Cỏc loại bảo hiểm:
Khỏch sạn đúng cỏc loại bảo hiểm cho nhõn viờn như: bảo hiểm xó hội, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm thất nghiệp và sẽ trả lại số bảo hiểm cho nhõn viờn khi họ nghỉ việc (chỳ ý khi nghỉ việc nhõn viờn phải thụng bỏo với phũng nhõn sự trước 30 ngày).
Nơi gửi xe:
Do khụng cú chỗ gửi xe cho nhõn viờn nờn mỗi thỏng sẽ được nhận 130.000 đồng phớ đi lại cho nhõn viờn hoặc để gửi xe ở cỏc bói gửi xe gần khỏch sạn.
Khỏm sức khỏe định kỡ:
Vào thỏng 5 hàng năm, tất cả nhõn viờn sẽ được đi khỏm sức khỏe tại bệnh viện Tràng An. Nhõn viờn sẽ được khỏm toàn bộ cơ thể: mắt, răng, mũi, họng, thử mỏu, siờu õm, tim, phổi, … nhằm kiểm tra xem cú nhõn viờn nào mắc bệnh truyền nhiếm hay khụng, nếu thực sự cần điều trị, khỏch sạn sẽ tạo điều kiện cho nhõn viờn cú thời gian chữa bệnh
Cỏc bữa ăn cho nhõn viờn:
Khỏch sạn Sofitel Legend Metropole Hanoi rất quan tõm đến chất lượng bữa ăn cho nhõn viờn: mỗi ca làm việc nhõn viờn sẽ được ăn 2 bữa: 1 bữa chớnh và một bữa phụ (thời gian ăn khụng được tớnh vào thời gian làm việc).
Thực đơn của cỏc ngày trong tuần rất phong phỳ và thường xuyờn được thay đổi. Những ngày cuối tuần, nhõn viờn được thưởng thức những mún ăn đặc biệt như bỳn, phở,…
Khỏch sạn đó thực hiện cỏc chế độ nghỉ đẻ, nghỉ ốm theo đỳng quy định hiện hành của nhà nước.
Do tớnh chất cụng việc của ngành dịch vụ là 24/24 nờn nhõn viờn phải đi làm cả trong những ngày lễ tết. Đối với những ngày đú, lương sẽ đựợc tớnh gấp đụi và được nghỉ bự hai ngày. Cỏc ngày nghỉ phộp của nhõn viờn do giỏm sỏt viờn sắp xếp, thường hay được nghỉ vào mựa vắng khỏch.
Ngoài ra, vào cuối năm khỏch sạn thường tổ chức bữa tiệc cho toàn thể nhõn viờn trong khỏch sạn với cỏc hoạt động bốc thăm trỳng thưởng rất thỳ vị. Đầu mỗi thỏng, giỏm sỏt viờn lờn phũng cụng đoàn để nhận bưu thiếp chỳc mừng sinh nhật của khỏch sạn. Cú thể núi khỏch sạn đó rất quan tõm đến từng cỏ nhõn để họ cảm thấy nơi đõy như một ngụi nhà thứ hai của họ vậy.
Vào mựa vắng khỏch, khỏch sạn cũn tổ chức cho nhõn viờn đi tham quan, nghỉ mỏt, tắm biển tạo khụng khớ thoải mỏi và nghỉ ngơi tạo động lực mới làm việc. Đối với những nhõn viờn bận rộn với cụng việc riờng khụng tham gia được cỏc chương trỡnh trờn sẽ được nhận vộ vào cụng viờn nước Hồ Tõy hoặc phiếu ăn Buffet tại cỏc nhà hàng.
Khỏch sạn Sofitel Legend Metropole Hanoi đó cú rất nhiều hoạt động để đảm bảo quyền lợi và chế độ phỳc lợi cho nhõn viờn cú tinh thần và sức khỏe để cống hiến hết mỡnh cho cụng việc nhằm đảm bảo chất lượng nguồn nhõn lực.
Qua thực trạng cụng tỏc và quản trị nhõn sự đó trỡnh bày ở trờn, em xin đưa ra những đỏnh giỏ về điểm mạnh và điểm yếu trong cụng tỏc quản lớ nguồn nhõn lực tại khỏch sạn Sofitel Legend Metropole Hanoi
Kết luận chương 2
Trong chương 2, em đó đi tỡm hiểu về khỏch sạn Sofitel Legend Metropole Hanoi để phõn tớch cỏc vấn đề sau: