- Hội Đồng Quản Trị
2.2.1.3. Đối thủ cạnh tranh
a, Đối thủ cạnh tranh hiện tại
TMĐT trong thời gian qua đã phát triển rất nhanh ở Việt Nam và đi cùng với nó là sự sôi động của hoạt động bán hàng qua mạng. Các website bán hàng mọc lên ngày càng nhiều và cạnh tranh với nhau ngày càng khốc liệt. Có thể liệt kê ra một số website bán hàng rất hiệu quả:
- http://www.vatgia.com
Trang web mua sắm của Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam. Với thông tin mới nhất luôn được cập nhập từ những nhà sản xuất cùng nhiều bài viết của các chuyên gia tư vấn sẽ giúp cho người tiêu dùng đưa ra quyết định mua sắm hiệu quả, Theo đó khi truy cập siêu thị online www.vatgia.com, khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin với hàng nghìn gian hàng, hàng trăm nghìn sản phẩm về điện tử, công nghiệp, ô tô – xe máy, xây dựng – nhà đất… các dịch vụ và giải trí. Bên cạnh đó, trang web mua sắm này còn cung cấp cho người tiêu dùng công cụ bình chọn đánh giá chất lượng dịch vụ của người bán, không gian để nhiều người đóng góp ý kiến, trao đổi thông tin về sản phẩm để tìm được những sản phẩm dịch vụ có giá cả và chất lượng tốt nhất.
- http://www.enbac.com
Enbac.com là thế giới phong phú của thời trang, từ những món đồ giá cả rất phải chăng đến đồ hiệu đắt tiền sành điệu với mẫu mã liên tục được cập nhật. Thuận tiện cho cả người bán lẫn người mua, thông tin hàng hoá được phân chia hết sức rõ ràng giúp bạn không nhọc công tìm kiếm: từ thời trang nam, quần áo, phụ kiện, mỹ phẩm cho tới đồ thanh lý hay những mặt hàng đang giảm giá. Sự đa dạng ở đây khiến bạn có thể dễ dàng tìm cho mình một món hàng độc đáo hay một món quà bất ngờ cho người thân bạn bè, nhất là trong các dịp lễ tết hay ngày kỷ niệm đặc biệt.
- http://www.5giay.vn
5giay.vn là một diễn đàn mua bán trực tuyến sôi động tại khu vực các tỉnh miền Nam. thuộc quyền quản lý của công ty Nhật Nguyệt, ra đời vào năm 2004, Hiện website này đã có hơn 200.000 thành viên với số lượng bài viết tương đương 11 triệu.
Và còn nhiều website khác:
- http://www.123mua.com.vn - http://www.25h.vn
- http://chodientu.vn - http://www.golmart.vn - http://www.rongbay.com - http://www.ebay.vn b, Các lực lượng cạnh tranh khác
- Nguy cơ nhập cuộc của các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Hoạt động bán hàng qua mạng hiện nay đang được đánh giá là mảng thị trường khá hấp dẫn, chính vì thế đã thu hút được khá nhiều đối thủ nhập cuộc. Bất kỳ doanh nghiệp tư nhân, nhà nước hay liên doanh đều có thể tham gia hoạt động này mà không phải chịu mức chi phí chuyển đổi lớn. Hơn nữa TMĐT và bán hàng qua mạng đang là xu hướng và được chính phủ, các cấp chính quyền ủng hộ cho các cá nhân, doanh nghiệp tham gia. Điều này phải chăng càng thu hút hơn nữa một lượng không nhỏ đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn tham gia vào thị trường.
- Cạnh tranh của hệ thống bán hàng truyền thống
Ở nước ta, đây được xem là một trong những yếu tố kìm hãm sự phát triển bùng nổ của hoạt động bán hàng qua mạng. Do đã quá quen thuộc với hình thức mua - bán truyền thống, tức là phải được “nhìn tận mắt, cầm tận tay” nên không ít người vẫn chưa chấp nhận hoạt động bán hàng qua mạng như một xu hướng tất yếu.
Theo một số nghiên cứu của Bộ thương mại và nhiều chuyên gia đã tìm ra 2 nhân tố làm cho hoạt động bán hàng qua internet chưa phát triển bùng phát, đó là:
- Không biết mua
- Không quen, không tin là mua được
Đây là 2 câu hỏi lớn đang được rất nhiều website bán hàng, cơ quan nhà nước cùng toàn xã hội đi tìm lời giải đáp để góp phần đưa TMĐT nước nhà phát triển sánh vai ngang tầm với khu vực và thế giới.
- Quyền lực của người mua, nhà cung cấp
+ Quyền lực của người mua: Trong thời đại ngày nay, phần lớn mọi hoạt động mua bán hàng hóa thì ưu thế trong đàm phán, giao dịch thường thuộc về người mua. Khách hàng bao giờ cũng muốn một mức giá thấp có thể chấp nhận khi mua bất kỳ sản phẩm nào nhưng lại muốn sản phẩm đó phải đảm bảo chất lượng và được phục vụ tốt
hơn. Vì thế các website bán hàng luôn phải cạnh tranh với nhau để các khách hàng mua hàng và trở thành khách hàng của công ty. Nguồn gốc của sự cạnh tranh này xuất phát từ quyền lực của người mua áp đặt lên các công ty, doanh nghiệp. Quyền lực này phụ thuộc vào tình hình thị trường, tầm quan trọng cũng như quy mô của đơn hàng. Giá cả và chất lượng là hai yếu tôt gây ra sự nhạy cảm lớn đối với khách hàng.
+ Bên cạnh đó cũng phải nói tới quyền lực của nhà cung cấp: bởi vì bất cứ sự thay đổi nào từ nhà cung cấp (nguồn hàng) sớm hay muộn, trược tiếp hay gián tiếp đều gây ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng của công ty. Đặc điểm của giao dịch điện tử diễn ra rất nhanh, do đó rất khó để dự báo nhu cầu của người tiêu dùng. Tuy nhiên, trước khi ký kết hợp đồng (nhất là hợp đồng dài hạn) EMT luôn cân nhắc rất kỹ các điều khoản cũng như dự báo mức biến động của thị trường.
Chính vì thế duy trì mối quan hệ với các nhà cung ứng là việc làm hết sức cần thiết. EMT hoạt động trong lĩnh vực TMĐT nên công ty ứng dụng rất tốt công cụ internet trong giao dịch, đàm phán với các nhà cung ứng. Có mối quan hệ tốt sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho EMT trong việc đảm bảo nguồn hàng trên hệ thống website của mình.