II. NHỮNG KHể KHĂN, THUẬN LỢI KHI ÁP DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỂN TỬ
3.1.1. Quảng cỏo, tiếp thị dịch vụ ra thị trường thế giớ
Thiết lập cỏc đại lý hay thuờ cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng ở nước ngoài để quảng cỏo, tiếp thị sản phẩm thường tốn chi phớ rất lớn, điều mà chẳng mấy doanh nghiệp Việt Nam nào cú thể thực hiện được. Như vậy quảng cỏo qua Internet cú những ưu điểm gỡ so với quảng cỏo thụng thường. Lợi ớch và hiệu quả của nú phải rừ ràng trước khi đề xuất ỏp dụng cho doanh nghiệp.
Nếu như xột về số người sử dụng, thỡ toàn thế giới hiện nay cú lẽ số lượng mỏy thu hỡnh là lớn nhất. Do số người sử dụng lớn, khiến cho truyền hỡnh trở thành một trong những cụng cụ điện tử phổ biến nhất ngày nay. Vỡ vậy, nhiều người nghĩ rằng truyền hỡnh là phương tiện quảng cỏo hữu hiệu nhất. Song hạn chế của nú là gỡ? Truyền hỡnh chỉ là cụng cụ quảng cỏo viễn thụng một chiều. Qua truyền hỡnh người mua khụng thể tỡm kiếm được cỏc chào hàng, khụng đàm phỏn đựơc với người bỏn về cỏc điều khoản mua bỏn cụ thể. Hơn nữa, ngày nay qua mỏy tớnh và mạng Internet người ta vẫn cú thể xem được truyền hỡnh.
Khỏc với truyền hỡnh, khi quảng cỏo trờn Internet doanh nghiệp cú thể tạo ra được những quảng cỏo hai chiều, khụng cú sự tỏch rời giữa chủ thể quảng cỏo và đối tượng mà quảng cỏo nhắm tới. Quảng cỏo trờn Internet là quảng cỏo sống, nú khụng tĩnh như cỏc phương tiện quảng cỏo khỏc. Vừa quảng cỏo song lại vừa là thật khi khỏch hàng cú yờu cầu gỡ về sản phẩm lập tức sẽ được đỏp lại ngay.
Doanh nghiệp kinh doanh Giao nhận cú thể khai thỏc việc quảng cỏo qua Internet trờn cỏc phương diện sau:
• Quảng cỏo trờn Internet thỡ cũng như việc đồng thời cung cấp cho khỏch hàng một chào hàng dịch vụ và nếu muốn khỏch hàng cú thể đặt hàng sử dụng dịch vụ ngay.
• Quảng cỏo cú khả năng nhắm vào từng đối tượng bạn hàng một cỏch thớch hợp nhất. Để khai thỏc được khớa cạnh này bộ phận lưu trữ dữ liệu của doanh nghiệp phải được tổ chức một cỏch hợp lý. Chỳ ý đến khả năng lưu trữ, xử lý dữ liệu tự động của mỏy tớnh.
• Khả năng quảng cỏo với nội dung thụng tin chi tiết hơn tất cả cỏc phương tiện quảng cỏo khỏc, vỡ vậy doanh nghiệp cú thể kết hợp giữa
quảng cỏo đơn thuần và cung cấp thụng tin cho khỏch hàng về mụi trường đầu tư trong nước cũng như cung cấp một số trang Web giới thiệu về Việt nam...
• Quảng cỏo trờn Internet là quảng cỏo trờn khắp hành tinh với thời lượng liờn tục 24/24h vào tất cả cỏc ngày.
• Cú thể tự đỏnh giỏ quảng cỏo của mỡnh bằng cỏch xem số lượt truy cập của khỏch hàng vào Website của doanh nghiệp, từ đú điều chỉnh cho thớch hợp hơn. Đặc điểm của quảng cỏo trờn Internet là nếu như cú bao nhiờu lượt truy cập vào Website thỡ mỏy tớnh cú thể xỏc định được. Qua đú doanh nghiệp cú thể tự hoàn thiện cỏc chương trỡnh quảng cỏo của mỡnh.