Đây là dịch vụ truyền thống của các NHTM, trong thời gian qua dịch vụ này tiếp tục tăng trưởng và phát triển. Đến cuối năm 2004 vốn huy động của hệ thống NHTM trên địa bàn đạt mức 150.470 tỷ đồng; trong đĩ vốn huy động của NHTMCP chiếm tỷ trọng 32% trong tổng huy động vốn của tồn hệ thống, tăng trưởng 96,6% so với năm 2000; tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm 32,2%; các NHTMCP trên địa bàn Tp.HCM đã áp dụng nhiều hình thức huy động đa dạng như: tiết kiệm bậc thang, tiết kiện tích gĩp, tiết kiệm dự thưởng… với các mức lãi suất linh hoạt phù hợp, với các hình thức và thời gian gởi tiền đa dạng để khách hàng cĩ nhiều sự lựa chọn. Đặc biệt áp dụng cơng nghệ Online để tạo tạo thuận lợi cho khách hàng rút và gửi tiền, chuyển tiền, thanh tốn…
Tuy nhiên, trong phát triển dịch vụ huy động vốn các NHTMCP trên địa bàn Tp.HCM vẫn cịn cĩ những tồn tại cần được khắc phục, cụ thể:
- Chi phí huy động vốn cịn cao: So với hệ thống NHTM khác thì chi phí huy động tiền gửi của các NHTMCP trên địa bàn Tp.HCM cao hơn, do đĩ sẽ khĩ cạnh tranh về giá vốn; tuy nhiên từ hạn chế này địi hỏi các NHTMCP phải cĩ chính sách khách hàng hợp lý, linh hoạt trong kinh doanh, sử dụng vốn hịêu quả …
- Thị trường tiền tệ phát triển chưa cao: Việc mua bán giấy tờ cĩ giá là nghiệp vụ thơng thường và phổ biến đối với các NHTM trên thế giới, đây là nghiệp vụ cho phép các NHTM nâng cao tỷ suất của vốn sinh lời và hỗ trợ nhau trên thị trường vốn. Trong đĩ khi đĩ sự phát triển hoạt động nghiệp vụ này của các NHTMCP trên địa bàn thành phố nĩi riêng cịn hạn chế, chính vì lẽđĩ làm hạn chế khả năng khai thác và sử dụng vốn của các NHTMCP, hạn chế hiệu quả sử dụng vốn.