Thời gian làm việc

DL F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F

2.3.7.5. Thời gian làm việc

Xem xét đơ ̣ng lực làm viê ̣c của những người lao đơ ̣ng có thời gian làm viê ̣c khác nhau liê ̣u có khác nhau hay khơng, tiến hành kiểm đi ̣nh ANOVA cho ra kết quả như sau:

Test of Homogeneity of Variances

dong luc lam viec Levene

Statistic df1 df2 Sig.

,572 3 116 ,635

(Nguồn: Số liệu điều tra-phụ lục 2.7)

Kết quả kiểm đi ̣nh Levene cho ra giá tri ̣ sig. = 0,635 > 0,1 do đó phương sai các nhóm khơng khác nhau mơ ̣t cách có ý nghĩa. Tiếp tu ̣c kiểm đi ̣nh ANOVA để xem xét có sự khác biê ̣t về đơ ̣ng lực làm viê ̣c giữa người lao đơ ̣ng có thời gian làm viê ̣c khác nhau hay khơng. Giả thuyết đă ̣t ra:

H0: Đơ ̣ng lực làm viê ̣c giữa các nhóm thời gian làm viê ̣c khơng có sự khác biê ̣t. H1: Đơ ̣ng lực làm viê ̣c giữa các nhóm thời gian làm viê ̣c có sự khác biê ̣t.

Bảng 2.28: Kiểm đi ̣nh ANOVA cho nhóm yếu tớ thời gian làm viê ̣c

dong luc lam viec

Sum of Squares df Mean Square F Sig. Between Groups 3,513 3 1,171 3,470 ,018 Within Groups 39,153 116 ,338 Total 42,667 119

(Nguồn: Số liệu điều tra-phụ lục 2.7)

Ta thấy giá tri ̣ sig. = 0,018 < 0,1  bác bỏ giả thuyết H0 nên có thể nói rằng đơ ̣ng lực làm viê ̣c giữa các nhóm lao đơ ̣ng có thời gian làm viê ̣c khác nhau là khác nhau. Để xem xét trung bình của nhóm nào khác với nhóm nào, nghĩa là tìm xem sự khác biê ̣t của các nhóm xảy ra ở đâu, ta tiến hành kiểm đi ̣nh sâu ANOVA.

Dựa vào kết quả kiểm đi ̣nh Dunnett, ta có thể kết luâ ̣n có 3 nhóm: dưới 1 năm, 1- dưới 3 năm và 3-5 năm là có sự khác biê ̣t về đơ ̣ng lực làm viê ̣c. Đờng thời dựa vào bảng thớng kê mơ tả (phu ̣ lu ̣c 2.7) có thể thấy rằng đơ ̣ng lực làm viê ̣c của lao đơ ̣ng dưới 1 năm cao hơn so với 2 nhóm còn la ̣i, cu ̣ thể dưới 1 năm có giá tri ̣ mean = 4,42, từ 1-dưới 3 năm có giá tri ̣ mean = 3,81 và từ 3-5 năm có giá tri ̣ mean = 3,97. Như vâ ̣y đơ ̣ng lực

làm viê ̣c của những lao đơ ̣ng có thời gian làm viê ̣c từ 1-5 năm vẫn chưa cao so với những lao đơ ̣ng mới vào làm viê ̣c. Điều này có thể coi là mơ ̣t dấu hiê ̣u khơng mấy khả quan đòi hỏi các nhà lãnh đa ̣o khách sa ̣n Century Riverside cần phải xem xét la ̣i và chú tro ̣ng hơn nữa vào viê ̣c ta ̣o đơ ̣ng lực làm viê ̣c cho nhóm lao đơ ̣ng có thời gian làm viê ̣c từ 1-5 năm này.

Bảng 2.29: Kiểm đi ̣nh sâu ANOVA cho nhóm thời gian làm viê ̣c Multiple Comparisons

dong luc lam viec Dunnett t (2-sided) (I) thoi gian lam viec (J) thoi gian lam viec Mean Difference (I-J) Std. Error Sig. 95% Confidence Interval Lower Bound Upper Bound 1 - <3nam <1nam -,61313* ,20478 ,008 -1,0872 -,1391 3 - 5nam <1nam -,45112* ,19007 ,043 -,8911 -,0111 >5nam <1nam -,26738 ,22481 ,427 -,7878 ,2530

*. The mean difference is significant at the 0,05 level.

(Nguồn: Số liệu điều tra-phụ lục 2.7)