Trong nhiều năm qua, công tác đào tạo tại Công ty Điện lực ít được quan tâm cho dù cả đào tạo với hình thức tự đào tạo, người lao động tự đi học tự lo kinh phí. Điện lực Phú Thọ tốn rất ít chi phí đào tạo. Nếu có đào tạo thì chỉ đào tạo về kỹ thuật trong công việc, còn việc đào tạo nâng cao kỹ năng trong công việc thì không có nên kế hoạch và mục đích đào tạo của Điện lực Phú Thọ chưa sâu sát với tình hình và thực tế yêu cầu mà chỉ giải quyết có tính chất tình huống ngắn hạn chứ chưa có kế hoạch lâu dài.
Để công tác đào tạo tại đơn vị đạt kết quả cao hơn nữa, cần xác định và trả lời những câu hỏi sau:
Đơn vị cần những loại hình đào tạo nào?
Những ai là đối tượng cần được đào tạo?
Các biện pháp nào để tiến hành công tác đào tạo là phù hợp trong tình hình hiện nay và lâu dài.
Thực hiện việc kiểm tra và đánh giá công tác đào tạo như thế nào là hiệu quả nhất?
1. Xác định yêu cầu đào tạo xuất phát từ điều tra thực tế.
Như chúng ta đã biết Công ty Điện lực Phú Thọ ít chú trọng đến công tác đào tạo vì thực thi công tác theo sự chỉ đạo nên tạo phong cách làm việc theo quán tính, mệnh lệnh. Do đó đào tạo đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại đơn vị. Để công tác đào tạo thực sự có hiệu quả thì cần xác định được đối tượng cần đào tạo, tránh trường hợp người cần đào tạo thì không được đào tạo, còn người không cần được đào tạo lại cứ học vì ít việc, dư nhiều thời gian và có sự đồng thuận của lãnh đạo.
Khi chuẩn bị thực hiện công tác đào tạo cần xác định nhu cầu đào tạo thông qua việc lắng nghe, quan sát, khảo sát và kiểm tra thông tin phản hồi từ các đơn vị cấp dưới hoặc trực tiếp với người lao động. Ngoài ra, không nên bỏ qua ý kiến khách hàng, tìm hiểu xem khách hàng phản ánh để xem nhân viên của mình thiếu những kiến thức, kỹ năng gì, cần phải đào tạo cho nhân viên ở lĩnh vực nào v..v.. nhằm đưa các chiến lược đào tạo ngắn và dài hạn cho nhân viên. Đó là cách giúp công tác đào tạo của đơn vị luôn ở trạng thái chủ động, có khả năng phản ánh và đoán trước những nhu cầu thay đổi của tình hình phát triển và tình hình cạnh tranh trong tương lai.
2. Tổ chức kiểm tra đánh giá nghiêm túc sau mỗi khóa đào tạo:
Nên thường xuyên có những biện pháp để kiểm tra chất lượng của công tác đào tạo, những ưu điểm do các khóa học đem lại chỉ có thể kiểm chứng sau một thời gian dài, khi người được đào tạo đã làm quen và áp dụng được những kiến thức đã học vào công việc thực tế.
Do đó, việc xác định chất lượng đào tạo chỉ có thể được trả lời sau một thời gian nào đó. Chính vì thế, trước mắt để đảm bảo cho chất lượng của công tác đào tạo nên chú trọng đến việc chọn người giảng dạy trong trường hợp tái đào tạo tại chỗ, chọn loại hình đào tạo phù hợp với từng công việc, chọn trường và chọn thời điểm đào tạo để
không ảnh hưởng đến hoạt động của đơn vị vì lý do thiếu người làm việc khi phải đi học.
3. Thực hiện chế độ hợp đồng đào tạo, ký giữa nhân viên và Điện lực Phú Thọ Thọ
Để đảm bảo rằng người đào tạo sau khi hoàn thành việc học, sẽ phục vụ lâu dài trong quy chế đào tạo của đơn vị cần phải có những quy định (ràng buộc) thật chặt chẽ đối với những người được cử đi học, đặc biệt là đối với những trường hợp đào tạo dài hạn (đại học) và đi học ở nước ngoài. Cần có chế độ quy định hoàn trả kinh phí đào tạo cho đơn vị nếu sau đào tạo nhân viên xin chuyển công tác khác.
Trong trường hợp không thể tổ chức được các lớp đào tạo dài hạn do nguồn kinh phí có giới hạn thì để khuyến khích nhân viên tự đào tạo thì đơn vị nên tạo điều kiện để nhân viên tự trang bị kiến thức. Đối với trường hợp nhân viên tự đào tạo thì trong quá trình đào tạo hoặc sau khi hoàn thành thì nên xin kinh phí đào tạo từ Tổng Cty Điện lực Tp.HCM, Công ty Điện lực Phú Thọ sẽ hoàn trả lại cho nhân viên để tạo động lực cho nhân viên trong đơn vị học tập vì sự tụt hậu hoạt động của doanh nghiệp trong thời điểm hiện nay là rất nhanh.