Để có thể phát triển hoạt động tín dụng XNK, mở rộng đối tượng vay đến các dự án lớn với thời hạn trung và dài hạn thì nguồn vốn để đáp ứng là hết sức quan trọng. Do đó công tác huy động vốn tại chi nhánh phải được tăng cường.
Hiên nay nguồn vốn huy động tại chi nhánh mới chỉ tập trung chủ yếu ở huy động tiền gửi tiết kiệm và tiền gửi thanh toán. Các hình thức huy động vốn còn đơn điệu, chưa phát huy hết tiềm lực của chi nhánh cũng như địa bàn nơi chi nhánh hoạt động. Do đó chi nhánh cần thưc hiện các biện pháp sau:
- Kết hợp đa dạng các hình thức, các công cụ huy động vốn như kỳ phiếu, trái phiếu, chứng chỉ tiền gửi, phát triển các sản phẩm ngân hàng hiện đại tích hợp nhiều tiện ích…
- Đẩy mạnh huy động nguồn vốn có kỳ hạn dài
- Tăng cường huy động nguồn vốn ngoại tệ từ dân cư, các tổ chức kinh tế và các doanh nghiệp hoạt động xuất khẩu; tiếp tục mở rộng quan hệ đại lý với các ngân hàng nước ngoài và các tổ chức tài chính quốc tế để đáp ứng nguồn vốn ngoại tệ nhanh chóng và thuận tiện phục vụ tốt nhu cầu của các doanh nghiệp XNK.
- Tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, văn minh trong giao tiếp với khách hàng để tạo được niềm tin tưởng và sự hài lòng từ phía khách hàng.
Các giải pháp này cần được tiến hành cụ thể như sau
+Chi nhánh tiếp tục đẩy mạnh huy động nguồn tiền gửi tiết kiệm và tiền gửi thanh toán từ dân cư, các tổ chức xã hội và đăc biệt là từ các doanh nghiệp
Đối với tiền gửi tiết kiệm cần phải áp dụng chính sách lãi suất linh hoạt với nhiều kỳ hạn khác nhau kèm theo nhiều hình thức khuyến khích hấp dẫn như thời gian trả lãi, tạo điều kiện thuận lợi cho người gửi được thế chấp vay vốn khi cần thiết. Đặc biệt đưa ra những hình thức trả vốn và lãi thích hợp cho những kì hạn dài và khách hàng có quan hệ lâu dài với chi nhánh. Đối với tiền gửi bằng ngoại tệ có thể áp dụng các biện pháp bảo đảm tỷ giá thích hợp như bảo đảm bằng vàng để thu hút khách hàng.
Tiền gửi thanh toán của doanh nghiệp là một nguồn huy động vốn lớn với chi phí thấp, do đó chi nhánh cần tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp mở tài khoản tại chi nhánh, phát triển tốt các dịch vụ đi kèm và đưa ra mức phí thanh toán ưu đãi cho những khách hàng lớn và truyền thống.
+ Cần phát triển thanh toán không dùng tiền mặt để thu hút được nguồn tiền nhàn rỗi với chi phí thấp.
+ Chi nhánh cần tiến hành tốt công tác bảo hiểm tiền gửi cho khách hàng theo quy định của NHNN
Tâm lý chung của khách hàng khi gửi tiền vào ngân hàng là đều rất lo sợ khoản tiền gửi của mình sẽ không được hoàn trả nếu ngân hàng làm ăn thua lỗ hay mất vốn. Đặc biệt là trong tình hình khủng hoảng tài chính diễn ra như hiện nay thì tâm lý này càng lớn. Do đó nếu chi nhánh làm tốt công tác bảo hiểm tiền gửi thì sẽ tạo được sự tin tưởng của khách hàng, từ đó có thể mở rộng nguồn vốn huy động.