Trong năm 2010, tổng thu nhập tăng 156.175.647.458 đồng so với năm 2009, tức tăng 130,56% và tổng chi phí tăng 137.290.511.058 đồng so với năm 2009, tức tăng 125,30%. Lợi nhuận tăng 188,15% tức tăng lên 18.885.136.400 đồng so với năm 2009. Ta thấy tốc độ gia tăng của chi phí nhỏ hơn của thu nhập nên lợi nhuận của Ngân hàng vẫn tăng. Năm 2009, trước sự suy thoái của nền kinh tế thế giới và cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu, lạm phát tăng cao… kinh tế Việt Nam cũng chịu tác động không ít và bắt đầu thực sự bước vào giai đoạn khó khăn. Quý I năm 2009 với mục tiêu tăng trưởng GDP là 9% nhưng đã giảm còn 6,5%; biên độ giá của các mặt hàng giao động mạnh, lãi suất ngân hàng liên tục thay đổi, giá dầu giảm thấp… tất cả những biến đổi đó tác động mạnh đến nền kinh tế nói chung và các doanh nghiệp Việt Nam nói riêng. Do đó, lợi nhuận của ngân hàng SHB cũng bị ảnh hưởng.
Tuy nhiên, tình hình kinh tế năm 2010 bước đầu có cuộc phục hồi nhanh chóng sau cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu năm 2009. Vì thế, với vai trò là trung gian tài chính trong nền kinh tế, nên ngành ngân hàng cũng đã những có bước phát triễn hòa theo nhịp độ phục hồi của nền kinh tế.
0% 20% 40% 60% 80% 100% 2009 2010 2011 Thu ngoài lãi Thu từ lãi
Hình 2: Tỷ trọng các loại thu nhập qua các năm (2009-2011)
Nhìn chung, tỷ trọng của các loại thu nhập của Ngân hàng ổn định qua các năm, thu nhập chủ yếu là thu từ lãi chiếm tỷ trọng khoảng 94,2%. Thu ngoài lãi chỉ chiếm khoảng 5,8% trong tổng thu nhập vào năm 2011. Cụ thể như sau:
Trong năm 2010, thu nhập từ lãi tăng 151.507.524.202 đồng, tức tăng 131,92% so với năm 2009. Bên cạnh đó, thu ngoài lãi cũng tăng, năm 2010 tăng 4.668.123.256 đồng, tức tăng 97,93% so với năm 2009. Với mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ hiện đại, đa năng SHB Cần Thơ đã triễn khai triệt để các thế mạnh của mình về công nghệ, không ngừng mở rộng các sản phẩm dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng như: dịch vụ TOPUP – nạp tiền điện thoại trực tuyến trên cả hai kênh giao dịch Internet Banking và SMS Banking, các dịch vụ thanh toán quốc tế…
Đến năm 2011, thu nhập từ lãi vẫn nhưng tăng chưa mức tăng không bằng năm 2010 cụ thể tăng 44,84%, tương ứng tăng 119.436.302.828 đồng so với năm 2010 và thu nhập ngoài lãi lại tăng mạnh khoảng 14.223.598.373 đồng, tức tăng 150,75% so với năm 2010. Từ những biến chuyển thuận lợi của nền kinh tế năm 2011 giúp cho các hoạt động của SHB Cần Thơ ngày càng tăng trưởng về quy mô lẫn chất lượng, do đó đem lại nguồn thu rất lớn cho ngân hàng. Qua hình trên có thể thấy mảng thu ngoài lãi vẫn chưa được SHB chú trọng nhiều, cao nhất vào năm 2011 tỷ trọng của thu ngoài lãi chỉ chiếm khoảng 5,8% tương ứng là 23.658.462.109 đồng. Đây là con số khá khiêm tốn nên thời gian tới Ngân hàng cần triễn khai mạnh các Tỷ trọng
hoạt động của mình vừa thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng vừa làm tăng thu nhập cho Ngân hàng.