Những lư uý đối với công ty khi tiến hành Marketing Online.

Một phần của tài liệu ỨNG DỤNG MARKETING ONLINE ĐỂ BÁN HÀNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ MÊ TRANG (Trang 86 - 88)

6. Duy trì mối quan hệ với blogger: Các hot blogger, những người đã có cơ hội trả

3.6.Những lư uý đối với công ty khi tiến hành Marketing Online.

Nên:

1. Chọn một thị trường chiến lược thích hợp. Công ty có thể tung ra một sản phẩm tốt, đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tiếp cận họ đúng thời điểm.

2. Xác định biện pháp tốt nhất để khai thác thị trường tiềm năng.

3. Sẵn sàng thay đổi và thích nghi , ngay cả khi công việc kinh doanh của công ty đang tiến triển tốt. Công ty vẫn nên tiếp tục chú ý đến thị trường và có những chiến lược mới.

4. Điều quan trọng là bạn phải không ngừng học hỏi, cập nhật tin tức, thông tin hàng ngày và biết tham khảo, rút kinh nghiệm từ những người đi trước. Đó chính là chìa khoá cho sự thành công mà bạn có thể đem lại cho chính mình.

5. Quan tâm đến ý kiến phản hồi từ phía khách truy cập. 6. Thường xuyên bám sát khách hàng.

Công ty nên lập một danh sách đăng ký nhận bản tin và bắt đầu xuất bản các bản tin, nó sẽ giúp công ty tạo ấn tượng tốt và giữ liên lạc thường xuyên với các khách hàng của mình. Với những bản tin đó, công ty có thể cung cấp cho họ những thông tin cập nhật nhất về sản phẩm cũng như về website của mình. Với việc này, công ty sẽ luôn được khách hàng nhớ tới.

7. Ghi nhớ “marketing” chính là chìa khoá của thành công.

Ngay cả khi sản phẩm của công ty có chất lượng tốt nhất trên thế giới, công ty cũng sẽ không bao giờ bán được sản phẩm đó nếu công ty không “marketing” nó đến người tiêu dùng. Bởi vì nếu không tiến hành marketing cho sản phẩm của công ty, chắc chắn sẽ không ai biết đến nó và sẽ không có một đồng doanh thu nào hết.

Internet có thể coi là một công cụ giao tiếp hiệu quả nhất ngày nay. Với Internet, công ty có thể thu hút được hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới và cung cấp hàng loạt các dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Ngoài ra, Internet còn giúp công ty thu thập tin tức, thông tin quan trọng để cạnh tranh và cộng tác với những người khác. Tuy nhiên để khai thác có hiệu quả những thông tin và tính năng ưu việt mà Internet đem lại, công ty nên chú ý cách sử dụng những công cụ tìm kiếm để dễ dàng tìm kiếm những thông tin mà mình cần và để giao tiếp hiệu quả hơn.

Không nên:

1. Tin tưởng hoàn toàn vào các bài phân tích của các chuyên gia. Công ty nên hỏi ý kiến khách hàng, họ muốn mua gì, hiểu và đáp ứng nhu cầu của họ.

2. Tiếp cận khách hàng theo một cách duy nhất. Cố gắng thử nhiều cách để tiếp cần khách hàng và xem cách nào hiệu quả nhất.

3. Ý kiến của công ty luôn luôn đúng. Một chiến lược marketing tốt cần dựa vào điểm mạnh và tránh được điểm yếu.

4. Sử dụng dịch vụ Web Hosting miễn phí hay với giá rẻ.

Khi kinh doanh trên Internet, website là tài sản quan trọng nhất của công ty và nó có thể tạo ra ấn tượng tốt đẹp ngay từ đầu đối với khách hàng. Chính vì vậy, công ty không nên sử dụng dịch vụ Web Hosting miễn phí hay với giá rẻ của các nhà cung cấp như: Angelfire, Tripod, GeoCities, Hypermart, FreeYellow....

5. Làm giảm giá trị trang web do đồ hoạ, java, âm nhạc...

Chúng ta không thể phủ nhận giá trị thẩm mỹ mà các chương trình đồ hoạ, java, âm nhạc mang đến cho mỗi trang web. Nhưng nó cũng chính là một trong những nguyên nhân dẫn đến rủi ro cho công ty, là nhân tố chính làm chậm thời gian truy cập vào trang web đó. Hơn nữa, với tư cách là một một thương nhân kinh doanh trực tuyến, chức năng quan trọng nhất của trang web là bán sản phẩm và quảng cáo thương hiệu của công ty. Chính vì vậy, cần cố gắng vừa đảm bảo tính thẩm mỹ của trang web vừa đảm bảo trang web không quá tải để tránh sai lầm.

6. Lãng phí thời gian vào những hoạt động vô ích.

Với vai trò là một nhân viên của công ty ứng dụng marketing trên mạng Internet, tài sản quý giá nhất của công ty chính là “thời gian”. Thời gian đôi khi còn có giá trị hơn tiền

bạc nếu như biết sử dụng nó để đưa ra những quyết định sáng suốt. Chính vì vậy, mỗi nhân viên Marketing của công ty nên học cách sắp xếp công việc phù hợp. Họ phải biết công việc nào là cần thiết và hiệu quả nhất đối với công ty để tránh lãng phí thời gian làm việc không hiệu quả.

7. Hệ thống email quản lý không hiệu quả.

Email là một trong những phương thức giao dịch khá phổ biến và hiệu quả giữa các thương nhân với khách hàng của họ. Tuy nhiên, do hệ thống email chưa được quản lý một cách tốt nhất, trong một vài trường hợp công ty có thể sẽ nhận được các thư giao dịch với nhiều lỗi chính tả, lỗi ngữ pháp, khó đọc... Chính vì thế công ty nên sử dụng hệ thống email để phục vụ tốt nhất cho công việc kinh doanh của mình.

8. Đánh mất sự nổi tiếng bởi việc thực hiện chiến lược quảng cáo không thích hợp. 9. Quan niệm rằng kinh doanh trực tuyến là con đường làm giàu nhanh nhất. Đây là một quan niệm rất sai lầm và là nguyên nhân dẫn đến thất bại trong mọi trường hợp: trong kinh doanh trực tuyến cũng như trong kinh doanh truyền thống. Trên thực tế, kinh doanh trực tuyến là cách thức làm giàu nhanh chóng và đã trở nên khá phổ biến. Tuy nhiên, để thành công công ty không thể trông chờ vào những bí mật và những điều thần bí trong kinh doanh. Với những nỗ lực và sự thận trọng trong công việc, bất kỳ ai cũng có thể thành công trong mọi môi trường kinh doanh.

Một phần của tài liệu ỨNG DỤNG MARKETING ONLINE ĐỂ BÁN HÀNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ MÊ TRANG (Trang 86 - 88)