2.1. Khái quát về ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội – Chi nhánh Thăng Long Thăng Long
2.1. Khái quát về ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội – Chi nhánh Thăng Long Thăng Long thống ngân hàng TMCP Quân đội. Chi nhánh này được thành lập vào 18/6/2003, được tách ra từ chi nhánh MB Lê Trọng Tấn, đã và đang là ngôi sao đang lên trong ngôi nhà chung MB. Tuy mới chỉ đi vào hoạt động trong một thời gian ngắn song chi nhánh Thăng Long đã được khá nhiều thành tích đáng kể đóng góp vào thành công chung của toàn bộ hệ thống ngân hàng TMCP Quân đội.
Năm 2008, cùng với sự mở rộng mạng lưới hoạt động của Ngân hàng TMCP Quân đội, căn cứ vào đề án tái cơ cấu chi nhánh Lê Trọng Tấn, chi nhánh Thăng Long trở thành chi nhánh online trực thuộc Hội sở, chi nhánh đã mở thêm 2 điểm giao dịch và tiếp nhận thêm 1 phòng giao dịch Định Công đã sẵn có theo sự phân công của lãnh đạo Ngân hàng
2.1.2. Cơ cấu tổ chức
Ngân hàng TMCP Quân đội chi nhánh Thăng Long là chi nhánh cấp 1 gồm 33 cán bộ công nhân viên, với lòng nhiệt tình say mê với công việc, một đội ngũ năng động sáng tạo, phát huy được bản lĩnh và đạo đức của người lính đã góp phần không nhỏ vào sự thành công của chi nhánh nói riêng và hệ thống Ngân hàng TMCP Quân đội nói chung. Mô hình tổ chức của chi nhánh được sắp xếp theo mô hình quản lý tập trung. Do là chi nhánh cấp 1 nên chi nhánh Thăng Long được chia thành 3 phòng ban riêng biệt và chuyên sâu là phòng quan hệ khách hàng, phòng kế toán và phòng hành chính tổng hợp. Riêng phòng quan hệ khách hàng lại được tách ra làm 2 mảng riêng