Trong quá trình chọn lựa công ty kiểm toán, các Cơ Quan thường quan tâm
cái gì đã tạo nên sự khác biệt giữa công ty kiểm toán này với công ty kiểm toán
khác. Đó chính là nhờ các điểm nổi bật của AISC như sau:
Chất lượng dịch vụ mang tính chuyên nghiệp đem đến cho khách hàng những giá trị thực. Hiện nay AISC đã có trên hơn 500 khách hàng sử dụng
tất cả các dịch vụ của AISC cung cấp.
Kiểm toán ngân hàng cũng là một trong những thế mạnh của AISC. Trên 15 ngân hàng mà AISC tham gia kiểm toán: Hệ thống ngân hàng đầu tư và
phát triển Việt Nam, Ngân hàng Đệ nhất (Đài Loan), Ngân hàng Trung Quốc, Ngân hàng Phát triển Nhà TPHCM, Ngân hàng Phương Đông,
Ngân hàng Việt Á, Ngân hàng Gia Định, Ngân hàng Đông Á, Ngân hàng SG Công thương, Ngân hàng SG thương tín, Ngân hàng ngoài quốc doanh
(VPBank)……
Hiện nay công ty đã ứng dụng phần mềm phục vụ cho việc kiểm toán các
công trình xây dựng cơ bản, do đó đã giúp nhiều doanh nghiệp có được
báo cáo kiểm toán kịp thời, chính xác, tiết kiệm thời gian và chi phí. Đây
cũng chính là thế mạnh của AISC trong kiểm toán xây dựng cơ bản.
Huấn luyện nghiệp vụ cho nhân viên các Doanh nghiệp theo các khoá hạn
về các vấn đề cấp thiết phục vụ công tác quản lý doanh nghiệp mà AISC
đang tiến hành như: Phân tích báo cáo tài chính – thẩm định dự án đầu tư,
Tin học hóa quản lý cũng là một trong những đòi hỏi cấp thiết của Doanh
nghiệp. Hiện nay, phần mềm của AISC đã và đang được khách hàng tín nhiệm và đã đáp ứng hầu hết được nhu cầu quản lý của doanh nghiệp.
Là 1 trong 10 công ty kiểm toán hàng đầu của Việt Nam.
Là công ty kiểm toán duy nhất nhận giải thưởng Sao Vàng Chất Lượng
Quốc Tế do tổ chức BID (Business Initiative Directions) trao tặng.
3.1.3. Cơ cấu tổ chức công ty kiểm toán & dịch vụ tin học TPHCM
Tổng Giám Đốc : Ông PHẠM VĂN VINH
Phó Tổng Giám Đốc : Ông NGUYỄN MINH
Ông ĐẶNG NGỌC TÚ
Ông ĐÀO TIẾN ĐẠT
Bà PHẠM THỊ HỒNG UYÊN Bà TRƯƠNG DIỆU THÚY
Tư vấn Kế Toán, Thuế, Kiểm Toán:
Bà Phạm Thị Hồng Uyên – Trưởng phòng kiểm toán 1 Bà Dương Thị Phương Anh – Trưởng phòng kiểm toán 2
Ông Nguyễn Quang Tuyên –Trưởng phòng kiểm toán 3
Bà Huỳnh Tiểu Phụng – Trưởng phòng kiểm toán 4
Ông Lê Thanh Duy – Trưởng phòng kiểm toán 5
Bà Phan Thị Mỹ Huệ – Trưởng phòng kiểm toán 6
Tư vấn, Thẩm định Đầu tư Xây Dựng Cơ Bản:
Ông Nguyễn Minh – Trưởng phòng XDCB 1 Ông Phạm Văn Mậu – Trưởng phòng XDCB 2 Ông Trần Thái Hoà - Trưởng phòng XDCB 3
Tin học:
Ông Nguyễn Văn Việt – Phó phòng Tin học
Hình 2: MÔ TẢ SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY AISC
3.1.4. Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty AISC trong 3 năm 2009 – 2011:
Trong 3 năm từ năm 2009 đến năm 2011 lợi nhuận của công ty liên tục tăng trưởng. Đặc biệt trong năm 2011 lợi nhuận tăng 63.64% so với năm 2010. Điều
công ty vẫn giữ được sự ổn định trong kinh doanh, vẩn đảm bảo được lợi nhuận năm sau cao hơn năm trước. Điều này tạo nên sự kích thích cho nhân viên công ty luôn phấn đấu cho mục tiêu chung vì lợi ích của cá nhân và tập thể.
Bảng 2: DOANH THU HOẠT ĐỘNG CÁC NĂM 2009,2010,2011
Đơn vị tính: Triệu đồng
(Nguồn: Công ty TNHH AISC năm 2011)
* Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công tyAISC:
Nhìn chung tình hình hoạt động của công ty đang dần đi vào ổn định, tốc độ tăng trưởng về doanh thu trong những năm gần đây có nhiều thay đổi khá lớn
với sự nỗ lực của toàn thể Cán bộ, Công nhân viên công ty, năm 2011 đã thu
được kết quả như sau:
Nhìn vào bảng phân tích số liệu cho thấy doanh thu và chi phí của công ty năm 2011 tăng khá cao so với năm 2010. Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng của doanh thu cao hơn tốc độ tăng của chi phí, do đó lợi nhuận sau thuế của công ty tăng cao (tăng lên 499.940.000 đồng tương đương 29,66%).
Doanh thu của công ty tăng là do số lượng khách hàng tăng lên và phí kiểm toán cũng tăng, đến năm 2011 tổng khách hàng là hơn 1300 khách hàng tăng đáng kể so với năm 2010 (dưới 1000 khách hàng) và do khách hàng ngày càng tín nhiệm công ty hơn dẫn đến các hợp đồng có giá trị ngày càng cao và các
Chênh lệch 20010/2009 Chênh lệch 2011/2010 Chỉ tiêu 2009 2010 2011 Tuyệt đối Tương
đối(%) Tuyệt đối
Tương đối(%) Tổng doanh thu 17.796,84 24.915,63 31.515,30 7.118,79 40,00 6.599,67 26,49 Tổng chi phí 16.264,80 23.230,34 29.330,08 6.965,54 42,83 6.099,74 26,26 Lợi nhuận 1.532,08 1.685,29 2.185,22 153,21 10,00 499,94 29,66
dịch vụ của công ty cũng ngày càng được khách hàng quan tâm nhiều hơn, nên
làm cho doanh thu tăng lên. Về tổng chi phí tăng do nền kinh tế Việt Nam trong
những năm gần đây lạm phát cao, trong năm công ty đã mua một số máy tính xách tay để phục vụ cho nhân viên làm việc thuận lợi và có hiệu quả hơn, do
công ty mỗi năm có tuyển thêm nhân viên mới; thứ hai là trong năm 2011 công ty đã mua thêm xe để phục vụ cho công việc kiểm toán ở các tỉnh xa; thứ ba là do
chi phí thuê văn phòng tăng và chi cho việc trang bị thêm một số thiết bị văn
phòng như máy in, văn phòng phẩm, máy tính bàn, sửa chữa văn phòng. Mặt khác, do công ty tăng lương cho nhân viên do mức lương cơ bản tăng, những nguyên nhân này đã làm cho tổng chi phí của công ty tăng lên so với năm 2010 là 6.099.740.000 đồng.
3.1.5. Thuận lợi và khó khăn của công ty AISC
3.1.5.1. Thuận lợi của công ty AISC
Công ty kiểm toán & dịch vụ tin học TPHCM là một trong những Công ty
kiểm toán đầu tiên của Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực kiểm toán đồng thời
cũng là thành viên của Tổ chức Kế toán Kiểm toán Quốc tế Inpact Asia Pacific. . Vì vậy mạng lưới khách hàng của công ty là khá lớn.
Bên cạnh đó, cùng với sự phát triển của công nghệ, khoa học kỹ thuật, công
ty đã áp dụng công nghệ thông tin vào trong kiểm toán. Khi thực hiện quy trình kiểm toán, công nghệ thông tin đã giúp ích rất nhiều. Nó được sử dụng như một
công cụ có hiệu quả cao và rất thuận lợi trong việc chuyển giao tài liệu, tiết kiệm được thời gian và chi phí.
Ban lãnh đạo luôn tạo điều kiện tốt về môi trường làm việc, cơ sở hạ tầng,
trang thiết bị hiện đại để đáp ứng yêu cầu cần thiết của cuộc kiểm toán.
AISC có được một điều mà rất ít các công ty khác có được đó là sự tín
nhiệm của khách hàng. Chính vì điều này mà hầu hết các khách hàng thường
xuyên kí lại hợp đồng kiểm toán với công ty. Hơn nữa khách hàng không chỉ tập
trung tại thành phố Hồ Chí Minh mà còn phân bố tại các tỉnh xa (đa phần là các tỉnh Miền Tây). Họ rất tin tưởng và hài lòng với phong cách làm việc của đội ngũ
nhân viên của AISC.
măng, điện lực…). Vì vậy công tác kế toán tương đối đơn giản, mạng lưới hoạt động của khách hàng không quá lớn, quan hệ kinh doanh chỉ với một số khách
hàng chủ yếu nên việc xác nhận để đối chiếu, thu thập bằng chứng trong lúc kiểm toán tương đối nhanh và dễ tiến hành. Trong quá trình kiểm toán các bên liên
quan đến khách hàng luôn có tinh thần hợp tác và nhiệt tình giúp đỡ.
Một thế mạnh khác của AISC là có được một đội ngũ kiểm toán viên có trình độ, năng động, chuyên nghiệp, làm việc một cách tận tình, kỹ lưỡng, khoa
học tạo nên sự tin tưởng lớn từ khách hàng. Đa số các kiểm toán viên chính điều
là những người đã từng làm việc lâu năm trong các lĩnh vực thuế, tài chính, ngân
hàng,…và trong đó có một số người đã được đi tu nghiệp ở một số nước như
Ailen, Bỉ, Anh.
3.1.5.2.Khó khăn của công ty AISC
Nền kinh tế ngày càng phát triển nên nhu cầu được cung cấp thông tin một
cách trung thực và hợp lí ngày càng được quan tâm, chính điều này tạo nên môi
trường thuận lợi cho sự phát triển của công ty. Tuy nhiên, nó cũng đem lại không ít khó khăn, đó là việc ngày càng có nhiều công ty kiểm toán ra đời khiến cho
việc tuyển dụng nhân sự gặp trở ngại.
Thêm vào đó, việc Bộ Tài chính yêu cầu các công ty kiểm toán phải đưa ra
một mức giá hợp lí cho dịch vụ kiểm toán đã tạo đà cho sự phát triển của các
công ty kiểm toán mới được thành lập. Trong khi đó, AISC lại gặp khó trong việc
này do mức giá thỏa thuận mà khách hàng đưa ra là quá thấp nên công ty không thể chấp nhận được; do đó, công ty đành chấp nhận cho việc mất khách hàng, mà
như chúng ta đều biết thì việc để mất khách hàng là điều không mong muốn của
các công ty trong quá trình hoạt động của mình.
Bên cạnh đó, sự không tôn trọng các giá trị đạo đức và các chuẩn mực nghề
nghiệp đang diễn ra góp phần gia tăng thêm khó khăn cho công ty.
Vấn đề thời gian cũng luôn là một vấn đề khó khăn đối với hầu hết các công
ty kiểm toán. Thông thường một cuộc kiểm toán có thời gian rất ngắn, chính vì vậy đã làm ảnh hưởng đến chương trình kiểm toán trong việc tìm hiểu hệ thống
kiểm soát nội bộ, thực hiện các thử nghiệm cơ bản hay thu thập các bằng chứng
kiểm toán. Vì thời gian có hạn nên kiểm toán viên phải dựa vào kinh nghiệm để đánh giá khách hàng, thiếu cơ sở phân tích làm bằng chứng thuyết phục.
Sự hiểu biết về các Chuẩn mực kế toán, kiểm toán và các qui định hiện hành của Ban lãnh đạo doanh nghiệp còn nhiều hạn chế, cộng thêm sức ép quá lớn đối
với các công ty niêm yết về hoàn thành kế hoạch doanh thu, lợi nhuận , cổ tức,
giá cổ phiếu, …đặc biệt là trong những giai đoạn kinh tế khó khăn như hiện nay,
nên Ban lãnh đạo của các công ty niêm yết vì lợi ích của mình sẽ tạo sức ép lên các KTV và công ty kiểm toán nhằm có được BCTC “đẹp” và hoàn thành trong thời gian sớm nhất.
Một số doanh nghiệp không hợp tác với KTV trong quá trình kiểm toán
khiến cho công việc diễn ra khá khó khăn, mất nhiều thời gian.
3.1.6. Phương hướng của công ty:
3.1.6.1. Về khách hàng:
Tăng cường công tác tiếp thị khách hàng, giữ vững các khách hàng cũ, tìm kiếm thêm khách hàng mới. Khách hàng chủ yếu của công ty là ở phía Nam, đặc
biệt là các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long, nên công ty dự định mở thêm chi nhánh ở miền Tây để giảm chi phí khi đi kiểm toán.
3.1.6.2. Về chất lượng và các dịch vụ cung cấp:
Tiếp tục nâng cao chất lượng kiểm toán, xây dựng các quy trình kiểm toán
thống nhất cho toàn công ty. Công ty luôn cố gắng củng cố và mở rộng các hình thức hoạt động, đa dạng hóa các loại hình dịch vụ nhằm phục vụ khách hàng tốt
nhất có thể.
3.1.6.3. Về doanh thu của công ty:
Trong giai đoạn kinh tế khó khăn hiện nay thì mục tiêu của công ty là ngày càng tăng tốc độ tăng trưởng của doanh thu và lợi nhuận, tăng thu nhập nhằm cải
thiện đời sống cho nhân viên.
3.1.6.4. Về chính sách tuyển dụng và đào tạo nhân viên:
Hiện tại nguồn nhân lực của công ty vẫn chưa đủ đáp ứng được với số lượng khách hàng ngày càng nhiều. Do đó, công ty AISC sẽ tăng cường tuyển
dụng và đào tạo thêm nhân viên.
Bên cạnh đó, công ty cũng có kế hoạch trang bị và thường xuyên cập nhật
Tiếp tục nâng cao khả năng quản lãnh đạo, đặc biệt các lãnh đạo phòng ban, xem trọng hơn nữa công tác điều hành và quản lý của mình phụ trách, kiện toàn bộ máy tổ chức điều hành công ty.
Xây dựng và huy hoạch cán bộ khung để có thể đảm đương nhiệm vụ độc
lập trong điều kiện phát triển và mở rộng công ty trong tương lai.
3.2. QUY TRÌNH KIỂM TOÁN CHUNG TẠI CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN & DỊCH VỤ TIN HỌC TPHCM
3.2.1. Chuẩn bị kiểm toán
Công tác chuẩn bị kiểm toán được Công ty AISC thực hiện theo một quy
trình thống nhất và được áp dụng cho tất cả các loại hình doanh nghiệp. Tuy nhiên để đạt hiệu quả cao nhất cho cuộc kiểm toán mà các kiểm toán viên có thể thay đổi cho phù hợp với từng trường hợp cụ thể.
3.2.1.1. Tiếp nhận yêu cầu khách hàng:
Yêu cầu khách hàng được tiếp nhận thông qua điện thoại, fax, thư mời hoặc
tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Yêu cầu này được báo cáo trực tiếp với Ban
lãnh đạo công ty (giám đốc, phó giám đốc...)
3.2.1.2. Khảo sát yêu cầu, thu thập thông tin tổng quát về khách hàng
- Thu thập thông tin đầy đủ theo mẫu chung của công ty
- Thu thập thêm các thông tin khác căn cứ vào đặc điểm và yêu cầu riêng của từng khách hàng.
- Đánh giá chung về hồ sơ, sổ sách của khách hàng
- Tìm hiểu các thông tin quan trọng liên quan đến khách hàng (khách hàng
đang có tranh chấp nội bộ, kiện tụng...)
3.2.1.3. Gởi thư báo giá
Căn cứ vào báo cáo khảo sát, Giám đốc sẽ xem xét và quyết định giá phí. Ý
kiến của Giám đốc sẽ được ghi trực tiếp vào báo cáo khảo sát và gởi cho phòng phát triển kinh doanh. Phòng phát triển kinh doanh sẽ tiến hành soạn thư báo giá
theo mẫu thống nhất của công ty với các nội dung chính:
Tóm tắt yêu cầu khách hàng
Phạm vi công việc và phương pháp làm việc, giới hạn kiểm toán.
Giá phí đề nghị
Thư báo giá được lập làm hai bộ: một bộ lưu tại phòng phát triển kinh
doanh, một gởi cho khách hàng.
3.2.1.4. Nhận hồi âm từ khách hàng và lập hợp đồng kiểm toán
Nhận hồi âm từ khách hàng có thể bằng thư hoặc điện thoại.
Lập và chuyển hợp đồng cho khách hàng
Quy định lập hợp đồng kiểm toán:
oHợp đồng được lập theo mẫu thống nhất của công ty.
oHợp đồng được lập thành 4 bộ tiếng Việt và tiếng Anh
3.2.1.5. Phân công nhóm kiểm toán
Trưởng phòng nghiệp vụ có trách nhiệm phân công nhóm kiểm toán và theo nguyên tắc thì mỗi nhóm sẽ có ít nhất một kiểm toán viên.
3.2.2. Lập kế hoạch kiểm toán
3.2.2.1. Thu thập thông tin cơ sở:
Kiểm toán viên đánh giá khả năng sai sót, đưa ra mức trọng yếu ban đầu,
thực hiện các thủ tục phân tích cần thiết để xác định thời gian của cuộc kiểm toán
và mở rộng các thủ tục kiểm toán khác.
3.2.2.2. Thu thập thông tin về nghĩa vụ pháp lý của khách hàng:
Mục đích là giúp cho kiểm toán viên nắm bắt được quy trình mang tính pháp lý, ảnh hưởng tới các mặt hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng. Chủ yếu là phỏng vấn và thu thập các thông tin:
Giấy phép thành lập, điều lệ công ty, các quy định ...
Báo cáo tài chính, báo cáo kiểm toán của năm hiện hành và một vài
năm trước.
Biên bản họp cổ đông, hội đồng quản trị, hội đồng thành viên ...
Các hợp đồng và các cam kết quan trọng khác...
3.2.2.3. Thực hiện các thủ tục phân tích:
Các thủ tục phân tích nhằm đánh giá sự biến động các số liệu trên sổ sách
kế toán qua các năm. Các thủ tục này được áp dụng cho tất cả các cuộc kiểm toán
và thường được thực hiện trong tất cả các giai đoạn của cuộc kiểm toán.