5. Kết cấu đề tài
1.1.3.3 Tiện ích của dịch vụ ACBOnline
Với ACB Online quý khách cĩ thể thực hiện các giao dịch thơng dụng ở bất kỳ nơi nào, bất cứ lúc nào, khơng cần đến trực tiếp CN/PGD của ACB trong giờ phục vụ, chỉ cần kết nối Internet.
• Chuyển khoản đến bất kỳ ngân hàng trong nước.
• Chuyển tiền cho người nhận bằng thẻ, CMND
• Chuyển đổi tất cả các loại ngoại tệ từ tài khoản tiền gửi thanh tốn ngoại tệ sang tài khoản tiền gửi thanh tốn VND trong hệ thống ACB.
• Thanh tốn hố đơn
• Tạo tài khoản đầu tư trực tuyến, tài khoản tiền gửi cĩ kỳ hạn với lãi suất hấp dẫn.
• Vay tiền trực tuyến thế chấp bằng số dư tài khoản tiền gửi cĩ kỳ hạn.
• Tra cứu các thơng tin tất cả các tài khoản (xem số dư, liệt kê giao dịch)
• Tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại.
• Miễn phí kiểm đếm.
• ACB Online mang lại những tiện ích sau cho khách hàng
• Tiện lợi, nhanh chĩng và linh động
• An tồn và bảo mật
• Cĩ thể giao dịch với ACB mọi lúc mọi nơi, ngay cả trường hợp đi cơng tác nước ngồi.
• Tránh thiệt hại vì tiền giả
• Giao dịch cĩ chứng từ rõ ràng
• Lãi suất cao hơn với tài khoản tiền gửi đầu tư trực tuyến
• Các tính năng cĩ thể thực hiện trên ACB Online dành cho Khách hàng cá nhân
Dịch vụ truyền thống
• Tra cứu thơng tin giao dịch trên tài khoản.
• Tra cứu thơng tin tỷ giá, lãi suất, biểu phí.
• Tra cứu thơng tin chứng khốn.
• Chuyển khoản vào tài khoản trong và ngồi hệ thống ACB.
• Chuyển tiền cho người nhận bằng CMND/ Passport.
• Thanh tốn hĩa đơn (điện, nước, điện thoại, Internet…)
• Dịch vụ bổ trợ Mobile Banking (đăng ký, thay đổi mật khẩu, thay đổi hạn mức)
Dịch vụ nâng cao
Mở rộng tính năng giao dịch
• Thanh tốn tiền vay trực tuyến.
• Nạp tiền cho điện thoại di động trả trước (dịch vụ Topup).
• Nạp tiền game online
• Thanh tốn cước cho điện thoại di động trả sau (dịch vụ Billing).
• Thanh tốn trực tuyến trong thương mại điện tử bằng thẻ nội địa do ACB phát hành.
Quản lý tài sản
• Với loại tài khoản này khách hàng được hưởng mức lãi suất cao hơn tiền gửi thanh tốn thơng thường và những thuận lợi của giao dịch trực tuyến.
• Mở/ Cập nhật chỉ thị tái tục/ Tất tốn tài khoản tiền gửi cĩ kỳ hạn (VND, USD): Khách hàng cĩ thể gửi tiết kiệm online bằng VND hoặc USD với mức lãi suất tương đương khi gửi tại quầy và cĩ thể tự mình cập nhật chỉ thị tái tục hay tất tốn tài khoản tiền gửi, chuyển vốn, lãi về tài khoản tiền gửi thanh tốn của Quý khách mọi lúc, mọi nơi.
• Mở/ Nộp/ Rút/ Tất tốn tài khoản tiền gửi cĩ kỳ hạn Dynamic Online (VND): Với tính năng tiện lợi của tài khoản Dynamic Online, Khách hàng vừa cĩ thể tận hưởng mức lãi suất hấp dẫn của tiền gửi cĩ kỳ hạn vừa cĩ thể chủ động nộp, rút tiền từ tài khoản nhiều lần hoặc tất tốn tài khoản, chuyển vốn và lãi về tài khoản tiền gửi thanh tốn của khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
• Vay tiền trực tuyến thế chấp bằng số dư tài khoản tiền gửi cĩ kỳ hạn: Khách hàng cĩ nhu cầu vay vốn hoạt động sản xuất kinh doanh hay tiêu dùng mà khơng cĩ thời gian đến ngân hàng, cĩ thể vay trực tuyến thế chấp bằng số dư tài khoản tiền gửi cĩ kỳ hạn mở trên ACB Online với 02 hình thức vay mĩn hoặc vay theo hạn mức thấu chi.
• Đặt lệnh tự động trích tiền gửi thanh tốn để trả nợ vay
• Đặt lệnh chuyển khoản 01 lần hoặc định kỳ trong tương lai với số tiền định trước
Sản phẩm thẻ ACB
• Đăng ký làm thẻ; Gia hạn; Báo mất; Hủy thẻ; Thay đổi thơng tin…
• Nạp tiền vào thẻ; Tra cứu thơng tin sử dụng thẻ.
• Tăng / giảm hạn mức thẻ tín dụng
Sản phẩm ngân quỹ
• Bán ngoại tệ trực tuyến:
Khách hàng cĩ tài khoản tiền gửi thanh tốn bằng ngoại tệ tại ACB cĩ thể bán ngoại tệ trực tiếp cho ACB và chuyển vào tài khoản tiền gửi thanh tốn VND thuộc ACB.