6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
1.1.4. Tác động của nguồn gốc xuất xứ quốc gia
Nhiều nghiên cứu chính thức về tác động của xuất xứ quốc gia đã kết luận rằng tồn tại hình ảnh nguồn gốc xuất xứ quốc gia và có ảnh hưởng đến tiến trình đánh giá sản phẩm cũng như tiến trình mua. Những tác động của nguồn gốc xuất xứ quốc gia đã được nhận diện trong các nghiên cứu về hàng hóa nói chung, về sản phẩm theo từng ngành hàng [16], về nhãn hiệu cụ thể [12]. Những hình ảnh về nguồn gốc xuất xứ có một ảnh hưởng nhất định đối với hành vi mua của cả khách hàng cá nhân, và khách hàng tổ chức.
Nguồn gốc xuất xứ quốc gia có thể kích thích sự quan tâm của người tiêu dùng đối với sản phẩm và dẫn dắt họ phải suy nghĩ rộng rãi hơn về thông tin sản phẩm và đánh giá ý nghĩa của nó [16]. Quan trọng hơn, hình ảnh nguồn gốc xuất xứ có thể được sử dụng như là tín hiệu để suy ra chất lượng sản phẩm, mà không xem xét các thông tin thuộc tính khác của sản phẩm. Hình ảnh nguồn gốc xuất xứ quốc gia là nhận thức chung của người tiêu dùng về chất lượng đối với sản phẩm sản xuất tại một quốc gia.
Tác động của nguồn gốc xuất xứ quốc gia có thể được phân loại như vầng hào quang và cấu trúc tóm tắt. Với hiệu ứng vầng hào quang, người tiêu dùng suy ra chất lượng sản phẩm từ hình ảnh xuất xứ quốc gia và trực tiếp ảnh hưởng đến niềm tin của người tiêu dùng đối với các thuộc tính sản phẩm, do đó gián tiếp ảnh hưởng đến đánh giá tổng thể sản phẩm thông qua những niềm tin này [11] [13].