đứng đầu: Access Bank Plc Nigeria
Một thị trường nhỏ trong ngành dịch vụ ngân hàng SME thường bị bỏ qua là các SME do các nữ doanh nhân đứng đầu. Phụ nữ trên tồn thế giới khởi đầu và phát triển doanh nghiệp ở cấp độ đáng chú ý; các tổ chức SME do phụ nữ lãnh đạo chiếm tối thiểu khoảng 38 phần trăm tất cả các doanh nghiệp vừa và nhỏ cĩ đăng ký kinh doanh. Mặc dù họ tham gia vào các tổ chức SME trên tồn thế giới, đặc biệt là trong các thị trường mới nổi, những đĩng gĩp của phụ nữ thường bị coi nhẹ do cĩ ít dữ liệu thị trường về phân khúc thị trường này.
Trong 2005, Access Bank Plc, một ngân hàng châu Phi hàng đầu cĩ trụ sở chính tại Nigeria, nhận thấy rằng để tiếp tục phát triển họ cần phải vượt trội hơn các đối thủ cạnh tranh. Với sự giúp đỡ của IFC, Access Bank đã nhìn thấy cơ hội trong thị trường do phụ nữ quản lý để mở rộng chiến lược bán lẻ tại SME, qua đĩ giúp họ cĩ một vị thế riêng biệt so với các ngân hàng khác.
IFC đã cung cấp một khoản vay trị giá 15 triệu đơ la cho ngân hàng này vào năm 2006 để hỗ trợ cấp tín dụng cho các nữ doanh nhân trong thị trường SME. Ngồi ra, IFC cũng cung cấp các dịch vụ tư vấn để biến Access Bank thành “một ngân hàng lựa chọn của phụ nữ” ở Nigeria. IFC làm việc với nhân viên của ngân hàng để thiết kế và áp dụng một chiến lược thu hút và phân loại các nữ doanh nhân trong thị trường SME, và thiết kế các sản phẩm khắc phục được các trở ngại mà những phụ nữ vay vốn thường gặp phải. Tính tới tháng Sáu, 2009, Access Bank đã mở hơn 1.300 tài khoản mới và phân bổ các khoản vay trị giá hơn $33 triệu cho các nữ doanh nhân với qui mơ vay trung bình là $98.000. Hơn 650 phụ nữ được huấn luyện về các kỹ năng quản lý và kinh doanh. Ngân hàng tăng thêm uy tín trong thị trường và đã dành được nhiều giải thưởng biểu dương sự sáng tạo của họ trong thị trường do phụ nữ quản lý, trong đĩ bao gồm Giải Thưởng Ngân Hàng Châu Phi Xuất Sắc 2007 và Giải Thưởng Ngân Hàng Sáng Tạo Nhất của Liên Minh Ngân Hàng Tồn Cầu ’2008. Qua chương trình này những ai nĩi trên đã đạt được một phân khúc thị trường chính trong thị trường SME năng động và phát triển của Nigeria’. Sự thành cơng của chương trình đã dẫn tới việc nâng rộng mơ hình tại các quốc gia khác khi ngân hành thành lập các chi nhánh tại Châu Phi.