- Cơ sở vật chất kỹ thuật và công nghệ: Trụ sở công ty nằ mở vị trí thuận tiện
CHƯƠNG 4: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT VỀ GIẢI PHÁP MARKETING THU HÚT KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH
THU HÚT KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH
THU HÚT KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH địa của Công ty Cổ phần Du lịch thương mại Công đoàn Giao thông vận tải
Hoạt động thu hút khách hàng luôn là hoạt động cần thiết mà bất cứ doanh nghiệp kinh doanh du lịch nào trong thời điểm hiện nay đều quan tâm, không chỉ vì mục tiêu lợi nhuận hiện tại mà còn vì sự phát triển bền vững của doanh nghiệp trong tương lai. Trong đó, thu hút khách du lịch nội địa mang lại nguồn lợi cho doanh nghiệp, cống hiến vào sự phát triển du lịch chung của đất nước cũng như nâng cao sự hiểu biết, chất lượng sống của người dân trong nước. Tuy nhiên, mỗi doanh nghiệp những mặt mạnh và mặt yếu riêng, và chịu sự tác động khác nhau đối với sự thay đổi của môi trường vĩ mô, vi mô. Công ty Cổ phần Du lịch thương mại Công đoàn giao thông vận tải với những nỗ lực của mình, bên cạnh kết quả đạt được thì Công ty cần tập trung nguồn lực để khắc phục hạn chế trong hoạt động marketing thu hút khách du lịch nội địa.
4.1.1. Những thành công
Nhìn chung, Công ty Cổ phần Du lịch thương mại Công đoàn Giao thông vận tải đã tận dụng điểm mạnh để hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh đề ra. Với khách du lịch nội địa, doanh nghiệp đã xây dựng và thực hiện được hoạt động thu hút và đạt được những hiệu quả nhất định.
* Việc nghiên cứu thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu đã được Công ty
quan tâm và bước đầu phát huy được hiệu quả. Hoạt động này ngày càng được hoàn thiện và nó được coi là một trong những nhiệm vụ quan trọng của Công ty. Trong thị trường khách du lịch nội địa nhiều tiềm năng, Công ty đã chọn ra cho mình một tập khách hàng mục tiêu, từ đó thu hút khách hàng mục tiêu trên cơ sở khách hàng trung thành.
* Đối với việc phân đoạn, định vị sản phẩm trên thị trường mục tiêu: Công ty
đã lựa chọn tiêu thức phân đoạn hợp lý, phân chia thị trường tổng thể thành những đoạn thị trường thống nhất, phù hợp với khả năng. Công ty đã củng cố và giữ vững được vị