3.3.2.1 Nội dung chiến lƣợc
Thâm nhập thị trƣờng là tìm cách tăng trƣởng thị trƣờng hiện tại với sản phẩm hàng hóa, dịch vụ hiện đang sản xuất kinh doanh bằng cách tăng số lƣợng nhân viên bán hàng, tăng chi phí quảng cáo. Chúng ta có thể tăng thị phần nếu thực hiện tốt các điều kiện sau.
Tăng sức mua sản phẩm
Lôi kéo khách hàng của đối thủ cạnh tranh. Mua lại đối thủ cạnh tranh.
3.3.2.2 Hoạch định thực hiện
Chiến lƣợc thâm nhập thị trƣờng nƣớc ngoài:
Công ty TNHH-TM Thy Long tận dụng những chính sách ƣu đãi của nhà nƣớc mở công ty con hoạc văn phòng đại diện để thâm nhập sâu hơn vào các thị trƣờng nƣớc ngoài. Chiến lƣợc này giúp công ty khắc phục các điểm yếu về kênh phân phối, thƣơng hiệu cũng nhƣ vấn đề marketing và thu thập thông tin ở thị trƣờng nƣớc ngoài. Mặt khác, tận dụng đƣợc cơ hội để đƣa sản phẩm lên tầm cao mới.
Ngoài ra công ty dựa vào nguồn tài chính khá , khả năng quản lý sản xuất, dịch vụ tốt, quản lý nhân sự, tiếp cận nguồn nguyên liệu thuận lợi và sự am hiểu về thị trƣờng và khách hàng cho phép công ty TNHH-TM Thy Long tăng quy mô kinh doanh đáp ứng nhu cầu tăng của thị trƣờng thế giới.
Chiến lƣợc thâm nhập thị trƣờng nội địa
Tận dụng khả năng sản xuất tốt, khả năng tiếp cận nguồn nguyên liệu thuận lợi và đầu tƣ vốn để tăng quy mô, công suất đáp ứng nhu cầu trong nƣớc
Qua bảng kết quả kinh doanh cho thấy thị trƣờng mà công ty đã xâm nhập phát triển là thị trƣờng trong nƣớc. Cụ thể là ở thị trƣờng Bình Dƣơng, Long An, các tỉnh miền Tây Nam Bộ, Miền Trung, Hà Nội…Song vẫn còn ít công ty cần tìm cách tăng thêm mức sử dụng sản phẩm dịch vụ hoặc kết hợp với khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm của mình bằng những phƣơng pháp nhƣ: tặng quà cho khách hàng, ƣu đãi khuyến mãi khi khách hàng mua với số lƣợng lớn.
Bên cạnh đó công ty có thể quảng cáo thƣơng hiệu của mình bằng cách đƣa sản phẩm quảng cáo lên các chƣơng trình game show nhƣ.Siêu thị may mắn hoặc báo chí…cũng có thể mua lại công ty đối thủ. Lên kế hoạch cho
công ty đƣợc mua lại có thể cung ứng sản phẩm dịch vụ có tính chất giống công ty mình.
Cụ thể nhƣ sau:
- Năm 2007- 2008 công ty tăng thêm mức nhu cầu sử dụng của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của mình ít nhất 20-30 khách hàng. Trong đó có 5- 10 khách hàng có nhu cầu rất lớn về sản phẩm và dịch vụ của công ty, có thể tăng 10% - 20% doanh số của doanh nghiệp.
- Từ năm 2008-2009: công ty thực hiện kế hoạch lôi kéo những khách hàng của đối thủ cạnh tranh chuyển sang sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty.
- Năm 2010- 2011 công ty tiếp tục củng cố và phát triển hơn nữa thị phần của mình. Hơn nữa lúc này tài chính, thƣơng hiệu công ty cũng đã mạnh công ty có thể mua lại đối thủ cạnh tranh. Khi đó quy trình hoạt động của công ty đƣợc mua lại sẽ hoạt động tạo ra những sản phẩm giống nhƣ công ty mình, đó cũng là vấn đề thiết yếu trong chiến lƣợc này.
- Năm 2011 – 2013 tiếp tục thâm nhập vào thị trƣờng mới và duy trì thị
trƣờng hiện có, tạo điều kiện cho khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty mình càng nhiều càng tốt. Bênh cạnh việc thâm nhập thị trƣờng trong nƣớc cần quan tâm tới thị trƣờng nƣớc ngoài …để có nhiều cơ hội học tập và tăng doanh thu cho công ty.
Về công tác Marketing: Công ty đã thực hiện quảng cáo trên các phƣơng tiện thông tin đại chúng, các chƣơng trình khuyến mãi để thu hút khách hàng
Công tác bán hàng: phòng kinh doanh triển khai các chƣơng trình khuyến mãi liên tục và đa dạng để phù hợp với nhu cầu khách hàng nhƣ:
Quà tặng ngày 2- 9, ngày 8- 3, ngày 20- 10, ngày 20- 11 Các chƣơng trình cộng dồn tích lũy để tham quan du lịch
Về chính sách giá cả thì hiện nay công ty đã dần áp dụng giá cả linh hoạt hơn so với đối thủ cạnh tranh nhằm đáp ứng nhu cầu của ngƣời tiêu dùng Sản phẩm công ty đƣợc ngƣời tiêu dùng đặt niềm tin trong nhiều năm qua cả về chất lƣợng lẫn số lƣợng
Trong giai đoạn suy thoái kinh tế, lƣợng sản phẩm sẽ tung ra thị trƣờng ít hơn do sự giảm sút trong mức cầu nên việc cắt giảm chi phí là điều hợp lý. Tuy nhiên các nhà đầu tƣ cũng cần nhận thức đƣợc rằng khi nền kinh tế khởi sắc trở lại thì công ty nào nhanh chân đƣa ra thị trƣờng những sản phẩm mới thì công ty đó có lợi, thêm vào đó, ngân sách R&D lớn thƣờng biểu hiện một nguồn tài chính mạnh, chính vì vậy một dấu hiệu cho thấy công ty đang gặp khó khăn đó là việc cắt giảm ngân sách cho R&D.
3.3.2.3 Hiệu quả chiến lƣợc.
- Chiến lƣợc xâm nhập thị trƣờng thật sự là chiến lƣợc tạo điều kiện hơn cho khách hàng biết đến thƣơng hiệu, sản phẩm của chúng ta.
Mở rộng thƣơng hiệu của công ty
Sản phẩm đã đƣợc ngƣời tiêu dùng trên cả nƣớc đặt niềm tin vì chất lƣợng sản phẩm luôn đạt chất lƣợng cao.
3.3.3 Chiến lƣợc phát triển thị trƣờng:
3.3.3.1 Nội dung:
Chiến lƣợc phát triển thị trƣờng xuất khẩu và nội địa là chiến lƣợc mà công ty tận dụng những chính sách ƣu đãi của nhà nƣớc để khai thác cơ hội không chịu thuế xuất, đồng thời kết hợp với sự am hiểu thị trƣờng, khách hàng, quản lý sản xuất tốt, nguồn tài chính ổn định, tiếp cận nguồn nguyên
liệu thuận lợi để mở rộng thị trƣờng – khai thác thị trƣờng mới trong nƣớc và thế giới.
3.3.3.2 Hoạch định thực hiện:
Qua kết quả hoạt động kinh doanh cho thấy công ty bắt đầu phát triển sản phẩm với thị trƣờng trong nƣớc nhƣng thị phần nhỏ bé, phát triển thị trƣờng trên thế giới thì chƣa đƣợc quan tâm. Công ty cần chú ý phát triển sang các nƣớc nhƣ: Thái Lan, Campuchia…
Với công nghệ ngày càng phát triển công ty cần phải tận dụng cơ hội tiếp cận với các nƣớc trên thế giới thông qua internet để tìm kím thị trƣờng.
Hơn thế công ty cũng phải quan tâm đến thị trƣờng các nƣớc đang phát triển. Song không thể thiếu đƣợc thị trƣờng nội địa nhất là các tỉnh Miền Trung, Tây Nam Bộ vì nƣớc ta đang trên đà phát triển nên nhu cầu về thẩm mỹ rất lớn nhất là cần những công ty có triển vọng về lƣợng và chất. Do đó công ty cần nổ lực hơn nữa với thị trƣờng trong nƣớc để tăng thêm thị phần nội địa. Cụ thể:
* Năm 2008 - 2009
- Tiến hành xâm nhập thị trƣờng Miền Trung, mở rộng thêm thị phần ở
vùng này. Cụ thể tăng thêm 5-10 đối tác tại khu vực này.
- Mở rộng thị phần ra các tỉnh phía Bắc vào năm 2008-2009 và mục tiêu
là phải có ít nhất 3 đối tác và tiếp tục phát triển ở thị trƣờng phía Bắc trong vòng năm 2008.
* Năm 2010-2011
- Tiếp tục củng cố phát triển thị trƣờng truyền thống tại TP.HCM, Bình
Dƣơng, Tiền giang, Long An…và các tỉnh đồng bằng sôg cửu long. Cụ thể là ở Long An tăng thêm 15-20 đối tác và các tỉnh còn lại khoảng 50 đối tác. * Năm 2011- 2013
- Mục tiêu cho những năm này là xâm nhập thị trƣờng ở Châu Á và những quốc gia mới. Trong thời điểm này thế giới đã phát triển ở giai đoạn cao hơn do đó trong giai đoạn này công ty có thể tiến hành phát triển sản phẩm cạnh tranh so với các công ty có thƣơng hiệu trong và ngoài nƣớc.
3.3.3.3 Hiệu quả chiến lƣợc
Với chiến lƣợc phát triển thị trƣờng trong và ngoài nƣớc sẽ mag lại cho công ty một số hiệu quả nhất định sau:
- Mở rộng thị phần ra nƣớc ngoài
- Tăng thêm thị phần khắp các tỉnh thành trong cả nƣớc
- Năng lực cũng nhƣ điểm mạnh của công ty Thy Long đƣợc phát huy.
- Công ty cũng nhƣ thƣơng hiệu sẽ đƣợc biết đến trên thị trƣờng nội địa
và quốc tế.
Trên cơ sở kết quả lợi nhuận thuần về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty không có sự biến động đáng kể và chính sách về nghành cũng ổn định nhƣng giá cả trong hóa mỹ phẩm có nhiều thay đổi nhất là trong giai đoạn nền kinh tế lạm phát. Tuy nhiên nhà nƣớc cũng đã hổ trợ giá trong nghành mỹ phẩm nhƣng cũng có ảnh hƣởng nhất định đến kết quả kinh doanh của công ty. Nhƣng nếu công ty thực hiện tốt chiến lƣợc phát triển thị trƣờng thì lợi nhuận thuần sẽ đạt đƣợc mong đợi
3.3.4 Chiến lƣợc phát triển sản phẩm 3.3.4.1 Nội dung 3.3.4.1 Nội dung
Chiến lƣợc phát triển sản phẩm bao gồm việc phát triển các loại sản phẩm mới tiêu thụ trên thị trƣờng hiện tại hoặc bán cho khách hàng hiện tại. Chiến lƣợc này có thể nhằm vào các sản phẩm riêng biệt hoặc toàn bộ các mặt hàng của công ty.
Phát triển một sản phẩm riêng biệt nhƣ: dầu gội đầu, sữa rửa tay, gel vuốt tóc.
Hiện nay công ty đang tiến hành cải tiến các loại sản phẩm trong nƣớc nhƣ: AMERY, PARK LAE về mẫu mã, kích cỡ các loại sản phẩm này.
3.3.4.2 Hoạch định thực hiện * Chiến lƣợc phát triển sản phẩm * Chiến lƣợc phát triển sản phẩm
Để đối phó với chính sách bảo hộ của các thị trƣờng và giảm quyền lực của khách hàng, công ty có thể sử dụng nguồn tài chính mạnh của mình, sự am hiểu về thị trƣờng, khách hàng để tìm và cung cấp những sản phẩm mới(có thể nâng cao chất lƣợng sản phẩm, cải tiến mẫu mới..)
Công ty nên tăng cƣờng kiểm soát thông tin, marketing, đầu tƣ cho nghiên cứu phát triển, kiểm soát chất lƣợng khắc phục những hạn chế, nâng cao chất lƣợng sản phẩm để tăng khả năng cạnh tranh, đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Ngoài ra công ty cần chú ý về chất lƣợng cũng nhƣ mẫu mã sản phẩm dịch vụ của mình, thay đồi hình thức thẩm mỹ của sản phẩm tạo ra những mẫu đạt tiêu chuẩn quốc tế đem lại hiệu quả cao cho khách hàng sử dụng.
- Năm 2009-2010 công ty bƣớc đầu đẩy nhanh tiến độ xây dựng nhà máy
sản xuất sản phẩm sữa tắm trong nƣớc, tạo ra sản phẩm nội đạt chất lƣợng cao mang phong cách truyền thống nhƣng không kém phần hiện đại mà khi nhìn vào đó ngƣời ta không thể lẫn lộn sản phẩm của công ty Thy Long với bất kỳ sản phẩm của công ty khác.
- Năm 2011-2013 công ty sẽ tiến hành cải tiến về chất lƣợng sản phẩm
trên toàn diện.
3.3.4.3 Hiệu quả chiến lƣợc.
- Giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và lợi nhuận
- Gíup doanh nghiệp và ngƣời sử dụng thỏa mãn hơn về cung và cầu. - Giúp doanh nghiệp có đƣợc sản phẩm có chất lƣợng cao.
- Tạo ra đƣợc sản phẩm phục vụ khách hàng khó tính.
- Sản phẩm, dịch vụ đƣợc biết đến nhiều hơn nhờ mẫu mã bắt mắt khách. - Nếu nhiều công ty làm tốt chiến lƣợc này cũng đem lại không ít lợi nhuận và có thể nổi trội so với đối thủ.
3.3.5 Chiến lƣợc thông qua liên doanh 3.3.5.1 Nội dung 3.3.5.1 Nội dung
Tạo nguồn cung cấp vững chắc hơn cho công ty từ đó công ty có thể cạnh tranh với các đối thủ trên thị trƣờng cũng nhƣ phát triển sang các nƣớc bạn. Trong chiến lƣợc hội nhập ngƣợc chiều công ty đã tiến hành hợp tác với công ty NEWLANE đầu tƣ xây dựng nhà máy sản xuất sữa tắm hạt. Nơi đây sẽ có đƣợc nguồn nguyên liệu ổn định, có đƣợc tìm năng thuận lợi lớn
nó cũng hấp dẫn nếu có những bất trắc về tính chất sẵn có, chi phí hay tính nhiệm của những cấp phát, tiếp liệu trong tƣơg lai.
3.3.5.2 Hoạch định thực hiện
Hiện tại nhu cầu về hóa mỹ phẩm của ngƣời tiêu dùng trong giai đoạn hiện nay cũng nhƣ trong tƣơng lai ngày càng tăng vì vậy công ty phải chủ động tạo ra nguồn cung sản phẩm ổn định và đa dạng cả về số lƣợng lẫn chất lƣợng. Hiện nguồn cung cấp sản phẩm cho công ty là do đối tác phía Malaysia đảm trách, điều này cũng gây không ít bất lợi cho công ty, vì mỗi khi nhà cung cấp không sản xuất hàng thì phía công ty phải lệ thuộc trông đợi trong khi công ty đã hết hàng và ngƣời tiêu dùng hối thúc để mua sản phẩm của công ty. Ngoài ra trong quá trình vận chuyển hàng về Việt Nam bằng
đƣờng thủy thì cũng mất khá nhiều thời gian. Đây cũng là nhân tố gây nên sự tốn kém và lợi nhuận của công ty
* Trong giai đoạn 2009-2012 công ty cần thực hiện:
- Trong giai đoạn này công ty hợp tác với công ty NEWLANE cho ra sản
phẩm sữa rửa tay vì hiện ay nhu cầu về mặt hàng này là rất lớn.
3.3.5.3 Hiệu quả chiến lƣợc.
Sự hợp tác với công ty NEWLANE tại Bình Dƣơng sẽ giúp công ty cải thiện hệ thống quản lý chất lƣợng và tăng cƣờng khả năng kiểm soát về số lƣợng, chất lƣợng và giá nguyên liệu đầu vào. Công ty thoát khỏi tình trạng bị động về nguồn nguyên liệu.
Tạo điều kiện công ty cạnh tranh về giá cả sản phẩm dịch vụ của công ty với các đối thủ trên thị trƣờng. chiến lƣợc này đã mang lại tính nhân sinh cao giải quyết công ăn việc làm, cải thiện đời sống của ngƣời dân trong vùng.
Trong tình hình kinh tế thế giới thay đổi và nền kinh tế của Việt Nam có chuyển biến vƣợt bật, với mức độ hội nhập cao, công nghệ phát triển nhanh, phần lớn các công ty Việt Nam phải đối diện với môi trƣờng kinh doanh đầy biến động, phức tạp và nhiều rủi ro
Hiện nay trong nền kinh tế thị trƣờng, tất cả các hoạt động của doanh nghiệp, đều gắn liền với hoạt động của nền kinh tế trong nƣớc, hòa nhập vào nền kinh tế khu vực và thế giới, nhất là trong lĩnh vực hóa mỹ phẩm vốn có sự cạnh tranh khóc liệt . Chính Sự cạnh tranh khóc liệt của các công ty hóa mỹ phẩm nhƣ hiện nay nên đòi hỏi các công ty phải có một chiến lƣợc đúng đắn để đƣa công ty mình ngày càng phát triển và do đó em chọn đề tài “ Đóng góp chiến lƣợc phát triển cho công ty TNHH-TM Thy Long đến năm 2013”
Nhìn chung trong suốt quá trình hình thành và phát triển tuy công ty đã gặp nhiều khó khăn nhƣng hiện nay cũng đã khắc phục để vƣợt qua và trong chƣơng II của đề tài cũng đã khái quát về hình ảnh sơ bộ và thực trạng hiện nay của công ty Thy Long.
Tuy nhiên bên cạnh đó vẫn còn nhiều bất cập, do đó đã đƣa ra những giải pháp mà theo tôi sẽ mang lại hiệu quả cao cho hoạt động kinh doanh của công ty. Nếu thực hiện đồng bộ các giải pháp này tin rằng công ty sẽ còn thành công hơn nữa trong hoạt động kinh doanh.
Các giải pháp nhƣ sau:
Xây dựng và hoàn thiện hoạt động Marketing cho phù hợp với thời kỳ mói. Công ty phải nhận thức đƣợc nghành nghề mà mình kinh doanh, phải có
sự hiểu biết về luật pháp trong và ngoài nƣớc, tiếp cận thông tin trong thƣơng mại quốc tế.
Liên kết với các đơn vị kinh tế trong và ngoài nƣớc để đầu tƣ, phát triển mở rộng mạng lƣới ra các tỉnh, thành phố trong và ngoài nƣớc.
Luôn chăm lo đời sống cho CBCNV, tạo điều kiện cho NV đƣợc nâng cao nghiệp vụ để nhân viên an tâm làm việc lâu dài với công ty.
Công ty đã có chiến lƣợc kinh doanh trong quá trình phát triển cần phải phát huy hơn nữa những điểm mạnh then chốt là uy tín, sự am hiểu về thị