Phương pháp phân tích nhân tố của nghiên cứu này là phân tích nhân tố chính (Principal Component Analysis) với giá trị trích Eigenvalue nhỏ hơn 1. Điều này có nghĩa là chỉ những nhân tố được trích ra có giá trị Eigenvalue lớn hơn 1 mới được giữ lại trong mô hình phân tích.
Nhìn vào hệ số tải (Factor loading) ở ma trận nhân tố (Componnent matrix) ta khó có thể thấy được những biến nào giải thích nhân tố nào, do vậy ta cần phải xoay các nhân tố. Phương pháp được chọn là phương pháp xoay nhân tố Varimax proceduce, xoay nguyên góc các nhân tố để tối thiểu hoá số lượng các quan sát có hệ số lớn tại cùng một nhân tố. Vì vậy, sẽ tăng cường khả năng giải thích các nhân tố. Sau khi xoay ta cũng sẽ
loại bỏ các quan sát có hệ số tải nhân tố nhỏ hơn 0,5 ra khỏi mô hình. Chỉ những quan sát có hệ số tải nhân tố lớn hơn 0,5 mới được sử dụng để giải thích một nhân tố nào đó.
Sau khi xoay nhân tố 4 lần và loại đi 16 biến thì có kết quả như sau:
Bảng 8: Kiểm định KMO lần 4 KMO and Bartlett's Test
Trị số KMO (Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy) 0,767 Đại lượng thống kê Bartlett's
(Bartlett's Test of Sphericity)
Approx. Chi-Square 930.308
Df 91
Sig. 0,000
(Nguồn: Kết quả xử lý)
Kết quả kiểm định cho ra trị số của KMO đạt 0,767 lớn hơn 0,5 và Sig. của Bartlett’s Test là 0,000 cho thấy 14 quan sát này có tương quan với nhau và hoàn toàn phù hợp với phân tích nhân tố.
Kết quả phân tích nhân tố sau 4 lần cũng rút được 4 nhân tố. Kiểm tra lại bảng Rotated Compnent Matrix, các biến quan sát lúc này đều có hệ số tải nhân tố lớn hơn 0,5, đạt yêu cầu. Kết quả phân tích nhân tố được trình bày như sau:
Bảng 9: Kết quả xoay nhân tố lần 4 Ma trận xoay nhân tố
Nhân tố
1 2 3 4
Nhận được sự phản hồi của cấp trên về việc
thực hiện công việc 0,864
Tiền thưởng nhận được tương xứng với kết
quả đóng góp vào công ty 0,803 Nhận được lời khen ngợi và sự công nhận của
cấp trên khi thực hiện tốt công việc 0,769 Hiểu rõ về các khoản tiền thưởng và phúc lợi
trong công ty 0,536
Cấp quản lý luôn luôn nhất quán khi thực thi
các chính sách liên quan đến nhân viên 0,839 Được trả lương phù hợp với khả năng của
mình 0,812
Việc xét nâng lương hay thăng chức cho nhân
viên diễn ra công bằng 0,811
Đồng nghiệp luôn thoải mái, dễ chịu 0,860 Đồng nghiệp sẵn sàng hợp tác với nhau và làm
việc theo tinh thần đồng đội 0,798
Những thay đổi trong chính sách liên quan đến
nhân viên được thông báo đầy đủ, rõ ràng 0,639 Có đầy đủ thông tin để thực hiện công việc 0,588 Công ty có chiến lược phát triển trong tương
lai rõ ràng 0,908
Được chia sẻ thông tin về các mục tiêu của
công ty 0,878
Được tham gia vào việc ra các quyết định
quan trọng của bộ phận 0,603
Eigenvalue 4,751 1,824 1,646 1,367
Phương sai trích (%) 18,374 36,211 52,423 68,485
(Nguồn: Kết quả xử lý)
Sau khi xoay các nhân tố lần thứ 4, ta thấy sự tập trung của các quan sát theo từng nhân tố đã khá rõ. Bảng kết quả phân tích cho thấy có tất cả 14 quan sát tạo ra 4 nhân tố có giá trị Eigenvalues lớn hơn 1. Ta cũng thấy với 4 nhân tố này sẽ giải thích được 68,485% biến thiên của dữ liệu.