Sử dụng phương pháp lượng hóa các yếu tố môi trường bên ngòai thông qua chấm điểm quan trọng như đã trình bày ở chương I, chúng ta sẽ hình dung
được khả năng ứng phó của BIDV BSG đối với các thay đổi môi trường qua ma
trận EFE như sau:
Bảng 2.7: Ma trận EFE
Các yếu tố bên ngòai chủ yếu
(1) Mức độ quan trọng (2) Phân lọai (3) Số điểm quan trọng (4)=(2)*(3)
1. Kim ngạch xuất nhập khẩu 0,05 1 0,05
2. Môi trường chính trị ổn định 0,05 1 0,05
3. Sự phát triển của khoa học công nghệ 0,20 4 0,80 4. Mở cửa thị trường tài chính thúc đẩy ngân
hàng tự đổi mới mình
0,05 3 0,15
5. Tốc độ tăng trưởng GDP 0,20 4 0,80
6. Sự xâm nhập thị trường của các Ngân hàng
nước ngòai
0,05 3 0,15
7. Sản phẩm thay thế 0,05 1 0,05
8. Hệ thống các ngân hàng quá nhiều 0,10 3 0,30
9.Nguy cơ phá sản của doanhnghiệp trong
quá trình hội nhập
0,10 3 0,30
10. Nhu cầu sản phẩm dịch vụ ngân hàng 0,15 4 0,60
Tổng cộng 1 3,25
Cơ sở tác giả đưa ra các chỉ số cột 2 và cột 3 được diễn giải như sau:
(1) Kim ngạch xuất nhập khẩu: Tăng trưởng kim ngạch xuất nhập khẩu làm gia tăng doanh thu cho ngân hàng. Tuy nhiên, BIDV BSG chưa có nhiều khách hàng quan hệ tài trợ xuất nhập khẩu nên mức độ ảnh hưởng của chỉ này
khoảng 5%, và đây cũng là yếu tố mà BIDV BSG phản ứng ít. Vì vậy, ma trận
xếp loại: cột (2):0,05; cột (3): 1.
(2) Môi trường chính trị ổn định có ảnh hưởng lớn đến họat động ngành. Tuy nhiên ở Việt Nam môi trường chính trị ổn định, khó thay đổi nên tác giả đánh giá mức độ ảnh hưởng của tiêu chí này 5% đến sự thành công của ngành kinh doanh, và đây cũng là yếu tố BIDV BSG phản ứng ít. Vì vậy, ma trận xếp
lọai: cột (2): 0,05; cột (3): 1.
(3) Sự phát triển của khoa học công nghệ: Tiêu chí này ảnh hưởng lớn đến thành công của ngành, tác giả ước định 20%. Đây cũng là yếu tố mà BIDV BSG phản ứng rất tốt. Vì vậy, ma trận xếp lọai: cột (2): 0,20; cột (3): 4.
(4) Mở cửa thị trường tài chính thúc đẩy ngân hàng tự đổi mới mình: Tiêu chí có ảnh hưởng nhất định tới họat động ngân hàng, mức độ 5%, và đây
cũng là yếu tố mà BIDV BSG phản ứng trên trung bình. Vì vậy, ma trận xếp
lọai: cột(2): 0,05; cột (3): 3.
(5) Tốc độ tăng trưởng GDP: Tác động bên ngoài này có ảnh hưởng rất
lớn đến sự thành công của ngân hàng, mức độ tác động 20%. Đây là yếu tố mà BIDV BSG rất quan tâm, phản ứng rất cao. Do đó, ma trận xếp lọai: cột (2):
0,20; cột (3): 4.
(6) Sự xâm nhập thị trường của các ngân hàng nước ngoài: Nhiều người
lo ngại ngân hàng nước ngoài. Tuy nhiên, theo tác giả, sự có mặt này không
đáng ngại lắm, mức ảnh hưởng ngành 5%. BIDV BSG phản ứng trên trung bình với tác động này. Vì vậy, ma trận xếp lọai: cột (2): 0,05; cột (3): 3.
(7) Sản phẩm thay thế: Tác động này có ảnh hưởng 5%, và BIDV BSG phản ứng ít. Do đó, ma trận xếp lọai: cột (2): 0,05; cột (3): 1.
(8) Hệ thống các ngân hàng quá nhiều: Đây là tác động có mức ảnh hưởng lớn.Ma trận đánh giá mức ảnh hưởng 10% đến ngành. Đây là cũng là yếu
tố mà BIDV BSG phản ứng trên trung bình. Vì vậy ma trận xếp lọai: cột (2):
(9) Nguy cơ phá sản của doanh nghiệp trong quá trình hội nhập: Ma trận đánh giá mức ảnh hưởng đến ngành ngân hàng 10%. BIDV BSG phản ứng trên trung bình với tác động này. Từ đó, ma trận xếp lọai: cột (2): 0,10; cột (3): 3.
(10) Nhu cầu sản phẩm dịch vụ ngân hàng: Chỉ tiêu này là cơ sở để ngân hàng phát triển hoạt động của mình. Vì vậy, ma trận xếp loại mức ảnh hưởng đến ngân hàng 15%. Hoạt động của BIDV BSG chủ yếu là tín dụng, cho nên phản ứng rất cao với tác động này. Từ lý do đó, ma trận xếp lọai: cột (2): 0,15;
cột (3): 4.
Nhìn chung ma trận EFE cho thấy: tổng số điểm quan trọng của BIDV BSG là 3,25; chứng tỏ BIDV BSG đang phản ứng ở mức cao với các thay đổi
của môi trường bên ngoài.