dựng hỡnh ảnh của nú vẫn là một việc làm quan trọng. Để xõy dựng và quảng cỏo hỡnh ảnh của cụng ty cần làm tốt cỏc việc:
- Trước tiờn phải đảm bảo chất lượng cỏc cụng trỡnh mà cụng ty thi cụng
- Quảng cỏo, giới thiệu cỏc cụng trỡnh chất lượng cao cụng ty đó và đang thi cụng qua: trang Web của cụng ty; Cuốn Lịch treo tường và lịch để bàn; cỏc buổi tiệc liờn hoan cuối năm.Trang web của cụng ty do mới được thiết kế nờn nội dung thụng tin về hoạt động của cụng ty vẫn cũn ớt nờn cần phải thiết kế bổ sung nội dung trang web phong phỳ hơn.
- Quảng cỏo, giới thiệu thương hiệu của cụng ty qua biển quảng cỏo DELTA ở cỏc cụng trường cụng ty đang thi cụng.
- Xõy dựng một chiến lược phỏt triển thương hiệu phự hợp với cụng ty và triển khai thực hiện chiến lược ấy.
3.4.6. Phỏt triển và hoàn thiện văn hoỏ cụng ty
Hỡnh thành và xõy dựng văn hoỏ cụng ty là việc làm cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp. Trờn thực tế cú nhiều cụng ty trở nờn nổi tiếng vỡ đó xõy dựng cho mỡnh một văn húa cụng ty phự hợp. Văn hoỏ cụng ty nhiều khi là một tài sản vụ hỡnh của cụng ty, nú làm tăng khả năng cạnh tranh và tồn tại của cụng ty.
Cỏc biểu hiện của văn hoỏ cụng ty:
- Phong cỏch và nghi lễ giao tiếp trong kinh doanh :
Phong cỏch và nghi lễ giao tiếp cú thể là giữa cỏc cỏ nhõn trong nội bộ cụng ty, hoặc giữa cụng ty với khỏch hàng hay bạn hàng.
-Thủ tục và phong cỏch giải quyết cụng việc - Bầu khụng khớ làm việc của cụng ty
- Cỏc phong tục tập quỏn kinh doanh khỏc, như:
+ Cỏc lễ hội hàng năm của cụng ty (khen thưởng, tổng kết ...) + Cỏc thủ tục gia nhập cụng ty của một thành viờn mới
+ Cỏc quy định đối với cỏc sự kiện hiếu hỷ của cỏc thành viờn của cụng ty. + Cỏc thủ tục giao hảo đối với bạn hàng và khỏch hàng ổn định của cụng ty. + Cỏch ăn mặc, huy hiệu, lụ gụ biểu trưng cho cụng ty.
Văn hoỏ cụng ty cú tỏc dụng đẩy mạnh nhưng cũng cú thể kỡm hóm sự phỏt triển của cụng ty.
Văn hoỏ cụng ty cú tỏc dụng tớch cực sau:
-Tạo nờn sự định hướng thống nhất của cỏc hành động và tư duy của cỏc thành viờn trong cụng ty.
- Bờn cạnh cỏc quy phạm phỏp luật cú tớnh chất bắt buộc, văn hoỏ cụng ty cũn tạo nờn cỏc quy phạm xử sự xó hội trong kinh doanh mang tớnh tự giỏc tuõn theo.Do đú sẽ quyết định hiệu quả lợi nhuận của cụng ty.
- Tạo nờn sự ổn định và tin cậy trong kinh doanh.
Đồng thời văn hoỏ cụng ty cũng cú tỏc dụng tiờu cực sau:
- Văn hoỏ cụng ty cú sức ỳ lớn do đú nú cú thể kỡm hóm sự phỏt triển của cỏc nhõn tố mới và tiến bộ hơn xuất hiện.
- Nếu định hướng sai văn hoỏ cụng ty cú thể gõy nờn cỏc tổn thất lớn trong kinh doanh.
Cụng ty DELTA luụn ý thức được những điều trờn vỡ vậy, ngay từ khi thành lập cụng ty đó hỡnh thành văn húa cụng ty cho bản thõn mỡnh và phỏt triển, hoàn thiện nú :
- Tạo bầu khụng khớ làm việc hăng hỏi, phong cỏch làm việc năng động, chuyờn nghiệp.
- Đoàn kết nội bộ, coi trọng giỏ trị nhõn văn.
- Cụng khai, minh bạch, thưởng phạt nghiờm minh. - Đối ngoại hài hoà, coi trọng chữ tớn trong cụng việc.
Phần kết luận và kiến nghị
Trong xu thế mở cửa và hội nhập hiện nay, mức độ cạnh tranh trờn thị trường ngày càng gay gắt sẽ khụng cho phộp bất cứ một sự đứng im nào. Tỡnh hỡnh cạnh tranh trong đấu thầu xõy lắp cũng khụng nằm ngoài xu thế này. Mặc dự cụng ty TNHH xõy dựng dõn dụng và cụng nghiệp DELTA là một trong cỏc nhà thầu hàng đầu về thi cụng phần ngầm cỏc cụng trỡnh cao tầng nhưng vẫn phải đương đầu với rất nhiều khú khăn. Vỡ vậy để khụng bị đố bẹp trong cơn lốc cạnh tranh, nõng cao khả năng cạnh tranh trong đấu thầu xõy lắp là vấn đề vụ cựng quan trọng của cụng ty.
Luận văn đó đạt được cỏc kết quả nghiờn cứu như sau :
- Hệ thống hoỏ lý luận về khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp núi chung và khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của doanh nghiệp xõy dựng núi riờng.
+ Luận văn làm rừ cỏc khỏi niệm về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh, lợi thế cạnh tranh, vị thế cạnh tranh; cỏc quan niệm về khả năng cạnh tranh; cỏc tiờu chớ đỏnh giỏ khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
+ Luận văn làm rừ cỏc vấn đề về đấu thầu, cạnh tranh trong đấu thầu, phõn tớch cỏc nhõn tố ảnh hưởng tới khả năng cạnh tranh trong đấu thầu và đưa ra một số chỉ tiờu đỏnh giỏ khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của doanh nghiệp xõy dựng.
- Luận văn đó đi sõu vào phõn tớch tỡnh hỡnh hoạt động sản xuất kinh doanh, tỡnh hỡnh đấu thầu của cụng ty TNHH xõy dựng dõn dụng và cụng nghiệp Delta và đưa ra giải phỏp nõng cao khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của cụng ty TNHH xõy dựng dõn dụng và cụng nghiệp Delta.
Giải phỏp để nõng cao khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của cụng ty TNHH xõy dựng dõn dụng và cụng nghiệp Delta gồm:
1. Cỏc giải phỏp nhằm tăng cường nội lực của cụng ty
- Tăng cường tiềm lực tài chớnh: để cú tiềm lực tài chớnh mạnh cụng ty cần cú cỏc giải phỏp huy động vốn từ nội bộ cụng ty hoặc từ bờn ngoài và quản lý, sử dụng vốn một
cỏch hiệu quả.
- Tăng cường năng lực mỏy múc thiết bị, đầu tư và ứng dụng cỏc cụng nghệ thi cụng tiờn tiến.
- Xõy dựng và phỏt triển nguồn nhõn lực đặc biệt chỳ ý đến đội ngũ cỏn bộ lập hồ sơ dự thầu, hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ mỏy của cụng ty, thành lập thờm phũng Marketing.
2. Cỏc giải phỏp về phương thức cạnh tranh
- Giải phỏp nõng cao khả năng cạnh tranh về giỏ dự thầu - Giải phỏp nõng cao khả năng cạnh tranh về tiến độ thi cụng - Giải phỏp nõng cao khả năng cạnh tranh về chất lượng cụng trỡnh
Nõng cao khả năng cạnh tranh về giỏ dự thầu, về tiến độ thi cụng, về chất lượng cụng trỡnh luụn là hướng đi đỳng, là cỏc cụng cụ mạnh để nõng cao khả năng cạnh tranh trong đấu thầu xõy lắp.
3. Cỏc giải phỏp chiến lược theo cỏch phõn đoạn thị trường xõy dựng - Theo vựng, lónh thổ
- Theo chuyờn ngành xõy dựng - Theo thành phần kinh tế
Đối với mỗi cỏch phõn đoạn thị trường xõy dựng, tuỳ theo đặc điểm của từng cỏch phõn loại và tỡnh hỡnh đối thủ cạnh tranh mà cụng ty cú chiến lược cạnh tranh phự hợp.
4. Cỏc giải phỏp nhằm hỗ trợ cạnh tranh
- Tăng cường cụng tỏc thu thập thụng tin về đấu thầu: Cụng tỏc thu thập thụng tin về Chủ đầu tư, về gúi thầu và về đối thủ cạnh tranh sẽ do phũng Marketing đảm nhiệm.
- Tăng cường liờn danh liờn kết trong đấu thầu : cụng ty tiếp tục đẩy mạnh hỡnh thức liờn danh, liờn kết trong đấu thầu với cỏc nhà thầu trong và ngoài nước.
- Cỏc giải phỏp để rỳt ngắn thời gian hoàn thành hồ sơ dự thầu - Nõng cao chất lượng cụng tỏc kiểm tra hồ sơ dự thầu
- Xõy dựng và quảng bỏ hỡnh ảnh cụng ty - Phỏt triển và hoàn thiện văn hoỏ cụng ty
Để nõng cao hiệu quả xó hội trong đấu thầu xõy lắp núi riờng và trong quản lý xõy dựng cơ bản núi chung, luận văn xin đề xuất một số ý kiến sau:
- Cỏc bộ, ngành cần cú sự liờn hệ, trao đổi thụng tin với nhau để trỏnh sự trựng lặp