Chương 2: Tổng quan về khách sạn Hà Nội Daewoo
2.1.3. Hệ thống cơ sở vật chất
Khách sạn Daewoo gồm 411 phòng trong đó có 330 phòng Deluxe, 47 phòng Executive và 34 phòng suties:
Phòng Deluxe: diện tích 34m2 với phòng tắm lát đá cẩm thạch, cửa sổ lớn, khu tiếp khách có ghế sofa, bàn viết với ghế bành và một bar cá nhân.Tất cả đều có thể nhìn ra thành phố hoặc hồ Thủ lệ.
Phòng Executive: Phòng với tất cả các trang thiết bị của phòng Deluxe, nằm trên những tầng cao của khách sạn với một khu giải khát Executive nơi hàng ngày có bữa sáng buffet, các giờ giảm giá từ 17:30 đến 19:30. và một khu làm việc cá nhân với internet tốc độ cao.
Phòng suites(căn hộ): Có 33 căn hộ và 1 phòng căn hộ loại Presidential. Tất cả các phòng căn hộ đều được trang bị sang
trọng và hiện đại, nằm trên tầng cao của khách sạn. Có tầm nhìn bao quát Thủ đô Hà Nội và bể bơi của khách sạn.
Tiện nghi trong phòng bao gồm:Điều hòa, bồn tắm và vòi tắm hoa sen, đồng hồ,
máy sấy tóc, dịch vụ internet, két an toàn, tủ lạnh,dụng cụ pha trà và cà phê, dịch vụ báo và tạp chí, chiếu phim theo yêu cầu, truyền hình vệ tinh, bàn viết.
Khách sạn Daewoo có 4 nhà hàng, 3 quầy bar, 1 câu lạc bộ, một bể bơi ngoài trời 80m( rộng nhất trong khu vực), một trung tâm thể chất và một khu vườn sang trọng. Ngoài ra khách sạn có thể coi như một văn phòng hoàn thiện bởi trung tâm thương vụ sẽ cung cấp đầy đủ trang thiết bị để hoàn thành công việc một các hoàn thiện nhất.
Trung tâm thẩm mỹ:có hàng loạt các liệu pháp chăm sóc da và cơ thể, từ phương phát mát sa Shiatsu của người Nhật cho tới những phương phát mát sa truyền thống của người Việt Nam.
Trung tâm thể chất: được trang bị máy đo tim mạch cùng với những máy tập thể lực và giảm cân hiện đại nhât, khách sạn cũng có phòng tập aerobic vói máy videos và các bài tập.
Khu nhà hàng, giải khát và quầy bar
Nhà hàng Âu- Á: gồm 2 phòng tổng cộng 120 chỗ, có tầm nhìn bao quát bể bơi, hàng ngày có phục vụ các bữa với thực đơn buffet. Cuối tuần nhà hàng có bữa tối BBQ bên bể bơi từ thứ 6 tới chủ nhật với những món hải sạn thượng hạng nướng trên thân hồng, ngoài ra thực khách còn được thưởng
thức những loại đồ uống và bia thùng miễn phí trong không khí chan hòa của chương trình nhạc sống.
Nhà hàng Italia: gồm 2 phòng tổng cộng 82 chỗ . Tại đây khách hàng sẽ được thưởng thức những món ăn Ý ngon nhất trong khu vực do đầu bếp trưởng Salvatore chuẩn bị, thành viên của hiệp hội đầu bếp chuyên nghiệp Ý. Thực khách sẽ được thưởng thức bữa ăn cùng với phong cách phục vụ chân phương
đồng thời ngắm nhìn khu vườn và vườn Thủ Lệ. Nhà hàng cũng có 2 phòng riêng phục vụ nhu cầu của quý khách.
Nhà Hàng Nhật Bản: gồm 93 chỗ với đầu bếp đến từ Nhật Bản, khách hãng sẽ đươc thưởng thức những món ăn truyền thống hảo hạng nhất của Nhật Bản. Vào thứ 7 và chủ nhật hàng tuần thường có bữa ăn buffet buổi trưa và tối.
Nhà hàng Trung Hoa: gồm 3 phòng tổng cộng có 102 chỗ ngồi với hàng loạt các món ăn Trung Hoa từ truyền thống đến hiện đại sẽ dược phục vụ hoàn hảo cho thực khách. Bữa ăn độc đáo Dim Sum cuối tuần vào thứ 7 và chủ nhật sẽ mang tới cho thực khách những thực đơn Dim Sum ngon nhất.
Khu giải khát ở sảnh Padm Court: có 78 chỗ là khu giải khát và nhạc sống hàng đêm, với tầm nhìn bao quát khu vườn của khách sạn, trong sự phục vụ nhiệt tình chu đáo của những phụ nữ Việt Nam trong bộ áo dài truyền thống.
Lake view: là một quầy bar trên tầng 18 của khách sạn, tại đây bạn sẽ được thưởng thức café, cocktail và nhìn ngắm quang cảnh thành phố.
Câu lạc bộ đêm: gồm một quầy bar 65 chỗ, một sàn nhảy và 5 phòng karaoke.
Ngoài ra khách sạn còn có phòng tổ chức hội nghị lớn có sức chứa tới 800 khách và 400 khách dự tiệc có thể chia thành các phòng nhỏ theo yêu cầu của khách hàng ngay tại tầng một của khách sạn, có lối vào riêng. Và có 7 phòng nhỏ giành cho các cuộc họp, hội thảo được bố trí trên tầng 3 có hành lang rộng rãi thoáng mát. Các phòng này đều được trang bị đầy đủ tiện nghi về điều hòa, ánh sáng được sử lý bằng hệ thống vi tính, đồng thời có dịch vụ dịch thuật, sân khấu di động, với nhiều trang thiết bị hiện đại khác.Tất cả các cuộc hội nghị hội thảo và tiệc tổ chức tại đây được phục vụ bởi nhân viên bộ phận tiệc.
Khách sạn còn có những phòng đặc biệt như phòng cho người không hút thuốc lá, trung tâm mua sắm, trung tâm y tế, hồ bơi trong nhà, phòng thẩm mỹ và hớt tóc, phòng tắm hơi, phòng massage,…