- Tăng cường quản lý rủi ro: Nhiều ngân hàng thừa nhận trong năm 2009 vấn
3.3.2. Kiến nghị đối với Chính phủ
Thứ nhất, thiết lập một môi trường ngày càng có tính cạnh tranh cao và ổn định
Môi trường kinh doanh năm 2008 và 2009 biến động theo hướng không thuận lợi cho các NHTM khiến cho các NHTM gặp khó khăn trong việc phát triển dịch vụ khách hàng cá nhân do khách hàng có tâm lý e dè trong việc vay vốn ngân hàng. Vì vậy mà chính phủ cần phải đưa ra các chính sách vừa mang tính ổn định, vừa mang tính tăng trưởng lâu dài để từ đó tạo điều kiện thúc đẩy các dịch vụ khách hàng cá nhân của các NHTM.
Thứ hai, chính phủ cần tiếp tục tăng cường quản lý an toàn hệ thống tài chính quốc gia tránh để tình trạng như khủng hoảng ở Mỹ xảy ra.
Điều này có nghĩa đặc biệt quan trọng bởi hoạt động kinh doanh ngân hàng là hoạt động có rất nhiều rủi ro. Đặc biệt, các NHTM đã dự đoán năm 2009 sẽ tăng cường hoạt động tín dụng và chắc chắn các rủi ro, các khoản nợ xấu sẽ tăng lên. Chính vì vậy, các cơ quan quản lý Nhà nước phải thường xuyên kiểm tra, giám sát để chỉ đạo kịp thời giúp các ngân hàng hoàn thiện các nghiệp vụ trong hoạt động kinh doanh và đảm bảo an toàn hệ thống.
Thứ ba, chính phủ cần nâng cao trình độ khoa học công nghệ quốc gia.
Phát triển mạng máy tính toàn cầu Internet, cũng như các tiêu chuẩn đảm bảo an toàn cho giao dịch điện tử có thể được coi là những điều kiện quan trọng cho sự thành công và phát triển lâu dài của các dịch vụ thanh toán hiện đại. Do vậy, Nhà nước cần có kế hoạch phát triển hạ tầng công nghệ, tạo nền tảng cho hệ thống các ngân hàng thương mại thúc đẩy sự phát triển của các dịch vụ hiện đại, từ đó thúc đẩy sự phát triển của các dịch vụ thanh toán quốc tế cho các đối tượng khách hàng cá nhân cũng như khách hàng doanh nghiệp.
Thứ tư, trong thời gian thới chính phủ cần quy định hạn chế thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế.
Chính phủ có thể hạn chế thanh toán không dùng tiền mặt thông qua việc khuyến khích các hệ thống siêu thị liên kết với các ngân hàng, các hệ thống thu tiền
dịch vụ điện, nước thuộc sự quản lý của nhà nước trả tiền thông qua tài khoản,…Từ đó, người dân hạn chế được thói quen dùng tiền mặt của mình và các dịch vụ thanh toán nội địa dành cho khách hàng cá nhân tất yếu sẽ phát triển theo.