4 Chính sách khuyến mạ

Một phần của tài liệu Thị trường khách du lịch là người Pháp của Công ty Du lịch Việt Nam - Hà Nội. Thực trạng và giải pháp (Trang 67 - 69)

C -Tổng số lợi nhuận USD 32

2. 1 Số lợng khách Pháp qua các năm 1995, 1996,

2.3. 4 Chính sách khuyến mạ

Đây là một chính sách mà Công ty thực hiện theo chiến lợc thời kỳ, thời điểm và thờng xuyên liên tục nhằm tạo ra dấu ấn về Công ty đối với khách hàng.

Trên thị trờng mục tiêu chính sách quảng cáo khuyếch trơng của Công ty luôn luôn đợc đảm bảo về độ trung thực của thông tin. Vào thời vụ chính (từ tháng 10 đến tháng 4) Công ty thực hiện chính sách quảng cáo khuyếch trơng dồn dập dới nhiều hình thức khác nhau và có những chính sách u đãi đối với nhũng đoàn khách có dịch vụ bổ xung thêm.

Ngoài ra từ tháng 5 đến tháng 9 không phải thời vụ chính, Công ty đã thực hiện giảm từ 15% đến 20% giá tour nhằm thu hút khách Pháp đến Công ty.

Nhìn chung muốn cho sản phẩm của Công ty đợc biết đến, tiêu thụ nhiều thì vấn đề tuyên truyền quảng cáo là rất quan trọng bởi lẽ quảng cáo là diễn đàn mà qua đó các nhà kinh doanh cạnh tranh đợc sản phẩm của họ, thuyết phục đợc ngời tiêu dùng. Mục đích của tuyên truyền quảng cáo là nhằm giới thiệu sản phẩm du lịch tới khách hàng đa họ từ chỗ cha biết đến biết, từ biết đến mua và quyết định mua. Xác định đợc tầm quan trọng của quảng cáo nh vậy, Công ty du lịch Việt Nam- Hà nội đã dự định dành cho quảng cáo khoảng 25% ngân sách của Công ty. Nhng đó mới chỉ là con số dự

định còn hiện nay số tiền thực tế dành cho quảng cáo của Công ty không đợc lớn, Công ty mới chỉ tiến hành in lịch treo, bản đồ du lịch, mũ, áo... song để thu hút nhiều khách quốc tế đặc biệt là khách Pháp Công ty đã tạo ra nhiều sản phẩm du lịch hấp dẫn bằng những tour có thời gian dài ngắn phù hợp với yêu cầu của khách. Ngoài một số chơng trình quảng cáo Công ty còn xây dựng cho mình một biểu tợng "cánh cò bay" đợc in hình rất đẹp trên các phong bì, ấn phẩm giấy viết th và đã trở thành dấu ấn chất lợng của Công ty với các doanh nghiệp.

Chơng III

Một số phớng hớng, biện pháp nhằm thu hút khách du lịch là ngời Pháp ở Công ty du lịch

Một phần của tài liệu Thị trường khách du lịch là người Pháp của Công ty Du lịch Việt Nam - Hà Nội. Thực trạng và giải pháp (Trang 67 - 69)