5. Kết cấu của khóa luận
2.2.4Phân tích đánh giá các chỉ tiêu về “Nhã nhạc Cung đình Huế”
2.2.4.1 Kết qủa kiểm định One-Sample T Test các chỉ tiêu của “Nhã nhạc Cung đình Huế”.
Bảng 6: Kết quả kiểm định đánh giá của khách quốc tế về mức độ hấp dẫn các giá trị của Nhã nhạcvới giá trị kiểm định = 4
Tiêu chí Giá trị kiểm định = 4
Giá trị trung bình Mức ý nghĩa (Sig)
1. Giá trị lịch sử 4.62 .000
2. Giá trị văn hóa 4.64 .000
3. Giá trị tinh thần 4.16 .103
( Nguồn: Số liệu điều tra 2011)
Chú thích: Thang điểm likert từ 1- Rất không hấp dẫn đến 5 – Rất hấp dẫn Giả thiết về các giá trị của “Nhã nhạc Cung đình Huế”.
Ho: Khách quốc tế đánh giá các giá trị của Nhã nhạc ở mức hấp dẫn. H1: Khách quốc tế đánh giá các giá trị của Nhã nhạc khác mức hấp dẫn.
Qua bảng phân tích, giả thiết giá trị lịch sử, giá trị văn hóa có cùng kết quả kiểm định tương ứng là Sig =0.000 <0.05 nên bác bỏ giả thiết H0, chấp nhận H1. Do đó, chúng ta chưa có đủ cơ sở để kết luận là khách quốc tế đánh giá các giá trị của Nhã nhạc ở mức hấp dẫn về các tiêu chí đánh giá như: giá trị lịch sử, giá trị văn hóa. Giả thiết giá trị tinh thần có kết quả kiểm định tương ứng là Sig=0.103 >0.05 nên chấp nhận giả thiết H0, nghĩa là khách quốc tế đánh giá giá trị tinh thần của Nhã nhạc ở mức hấp dẫn.
Bảng 7: Kết qủa kiểm định One-Sample T Test với giá trị kiểm định = 4 Tiêu chí Giá trị kiểm định = 4
Giá trị trung bình Mức ý nghĩa (Sig)
4. Áo dài, khăn đóng 4.70 .000
5. Màu sắc 4.51 .000
6. Hình thức bên ngoài của nhà hát 4.26 .018
7. Cách bài trí bên trong 4.66 .000
8. Hệ thống ánh sáng 4.43 .005
9. Kết cấu chương trình 4.23 .030
10. Cơ cấu của dàn nhạc 4.45 .000
11. Nội dung của bài nhạc 4.32 .016
12. Lời giới thiệu về “Nhã nhạc
Cung đình Huế” 4.23 .109
13. Khả năng trình diễn của các nhạc
công 4.35 .009
14. Không gian diễn xướng 4.81 .000
15. Chất lượng âm thanh 4.42 .001
( Nguồn: Số liệu điều tra 2011)
Chú thích: Thang điểm likert từ 1- Hoàn toàn không hài lòng đến 5 – Hoàn toàn hài lòng Qua bảng ta thấy, giá trị trung bình các đánh giá của khách về các tiêu chí đều nằm trong khoảng từ 4 đến 5, nghĩa là từ mức hài lòng đến hoàn toàn hài lòng. Sử dụng kiểm định One Sample T Test với giá trị kiểm định là test value = 4, khoảng tin cậy 95%.
Giả thiết H0: sig.> 0.05: điểm số trung bình khách quốc tế đánh giá các tiêu chí ở mức độ 4 (hài lòng)
Giả thiết H1: sig.< 0.05 điểm số trung bình khách quốc tế đánh giá các tiêu chí ở mức độ khác 4. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Kết quả thu được:
quốc tế thưởng thức “ Nhã nhạc Cung đình Huế” đánh giá ở mức độ hài lòng với các chỉ tiêu: hình thức bên ngoài của nhà hát, kết cấu chương trình, nội dung của bài nhạc,lời giới thiệu về “Nhã nhạc Cung đình Huế”, khả năng trình diễn của các nhạc công.
Các nhận định 4, 5, 7, 8, 10, 14, 15 có Sig <0.05 nên bác bỏ giả thiết H0, chấp nhận H1. Do đó, chúng ta chưa có đủ cơ sở để kết luận là khách quốc tế hài lòng về các tiêu chí đánh giá như: áo dài, khăn đóng, màu sắc, cách bài trí bên trong, hệ thống ánh sáng, cơ cấu của dàn nhạc, không gian diễn xướng, chất lượng âm thanh.
Bảng 8: Kết quả kiểm định đánh giá của khách quốc tế về mức độ hấp dẫn các giá trị của Nhã nhạc với giá trị kiểm định = 5.
Tiêu chí Giá trị kiểm định = 5
Giá trị trung bình Mức ý nghĩa (Sig)
1. Giá trị lịch sử 4.62 .000
2. Giá trị văn hóa 4.64 .000
3. Giá trị tinh thần 4.16 .000
( Nguồn: Số liệu điều tra 2011)
Chú thích: Thang điểm likert từ 1- Rất không hấp dẫn đến 5 – Rất hấp dẫn Giả thiết về các giá trị của “Nhã nhạc Cung đình Huế”.
Ho: Khách quốc tế đánh giá các giá trị của Nhã nhạc ở mức rất hấp dẫn. H1: Khách quốc tế đánh giá các giá trị của Nhã nhạc khác mức rất hấp dẫn.
Qua bảng phân tích, giả thiết giá trị lịch sử, giá trị văn hóa, giá trị tinh thần có cùng kết quả kiểm định tương ứng là Sig =0.000 <0,05 nên bác bỏ giả thiết H0, chấp nhận H1. Do đó, chúng ta chưa có đủ cơ sở để kết luận là khách quốc tế đánh giá các giá trị của Nhã nhạc ở mức rất hấp dẫn về các tiêu chí đánh giá như: giá trị lịch sử, giá trị văn hóa, giá trị tinh thần.
Qua kết quả phân tích các nhận định 1, 2 với giá trị kiểm định là 4 và 5 có Sig=0.000 nên bác bỏ giả thiết H0, chấp nhận H1. Như vậy, mức độ đánh giá của du khách không nghiêng về hấp dẫn và cũng không nghiêng về rất hấp dẫn mà nó nằm ở giữa sự hấp dẫn và rất hấp dẫn đó là các tiêu chí: giá trị lịch sử , giá trị văn hóa.
Tiêu chí Giá trị kiểm định = 5
Giá trị trung bình Mức ý nghĩa (Sig)
4. Áo dài, khăn đóng 4.70 .001
5. Màu sắc 4.51 .000
6. Hình thức bên ngoài của nhà hát 4.26 .000
7. Cách bài trí bên trong 4.66 .001
8. Hệ thống ánh sáng 4.43 .000
9. Kết cấu chương trình 4.23 .000
10. Cơ cấu của dàn nhạc 4.45 .000
11. Nội dung của bài nhạc 4.32 .000
12. Lời giới thiệu về “Nhã nhạc
Cung đình Huế” 4.23 .000
13. Khả năng trình diễn của các nhạc
công 4.35 .000
14. Không gian diễn xướng 4.81 .012
15. Chất lượng âm thanh 4.42 .000 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
(Nguồn: Số liệu điều tra 2011)
Chú thích: Thang điểm likert từ 1- Hoàn toàn không hài lòng đến 5 – Hoàn toàn hài lòng Qua bảng ta thấy, giá trị trung bình các đánh giá của khách về các tiêu chí đều nằm trong khoảng từ 4 đến 5, nghĩa là từ mức hài lòng đến rất hài lòng. Sử dụng kiểm định One Sample T Test với giá trị kiểm định là test value = 5, khoảng tin cậy 95%.
Giả thiết H0: sig.> 0,05: điểm số trung bình khách quốc tế đánh giá các tiêu chí ở mức độ 5 (hoàn toàn hài lòng)
Giả thiết H1: sig.< 0,05 điểm số trung bình khách quốc tế đánh giá các tiêu chí ở mức độ khác 5.
Kết quả thu được:
Trong các tiêu chí chỉ có tiêu chí không gian diễn xướng có Sig >0.05 nên chấp nhận giả thiết H0, nghĩa là khách quốc tế thưởng thức “ Nhã nhạc Cung đình Huế” đánh giá ở mức độ rất hài lòng.
Các nhận định 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 15 có Sig.<0.05 nên bác bỏ giả thiết H0, chấp nhận H1. Do đó, chúng ta chưa có đủ cơ sở để kết luận là khách quốc tế hoàn toàn hài
lòng về các tiêu chí đánh giá như: áo dài, khăn đóng, màu sắc, hình thức bên ngoài của nhà hát, cách bài trí bên trong, hệ thống ánh sáng, kết cấu chương trình, cơ cấu của dàn nhạc, nội dung của bài nhạc, lời giới thiệu về “Nhã nhạc Cung đình Huế”, khả năng trình diễn của các nhạc công, không gian diễn xướng, chất lượng âm thanh.
Trong số các tiêu chí được đưa ra kiểm định, tiêu chí được đánh giá cao nhất là không gian diễn xướng, với mức điểm trung bình là 4.81/5. Trong một chương trình biểu diễn nghệ thuật thì không gian diễn xướng là yếu tố quan trọng ban đầu quyết định đến sự hài lòng và thu hút của du khách, yếu tố thể hiện tính lịch sử, văn hóa và thẫm mĩ của chương trình biểu diễn nghệ thuật. Không gian diễn xướng trực tiếp tác động đến sự sự cảm nhận của du khách do vậy, không gian, vị trí càng hợp lí, hiểu quả thì chất lượng sản phẩm càng đẹp, thậm chí nó truyền thụ được các giá trị mà sản phẩm du lịch muốn hướng tới du khách.
Qua kết quả phân tích các nhận định 4, 5, 7,10, 15 có Sig = 0.000 với giá trị kiểm định là 4 và 5 nên bác bỏ giả thiết H0, chấp nhận H1. Như vậy, mức độ đánh giá của du khách không nghiêng về hài lòng và cũng không nghiêng về hoàn toàn hài lòng mà nó nằm ở giữa sự hài lòng và hoàn toàn hài lòng đó là các tiêu chí: áo dài, khăn đóng, màu sắc, cách bài trí bên trong, cơ cấu của dàn nhạc, chất lượng âm thanh.
2.2.4.2 Phân tích đánh giá về số lượng khách biết Di sản văn hóa Phi vật thể “Nhã nhạc Cung đình Huế”. nhạc Cung đình Huế”.
Bảng 10: Số khách biết Di sản văn hóa Phi vật thể “Nhã nhạc Cung đình Huế” Chỉ tiêu Số khách Tỷ lệ %
Có 55 45.5
Không 66 54.5
Tổng 121 100
Phiếu không có thông tin 0
(Nguồn: Số liệu điều tra 2011)
Theo kết quả điểu tra, 121 phiếu phát ra có 55 phiếu biết Di sản văn hóa Phi vật thể “Nhã nhạc Cung đình Huế” chiếm 45.5%, 66 phiếu không biết gì về Nhã nhạc chiếm 54.5%. Đây là một Di sản văn hóa Phi vật thể - “Một kiệt tác di sản phi vật thể và truyền khẩu của nhân loại” thế nhưng số phiếu không biết gì chiếm trên một nửa, đây thực sự là một vấn đề mà các cơ quan ban ngành có liên quan cần phải xem xét và đưa ra các giải pháp nhằm khắc phục thực trạng này.
Bảng 11: Tổng hợp thông tin mẫu điều tra về khách biết Nhã nhạc
Tiêu chí Phân loại Số lượng Tỷ lệ (%)
Quốc tịch Pháp 20 36.4 Anh 3 5.5 Nhật 11 20 Mỹ 0 0 Canada 4 7.2 Đức 2 3.6 Khác 15 27.3 Tổng 55 100 Giới tính Nam 26 47.3 Nữ 29 52.7 Tổng 55 100 Độ tuổi <20 0 0 21 - < 30 5 9.1 30 – 45 7 12.7 46 - <55 20 36.4 > 55 23 41.8 Tổng 55 100 Trình độ PTTH 1 1.8 Cao đẳng 12 21.8 Đại học 32 58.2 Sau đại học 9 16.4 Khác 1 1.8 Tổng 55 100 Nghề nghiệp Công viên chức 16 29.1 Công nhân 6 10.9 Sinh viên 4 7.3 Nghỉ hưu 15 27.3 Thương nhân 3 5.5 Khác 11 20 Tổng 55 100
( Nguồn: Số liệu điều tra 2011) Qua bảng điều tra, ta thấy rằng có 55 phiếu phỏng vấn là biết đến Di sản văn hóa Phi vật thể “Nhã nhạc Cung đình Huế”. Nhiều nhất là khách quốc tịch Pháp (36.4%), thứ 2 là khách Nhật (20%), hai thị trường khách này chiếm trên một nửa số lượng khách biết đến
Nhã nhạc. Nữ giới biết Nhã nhạc nhiều hơn nam chiếm 52.7%, phần lớn họ là những khách ở độ tuổi từ 46 - >55 tuổi, nhiều nhất là những khách trên 55 tuổi (41.8%), là những khách có học thức cao chủ yếu bậc đại học chiếm 58.2%, trong đó nghề nghiệp là cán bộ công chức chiếm 29.1%, nghỉ hưu chiếm 27.3%, nghề nghiệp khác chiếm 20%, công nhân chiếm 10.9%, sinh viên 4.3%, thương nhân 5.5%.
Biểu đồ 10: Lý do khách quốc tế không biết đến Di sản văn hóa Phi vật thể “Nhã nhạc Cung đình Huế”.
( Nguồn: Số liệu điều tra 2011)
- Lý do khách du lịch quốc tế không biết đến Di sản văn hóa Phi vật thể “Nhã nhạc Cung đình Huế”: trong 66 phiếu không biết gì về Nhã nhạc có 51 phiếu là do không có thông tin chiếm 42.1%, do họ không được giới thiệu. Tiếp đến là 10 phiếu là do không quan tâm chiếm 8.3%, 3 phiếu không có thông tin và không quan tâm chiếm 2.5%, 2 phiếu lý do khác chiếm 1.7% như mục đích đi du lịch của họ không phải là tìm hiểu văn hóa. Như vậy, phần lớn họ là những khách du lịch đi lẻ chiếm 81.8%, nguồn thông tin cung cấp cho khách du lịch về Nhã nhạc là rất ít, họ rất khó có thể tiếp cận được thông tin này.
2.2.4.3 Phân tích đánh giá về nguồn thông tin của Di sản văn hóa Phi vật thể “Nhã nhạc Cung đình Huế”. nhạc Cung đình Huế”.
(Nguồn: Số liệu điều tra 2011)
Nguồn lấy thông tin: Việc nghiên cứu, tìm hiểu nguồn lấy thông tin của khách về Nhã nhạc sẽ giúp nắm bắt thói quen tìm kiếm thông tin du lịch để có những biện pháp cung cấp thông tin liên quan đến Nhã nhạc đối với khách một cách hiệu quả nhất. Khách biết “Nhã nhạc Cung đình Huế” qua những hướng dẫn viên chiếm tỷ lệ cao nhất 57.1% do những khách này họ đi theo tour có hướng dẫn viên thì mới được giới thiệu, thông tin qua các kênh khác: guide book, C.D,…chiếm 30.2%, xếp ở vị trí thứ 3 là qua các công ty lữ hành chiếm 7.9% và thứ 4 là nguồn internet (4.8%) cũng là một hình thức marketing vô cùng hiệu quả và có sức lan rộng khắp toàn cầu, không có khách nào lấy thông tin thông qua kênh truyền hình. Điều này cho thấy nguồn thông tin khách có được chủ yếu là do hướng dẫn viên cung cấp, hướng dẫn viên thực sự là chiếc cầu nối giữa Di sản văn hóa Phi vật thể “Nhã nhạc Cung đình Huế” và du khách.
2.2.4.4 Kết qủa kiểm định sự bằng nhau phương sai các nhóm - Test of Homogeneity of Variances các tiêu chí của “Nhã nhạc Cung đình Huế”. Variances các tiêu chí của “Nhã nhạc Cung đình Huế”. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Bảng 12:Kiểm định sự bằng nhau phương sai các nhóm các chỉ tiêu của “Nhã nhạc Cung đình Huế”. Chỉ tiêu Biến độc lập Quốc tịch Độ tuổi Trình độ Nghề nghiệp 1. Giá trị lịch sử .000 .000 .007 .097
2. Giá trị văn hóa .001 .000 .004 .615
3. Giá trị tinh thần .693 .460 .120 .107
4. Áo dài, khăn đóng .000 .423 .493 .005
5. Màu sắc .208 .578 .400 .000
6. Hình thức bên ngoài của nhà hát .068 .658 .127 .039
7. Cách bài trí bên trong .000 .845 .122 .000
8. Hệ thống ánh sáng .090 .448 .000 .070
9. Kết cấu chương trình .016 .003 .215 .430
10. Cơ cấu của dàn nhạc .008 .010 .964 .010
11. Nội dung của các bài nhạc .282 .010 .456 .262
12. Lời giới thiệu về “Nhã nhạc Cung đình Huế”
.121 .692 .610 .596
13. Khả năng trình diễn các bài nhạc của các nhạc công
.013 .000 .264 .000
14. Không gian diễn xướng .000 .292 .230 .526
15. Chất lượng âm thanh .006 .881 .617 .833
(Nguồn: Số liệu điều tra 2011)
Theo quốc tịch: Các tiêu thức 3, 5, 6, 8, 11, 12 đều có Sig. >0.05 nên ta có thể khẳng định phương sai của các nhóm là bằng nhau, thỏa mãn điều kiện phân tích Anova. Các tiêu thức: 1, 2, 4, 7, 9, 10, 13, 14 ,15 đều có Sig. <0.05 nên ta có thể khẳng định phương sai của các nhóm là không bằng nhau, chưa thỏa điều kiện phân tích Anova, nên ta sử dụng kiểm định Kruskal – Wallis. (Phụ lục 2)
Theo độ tuổi: Các tiêu thức: 3, 4, 5, 6, 7, 8, 12, 14, 15 đều có Sig. >0.05 nên ta có thể khẳng định phương sai của các nhóm là bằng nhau, thỏa mãn điều kiện phân tích Anova. Các tiêu thức: 1, 2, 9, 10, 11, 13 đều có Sig. <0.05 nên ta có thể khẳng định phương sai của các nhóm là không bằng nhau, chưa thỏa điều kiện phân tích Anova, nên ta sử dụng kiểm định Kruskal – Wallis. (Phụ lục 2)
Theo trình độ: Các tiêu thức: 3, 4, 5, 6, 7, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 đều có Sig. >0.05 nên ta có thể khẳng định phương sai của các nhóm là bằng nhau, thỏa mãn điều kiện phân tích Anova. Các tiêu thức: 1, 2, 8 đều có Sig. <0.05 nên ta có thể khẳng định phương sai của các nhóm là không bằng nhau, chưa thỏa điều kiện phân tích Anova, nên ta sử dụng kiểm định Kruskal – Wallis. (Phụ lục 2)
Theo nghề nghiệp: Các tiêu thức: 1, 2, 3, 8, 9, 11, 12, 14, 15 đều có Sig. >0.05 nên ta có thể khẳng định phương sai của các nhóm là bằng nhau, thỏa mãn điều kiện phân tích Anova. Các tiêu thức: 4, 5, 6, 7, 10, 13 đều có Sig. <0.05 nên ta có thể khẳng định phương sai của các nhóm là không bằng nhau, chưa thỏa điều kiện phân tích Anova, nên ta sử dụng kiểm định Kruskal – Wallis. (Phụ lục 2)
2.2.4.5 Phân tích đánh giá của khách quốc tế về giá trị của Di sản văn hóa Phi vật thể “Nhã nhạc Cung đình Huế”. “Nhã nhạc Cung đình Huế”.