Những khó khăn.

Một phần của tài liệu ỨNG DỤNG MARKETING ONLINE ĐỂ BÁN HÀNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ MÊ TRANG (Trang 32 - 34)

3) Triển khai các chiến dịch quảng cáo.

1.3.2. Những khó khăn.

Internet marketing là một loại hình tiếp thị mới mẻ và gắn liền với yếu tố công nghệ, nên nhiều doanh nghiệp và nhiều người làm marketing tỏ ra e ngại để tìm hiểu lĩnh vực này. Nhiều doanh nghiệp hiện nay chưa tiếp cận nhiều với internet.. Do đó, họ còn thiếu kiến thức và nhân lực để triển khai internet marketing. Một số doanh nghiệp trẻ, năng động, chưa nhìn thấy cơ hội của việc áp dụng nó hoặc một số doanh nghiệp dù đã nhìn thấy cơ hội nhưng lại không biết khai thác như thế nào. Do vậy, việc ứng dụng nó vào trong kinh doanh còn gặp nhiều khó khăn.

Một số công ty áp dụng Marketing trên mạng, nhưng nhân viên vì áp lực công việc đã “lang thang” trên mạng và quảng cáo, rao vặt hàng hóa của DN. Làm như thế sẽ ảnh hưởng không ít đến thương hiệu của DN đó.

Về phương diện kỹ thuật.

E-marketing đòi hỏi khách hàng phải sử dụng các kỹ thuật mới và không phải tất cả mọi đối tượng khách hàng có thể sử dụng chúng. Đường truyền tốc độ chậm cũng là một tác nhân gây khó khăn. Ngoài ra, nếu công ty xây dựng Website lớn và phức tạp để quảng bá sản phẩm, nhiều khách hàng sẽ gặp khó khăn khi sử dụng Website cũng như tải thông tin về với đường truyền chậm hay vào các thiết bị di động.

An toàn.

Các vấn đề về gian lận của khách hàng, sự tiếp cận của những người truy cập bất hợp pháp, các thông tin có thể gây hại và nhu cầu bảo mật thông tin cá nhân và thông tin tuyệt mật.

Chi phí đầu tư.

Bao gồm các chi phí xây dựng các cơ sở hạ tầng viễn thông hay cung cấp các dịch vụ Internet công cộng.

Mua bán qua mạng còn mới so với mua bán truyền thống.

Mặt khác, do tâm lý và thói quen của người tiêu dùng Việt Nam, họ không thích mua hàng qua mạng vì những lý do sau:

- Thích mua hàng nhìn thấy tận mắt sản phẩm trước khi quyết định mua - Họ thấy bất tiện về việc gửi các dữ liệu về thẻ tín dụng qua mạng Internet. - Họ cần nói chuyện với các đại diện bán hàng.

- Chi phí về sản phẩm. - Giao dịch diễn ra quá dài.

- Họ phải tải phần mềm đặc biệt trên mạng. - Trang Web khó điều chỉnh.

- Tiến trình mua bán rắc rối và thông tin về sản phẩm thì không cập nhật.

Một phần của tài liệu ỨNG DỤNG MARKETING ONLINE ĐỂ BÁN HÀNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ MÊ TRANG (Trang 32 - 34)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(89 trang)
w