Quản lý NSNN nói chung và quản lý thu NSNN nói riêng chi phối mọi lĩnh vực hoạt ựộng của xã hộị Chắnh vì vậy công tác thu NSNN- một công việc phức tạp, khó khăn và liên quan tới lợi ắch của nhiều ựối tượng- cần phải ựược tổ chức thuận tiện, ựơn giản; ựội ngũ cán bộ thu không chỉ giỏi về nghiệp vụ chuyên môn, có khả năng tiếp cận với khoa học công nghệ thông tin mà còn phải có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình, ựam mê với công việc và có tư cách ựạo ựức tốt. Ngoài ra ựội ngũ cán bộ làm công tác thu còn là người ựại diện cho Nhà nước ựể tuyên truyền chế ựộ chắnh sách pháp luật của Nhà nước ựến từng ựối tượng nộp thuế và các tầng lớp dân cư.
- Trình ựộ ứng dụng khoa học công nghệ thông tin trong công tác quản lý thu NSNN qua Kho bạc Nhà nước: Công nghệ thông tin ngày càng ựóng vai trò vô cùng quan trọng trong mọi lĩnh vực hoạt ựộng của nền kinh tế nói chung và trong hoạt ựộng quản lý NSNN nói riêng. Nhân tố công nghệ thông tin góp phần hữu hiệu làm tăng năng suất lao ựộng, tiết kiệm thời gian và chi phắ lao ựộng của xã hộị
- điều kiện cơ sở vật chất phục vụ cho công tác thu NSNN:
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế thị trường, khối lượng thu NSNN trực tiếp qua KBNN cũng ngày càng gia tăng nhanh chóng. Thu NSNN là công việc liên quan trực tiếp ựến tiền, tài sản của Nhà nước, do vậy yêu cầu vô cùng quan trọng ựối với công tác này là vừa phải thu nhanh, thu ựúng, thu ựủ, vừa phải ựảm bảo tuyệt ựối an toàn. để ựạt ựược yêu cầu này, các ựiểm thu của KBNN cần ựược trang bị ựầy ựủ các dụng cụ làm việc cần thiết như: máy ựếm tiền, két sắt, xe chở tiền chuyên dụngẦ
Bên cạnh ựó, ựể hạn chế tối ựa tình trạng tham ô, lợi dụng tài sản Nhà nước của chắnh các cán bộ trực tiếp làm công tác thu, một trong những biện pháp vô cùng quan trọng là phải có một chế ựộ thưởng phạt hợp lý, tạo ựộng lực khuyến khắch cán bộ yên tâm, nhiệt tình làm việc.
2.2.4.2 Nhân tố khách quan