1. Đặc điểm sản phẩm và tổ chức tiêu thụ tại công ty của công ty TNHH Hữu Phúc Phúc
a. Đặc điểm sản phẩm
Công ty là một doanh nghiệp đảm nhận chức năng phân phối sản phẩm chính hãng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng cho các hãng:
- Thức uống dinh dưỡng Dutch Lady: Chủ yếu là các loại sữa như Sữa lon, Sữa tươi, Sữa bột.
- Giấy lụa New Toyo- Icc.
Chứng từ gốc
Bảng kê và bảng phân bổ
Sổ quỹ kiêm báo cáo quỹ Nhật ký chứng từ
Sổ cái
Báo cáo kế toán
Sổ chi tiết
Bảng tổng hợp chi tiết
Đây là những sản phẩm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng hàng ngày của người dân, sản phẩm là thức uống hàng ngày cần thiết cho người tiêu dùng trong việc chăm sóc sức khoẻ của bản thân. Vì thế việc tiêu thụ sản phẩm phụ thuộc rất nhiều vào tỷ lệ tăng trưởng kinh tế của xã hội bởi khi tỷ lệ tăng trưởng kinh tế cao thì sẽ nâng cao mức tiêu dùng của xã hội.
Sản phẩm là thức uống dinh dưỡng nên thường có thời hạn sử dụng không quá dài và có yêu cầu cao về bảo quản và vận chuyển sản phẩm.
b. Đặc điểm tổ chức tiêu thụ tại công ty
Hằng tháng thì công ty Dutch Lady Việt Nam sẽ giao chỉ tiêu về lượng sản phẩm tiêu thụ trong tháng cho công ty. Giám đốc Công ty sẽ căn cứ vào chỉ tiêu được giao sẽ tổ chức và phân bổ lại chỉ tiêu cho bộ phận bán hàng. Sau đó mỗi buổi sáng ở các bộ phận bán hàng sẽ tiến hành họp với nhân viên bán hàng, trong cuộc họp sẽ có các điểm cần chú ý sau:
- Công bố nợ các cửa hàng mà nhân viên bán hàng phụ trách và kế hoạch thu nợ từ các cửa hàng đó.
- Công bố tiến độ chương trình khuyến mãi trong tháng và công tác thực hiện trong ngày.
- Trưởng bộ phận bán hàng công bố chỉ tiêu đã thực hiện và còn phải thực hiện. Sau cuộc họp này thì công tác bán hàng của nhân viên được thực hiện theo tuần tự sau:
- Nhân viên bán hàng đăng kí doanh số bán trong ngày. - Viết đơn đặt hàng và nhận hàng tại kho.
- Sau khi nhận hàng nhân viên sẽ phân phối hàng tại tuyến được chia. Tại các cửa hàng nhân viên bán hàng tiến hành các nhiệm vụ như: - Quan sát xem xét số lượng mặt hàng thiếu.
- Thông báo chương trình khuyến mãi.
- Sau khi giao hàng xong, khoảng hai ngày sau nhân viên bán hàng sẽ quay lại cửa hàng để xem xét tình hình tiêu thụ như thế nào, viết đơn hàng và thu nợ.
Đây là một chu trình tiêu thụ ngắn gọn và đơn giản.
Khách hàng của công ty hiện nay khoảng 1000 khách hàng chủ yếu là các cửa hàng, các quán, tiệm và các sạp. Trong đó đáng chú ý là các cửa hàng và Đồng Cỏ Xanh tuy số lượng không lớn nhưng những khách hàng này tiêu thụ hàng hoá của công ty rất nhiều, còn lại đa số là các loại hình như tiệm và quán tuy có số lượng lớn nhưng doanh số bán ra lại không lớn.
2. Phương thức tiêu thụ
Tiêu thụ là quá trình trao đổi để thực hiện giá trị của thành phẩm, hàng hoá, tức là để chuyển hoá vốn của doanh nghiệp từ hình thái hiện vật sang hình thái tiền tệ.
Thành phẩm, hàng hoá của doanh nghiệp được xác định là tiêu thụ khi doanh nghiệp chuyển giao quyền sở hữu về sản phẩm, hàng hoá cho khách hàng.
Quá trình tiêu thụ là quá trình quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp,quá trình này nhằm chuyển đổi hình thái vốn của doanh nghiệp và tạo ra lợi nhuận. Đây chính là mục tiêu chính của hầu hết các doanh nghiệp, bất kì một doanh nghiệp kinh doanh nào muốn thu được lợi nhuận đều phải thực hiện khâu tiêu thụ và thúc đẩy quá trình này thực hiện càng nhanh càng tốt, như vậy vốn của doanh nghiệp sẽ được quay vòng nhanh hơn khả năng tạo ra lợi nhuận cao hơn.
Các phương thức bán hàng: Nghiệp vụ bán hàng trong doanh nghiệp TNHH Hữu Phúc được thực hiện thông qua hai phương thức chủ yếu là bán buôn và bán lẻ.
* Phương thức bán buôn là việc bán hàng cho các đại lý. Kết thúc quá trình này, hàng hoá vẫn nằm trong lĩnh vực lưu thông. Đặc điểm của phương thức bán buôn là số lượng bán một lần lớn nên doanh nghiệp thường lập chứng từ cho những lần bán và kế toán tiến hành ghi sổ sau mỗi nghiệp vụ kinh tế phát sinh. Phương thức này thường được tiến hành theo các hình thức sau:
- Hình thức chuyển hàng: Theo hình thức này, doanh nghiệp căn cứ vào hợp đồng đã được ký kết, tiến hành chuyển và giao hàng cho người mua tại địa điểm hai bên đã thoả thuận trong hợp đồng. Hàng hoá được xác định tiêu thụ khi doanh nghiệp giao xong hàng cho người mua và người mua ký vào chứng từ giao hàng. Mọi tổn thất trong quá trình vận chuyển đến cho người mua doanh nghiệp phải chịu. Phương thức này được áp dụng đối với những khách hàng có quan hệ mua bán thường xuyên với doanh nghiệp.
- Hình thức nhận hàng: Theo hình thức này bên mua cử người đến nhận hàng tại kho của doanh nghiệp. Sau khi giao hàng xong, bên mua ký vào chứng từ bán hàng, hàng hoá được xác định tiêu thụ. Vì vậy, mọi tổn thất hàng hoá trong quá trình vận chuyển hàng người mua phải chịu.
* Phương thức bán lẻ được áp dụng ở các cửa hàng nhằm phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng trực tiếp của khách hàng. Đặc điểm của hình thức này là khách hàng mua với số lượng hàng nhỏ, giá trị thấp và thường được khách hàng thanh toán ngay. Tuy nhiên đối với các doanh nghiệp thì hình thức này xảy ra không thường xuyên.