- Chuyên viên dịch vụ khách hàng và
c. Nội dung Chương trình đào tạo Copywriter: Khóa học được thiết kế
4.3. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến việc phát triển nguồn nhân lực cho ngành quảng cáo Thành phố Hồ Chí Minh
ngành quảng cáo Thành phố Hồ Chí Minh
* Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến việc phát triển nguồn nhân lực ngành quảng cáo thành phố Hồ Chí Minh
Yếu tố chính sách
Khi Việt Nam thực hiện Chính sách đối ngoại, mở cửa thị trường cho các doanh nghiệp quảng cáo nước ngoài đầu tư và hoạt động trên địa bàn Việt Nam, thì kéo theo nhu cầu phát triển nguồn nhân lực ngành quảng cáo trên cả nước nói chung và địa bàn thành phố Hồ Chí Minh nói riêng cũng tăng theo, cả về số lượng và chất lượng. Trong bối cảnh hội nhập như vậy, thì ngành quảng cáo sẽ có cuộc đấu gạn lọc giữa các doanh nghiệp trong nước, để rồi tồn tại những công ty thực sự mạnh, có năng lực chuyên môn cao và chất lượng dịch vụ.
Các chính sách cải cách giáo dục, đào tạo từ tiểu học cho đến đại học cũng ảnh hưởng sự phát triển nguồn nhân lực của tất cả các ngành trên lãnh thổ Việt Nam, trong đó đặc biệt là ngành quảng cáo, bời vì đặc trưng của ngành là cần nhân lực có chất xam và khinh nghiệm thực tế cao
Sau khủng hoảng kinh tế toàn cầu 2007- 2008, nền kinh tế thành phố Hồ Chí Minh cũng bị ảnh hưởng, nhưng đang trên đà phục hồi trở lại, có tốc độ phát triển mới. Tuy nhiên, tình trạng thiếu nhân lực chuyên môn, kỹ thuật, nhân tài cho doanh nghiệp làm quảng cáo vẫn rất nghiêm trọng và yêu cầu phát triển nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp, ngành nghề này vẫn đang được Chính phủ và các ngành, doanh nghiệp hết sức quan tâm.
Tăng trưởng kinh tế của thành phố Hồ Chí Minh sẽ tăng cao trong các năm tới, tốc độ tăng GDP của thành phố năm 2008 là 5,6%, năm 2009 là 5,28%, năm 2010 là 6,5% và các năm sau đó tăng lên trên 7 % - 12%. Như vậy, với sự tăng trưởng trở lại của nền kinh tế, nhu cầu nhân lực chuyên môn, kỹ thuật trong các ngành kinh tế, đặc biệt là ngành quảng cáo sẽ tăng lên nhanh chóng, từ đó đặt ra yêu cầu phải đào tạo, phát triển nguồn nhân lực kịp thời, đáp ứng cho thị trường lao động trong điều kiện mới.
Yếu tố văn hoá – xã hội: đây là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến sự quá trình đào tạo, và phát triển nguồn nhân lực ngành quảng cáo, bởi vì mỗi quốc gia khác nhau thì nền văn hoá – xã hội khác nhau, do đó nội dung các chương trình quảng cáo ở mỗi quốc gia, địa phương cũng khác nhau. Từ đó dẫn đến việc đào tạo nguồn nhân lực cũng phải phù hợp với từng địa phương và quốc gia, thì nguồn nhân lực mới có thể thiết ra các chương trình phù hợp, và mang lại tính hiệu quả cao nhất.
Các yếu tố bên trong ảnh hưởng đến việc phát triển nguồn nhân lực ngành quảng cáo thành phố Hồ Chí Minh
* Các yếu tố bên trong ảnh hưởng đến việc phát triển nguồn nhân lực ngành quảng cáo thành phố Hồ Chí Minh
Yếu tố văn hoá doanh nghiệp
Văn hoá của các doanh nghiệp quảng cáo có vị trí và vai trò rất quan trọng trong sự phát triển của nguồn nhân lực, bởi bất kỳ một doanh nghiệp nào nếu thiếu đi yếu tố văn hoá, ngôn ngữ, tư liệu, thông tin nói chung được gọi là tri thức thì doanh nghiệp đó khó có thể đứng vững và tồn tại được. Trong khuynh hướng xã hội ngày nay thì các nguồn lực của một doanh nghiệp là con người mà văn hoá doanh nghiệp là cái
liên kết và nhân lên nhiều lần các giá trị của từng nguồn lực riêng lẻ. Do vậy, có thể khẳng định văn hoá doanh nghiệp có ảnh hưởng đến sự phát triển nguồn nhân lực. Văn hoá của doanh nghiệp được thể hiện ở phong cách lãnh đạo của người lãnh đạo và tác phong làm việc của nhân viên. Do đó lãnh đạo có phong thái khoan dung, phóng khoáng sẽ tạo nhiều điều kiện cho nhân viên phát triển hơn là những lãnh đạo có phong thái keo kiệt, so đo hay tính toán…
Yếu tố di chuyển nhân sự trong doanh nghiệp
Một trong những nhân tố tác động đến sự phát triển nguồn nhân lực ngành quảng cáo là có sự di chuyển, hoán đổi vị trí công việc của các nhân viên với nhau, và giữa các doanh nghiệp quảng cáo với nhau. Một bộ phận lớn doanh nghiệp có tỷ lệ lớn nhân lực chuyên môn, kỹ thuật rời khỏi doanh nghiệp để chuyển qua các doanh nghiệp khác. Theo thuyết quản trị nhân lực hiện đại thì thậm chí trong thời kỳ không có khủng hoảng kinh tế vẫn có “các dòng nhân lực chảy qua doanh nghiệp” đòi hỏi các doanh nghiệp phải có công cụ quản lý phù hợp, theo phương pháp “quản trị dòng” (FM - Flow Management). Đặc biệt, trong thời kỳ khủng hoảng kinh tế toàn cầu, các dòng này trở nên mạnh mẽ hơn. Do đó, sau khủng hoảng kinh tế, các doanh nghiệp phải có kế hoạch, chính sách nhân lực phù hợp để thu hút, đào tạo, sử dụng nguồn nhân lực mới, đáp ứng yêu cầu phát triển sản xuất, kinh doanh.
Một số yếu tố khác
Tái cấu trúc doanh nghiệp và cơ cấu lại nền văn hoá doanh nghiệp phù hợp, thích ứng với điều kiện kinh doanh đầy biến động của toàn ngành, cũng ảnh hưởng tới sự phát triển và không ngừng nâng cao khả năng cạnh tranh của nguồn nhân lực trong ngành quảng cáo. Đặc biệt, quá trình tái cấu trúc có tác động thúc đẩy phát triển nguồn nhân lực ngành quảng cáo, do sự gia tăng nhanh quy mô và chất lượng hoạt động của ngành này. Trong đó, có sự gia tăng nhanh nhân lực chuyên môn, kỹ thuật của các ngành công nghệ thông tin, quảng cáo, công nghiệp chế biến, công nghiệp sản xuất, kinh doanh sản phẩm chính xác cao, xây dựng, vật liệu xây dựng, tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, dệt may, da gầy, du lịch… Trong đó, chuyển dịch từ kinh tế nông nghiệp sang dịch vụ, công nghiệp, từ khu vực phi chính thức sang
các ngành, lĩnh vực có năng suất lao động cao hơn là trọng tâm của chuyển dịch cơ cấu kinh tế. Từ đó, đặt ra nhiệm vụ phải thúc đẩy phát triển nguồn nhân lực về số lượng và chất lượng, đáp ứng được cho nhu cầu chuyển dịch cơ cấu kinh tế.
Vị thế, khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp, ngành quảng cáo và nền kinh tế không ngừng được nâng cao. Tuy nhiên, các yêu cầu đối với phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt là nhân lực của các ngành quảng cáo đòi hỏi phải được cải thiện nhanh chóng.