4.1. Khái quát tiềm lực cho phát triển nguồn nhân lực trong các công ty quảngcáo ở Thành phố Hồ Chí Minh cáo ở Thành phố Hồ Chí Minh
4.1.1. Tình hình cung ứng nguồn nhân lực trong ngành quảng cáo
Năm 2010 ngành quảng cáo trên cả nước cần khoảng 500.000 nhân lực, riêng thành phố Hồ Chí Minh chiếm trên 50%, do đó nguồn nhân lực thành phố sẽ chiếm khoảng 260.000 nhân lực. Nếu mỗi doanh nghiệp chỉ có một người làm quảng cáo thì trong vài năm tới ngành quảng cáo thành phố cần tới 400.000 người trong đó hơn 70% là những bạn trẻ tuổi dưới 30. Hơn nữa, chỉ có khoảng 200 trong số 3000 doanh nghiệp là quảng cáo tốt, còn lại trình độ chưa đủ, cần phải được bồi dưỡng và đào tạo chuyên nghiệp. Tuy nhiên, do nhân lực ngành quảng cáo ở thành phố Hồ Chí Minh đang khan hiếm nên chúng ta vẫn phải thuê chuyên gia nước ngoài với mức lương khoảng 5.000 USD/tháng.
Chính vì thế các công ty quảng cáo ở thành phố khi có nhu cầu tìm người chỉ biết tìm thông qua các công ty bạn cùng ngành. Hiện Trường Đại học Mỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh được xem là nơi duy nhất cung cấp nhân viên thiết kế cho các công ty quảng cáo nhưng thực chất tay nghề của họ chưa đáp ứng nhu cầu mà các nhà tuyển dụng yêu cầu. Các chức danh khác như: nhân viên viết lời bình, giao dịch quảng cáo... cũng chưa có nơi nào đào tạo chính quy. Bà Nguyễn Thúy Quỳnh Hoa, phụ trách phát triển nhân sự ở một công ty liên doanh, cho biết trước thực trạng như hiện nay thì biện pháp tốt nhất để tạo nguồn là nhận sinh viên ở các ngành có liên quan vào đào tạo lại. Giải pháp này chỉ là tạm thời, nhưng có còn hơn không. Ông Đào Văn Kính, Giám đốc Công ty Quảng cáo Đất Việt, phân trần: "Thường để tìm một chức danh như chuyên viên sáng tạo, chuyên viên viết lời cho quảng cáo... công ty phải rao tuyển nhiều nơi trên các phương tiện truyền thông, dịch vụ săn đầu người nhưng vẫn không tìm được nhân sự như mong muốn".
Nhu cầu tuyển dụng của ngành quảng cáo thành phố tập trung vào các chức danh như nhân viên thiết kế, viết lời quảng cáo, giám đốc nghệ thuật.... Trong năm 2010, các công ty quảng cáo nhất là các công ty nước ngoài đều có nhu cầu tuyển nhân viên vào các chức danh như nhân viên thiết kế, viết lời quảng cáo, giám đốc nghệ thuật... Theo ông Dương Nguyễn Trường - Chánh văn phòng Hội Quảng cáo thành phố Hồ Chí Minh: “Hiện nhân viên làm trong ngành quảng cáo được rao
tuyển từ 3 triệu - 5triệu đồng/tháng. Riêng những người có kinh nghiệm, mức lương có thể lên đến từ 700- 900 USD/tháng".
Bà Phạm Thị Lý, Trợ lý Nhân sự Công ty Quảng cáo Đất Việt,thành phố Hồ Chí Minh cho biết: Trong năm 2009, công ty có nhu cầu tuyển nhiều chức danh cho bộ phận thiết kế sáng tạo, nhân viên phục vụ khách hàng, nhân viên biên dịch phim, lên kế hoạch quảng cáo... Đối tượng được công ty tuyển dụng, ngoài kiến thức chuyên ngành phải là người trẻ (tuổi từ 23-30). Ông Huỳnh Thế Phong, một chuyên viên thiết kế quảng cáo ở một công ty nước ngoài, cho biết: Chức danh thiết kế mỹ thuật sẽ được các công ty quảng cáo rao tuyển nhiều nhất. Yêu cầu cơ bản cho chức danh này là phải năng động, luôn có ý tưởng mới và giỏi ngoại ngữ.
4.1.1.2 Chất lượng nguồn nhân lực ngành quảng cáo
Đội ngũ làm công tác trong ngành quảng cáo hiện nay đòi hỏi hàm lượng chất xám và kinh nghiệm thực tiễn rất cao. Số liệu thống kê chất lượng nguồn nhân lực ở một số công ty quảng cáo ở thành phố Hồ Chí Minh được thể hiện qua bảng 4.1.
Qua các bảng 4.1 ta thấy trình độ nhân viên của các công ty quảng cáo ở thành phố Hồ Chí Minh chỉ ở mức độ trung bình, trình độ nhân viên đại học chiếm tỷ lệ tương đối, còn trình độ trên đại học chiếm tỷ lệ rất ít. Hơn nữa, nhiều nhân viên không được đào tạo theo chuyên ngành quảng cáo. Qua đó thấy chất lượng nguồn nhân lực ngành quảng cáo ở thành phố chưa cao, nhân lực ngành quảng cáo ở thành phố Hồ Chí Minh còn thiếu kinh nghiệm và trình độ chuyên môn.
Bảng 4.1. Trình độ nhân viên của các công ty quảng cáo điều tra
Trình độ Bầu trời xanhSố Cát Minh Tân Cường Minh Bằng Phát lượng Tỷ lệ% lượngSố Tỷ lệ % lượngSố Tỷ lệ % lượngSố Tỷ lệ%
Đại học 15 68.2 22 79.3 89 80.9 24 68.6 Trên đại học 0 0 1 3.5 5 4.5 0 0 Trình độ khác 7 31.8 5 17.2 16 14.6 11 31.4 Tổng số 22 100 28 100 110 100 35 100
Các nhân viên quảng cáo thường xuyên bận rộn với đủ thứ công việc: lập kế hoạch khuếch trương hình ảnh công ty, triển khai hành động, xem xét các nguy cơ có thể xảy ra từ một hoạt động nào đó, tìm cách giải quyết những rắc rối liên quan tới hình ảnh công ty... Trong quá trình làm việc, các nhân viên quảng cáo luôn nhận thức rõ rằng “Xây dựng và cải thiện các mối quan hệ là một phần quan trọng trong công việc của mình”
Những người làm việc trong ngành quảng cáo phải chịu sự căng thẳng và khó khăn do tính chất của công việc như: chuyện thức đêm làm việc, đảo lộn giờ giấc là thường xuyên xảy ra, không chỉ có thế, đối với những nhân viên làm quảng cáo chuyên nghiệp thì chuyện làm việc trong ngày nghỉ cũng là điều đương nhiên.
4.1.1.3 Đặc trưng phát triển nguồn nhân lực trong ngành quảng cáo ở Thành phốHồ Chí Minh Hồ Chí Minh