MB được tổ chức và hoạt động theo mụ hỡnh cụng ty cổ phần theo Luật Doanh nghiệp, Luật Cỏc tổ chức tớn dụng với cơ cấu tổ chức cụ thể như sau:
Đại hội đồng cổ đụng: là cơ quan cú thẩm quyền quyết định cao nhất của MB.
Hội đồng quản trị: là cơ quan cú thẩm quyền quyết định cỏc vấn đề liờn quan đến mục đớch, quyền lợi của MB bao gồm: chiến lược, kế hoạch trung hạn, hàng năm và cỏc vấn đề khỏc theo quy định của phỏp luật và điều lệ của MB.
Thường trực HĐQT: Là cơ quan do HĐQT thành lập với chức năng nhiệm vụ là cơ quan giải quyết, xử lý và ra quyết định cỏc vấn đề thuộc thẩm quyền của HĐQT giữa hai kỳ họp.
Ban kiểm soỏt: Là cơ quan đại diện cổ đụng, cú trỏch nhiệm kiểm tra, giỏm sỏt cỏc hoạt động của HĐQT, Ban điều hành, hoạt động tài chớnh của MB, giỏm sỏt việc chấp hành chế độ hạch toỏn, sự an toàn trong hoạt động của MB, thực hiện kiểm toỏn nội bộ hoạt động từng thời kỳ, từng lĩnh vực nhằm đỏnh giỏ chớnh xỏc hoạt động kinh doanh và thực trạng tài chớnh của MB, đảm bảo Ngõn hàng hoạt động hiệu quả, đỳng phỏp luật và bảo đảm cỏc quyền lợi của cổ đụng.
Cỏc ủy ban cao cấp: Cỏc ủy ban cao cấp giỳp việc cho HĐQT bao gồm: Ủy ban Tớn dụng và đầu tư; Ủy ban nhõn sự và đói ngộ; Ủy ban quản lý rủi ro. Cỏc ủy ban này giỳp việc cho HĐQT trong từng mảng cụng việc cụ thể nhằm đảm bảo cỏc quyết định chiến lược của HĐQT được xõy dựng và triển khai cú hiệu quả đỳng phỏp luật.
Cơ quan kiểm toỏn nội bộ: Là cơ quan giỳp việc cho Ban kiểm soỏt triển khai cỏc hoạt động giỏm sỏt của Ban kiểm soỏt
Văn phũng HĐQT: Là cơ quan chuyờn mụn giỳp HĐQT, Thường trực HĐQT triển khai thực hiện cỏc chức năng, nhiệm vụ phự hợp quy định của
phỏp luật và Điều lệ MB, tham mưu hỗ trợ cho HĐQT trong những vấn đề mang tớnh định hướng, chiến lược, đưa ra cỏc dự bỏo cũng như đề xuất cụ thể cho cỏc hoạt động quan trọng của MB cũng như cho toàn bộ cỏc cụng ty thành viờn thuộc MB. Đồng thời hỗ trợ việc đề xuất, triển khai, đỏnh giỏ chương trỡnh phỏt triển cho MB và cỏc cụng ty thành viờn khỏc khi cú yờu cầu.Với vai trũ quan trọng là cầu nối giữa quản trị và điều hành, Văn phũng HĐQT là kờnh truyền tải cỏc thụng tin từ HĐQT, Thường trực HĐQT đến Ban điều hành và ngược lại.
Ban điều hành: Là cơ quan điều hành cỏc hoạt động hàng ngày của MB, tổ chức triển khai cỏc chiến lược kinh doanh, chiến lược hoạt động nhằm đạt được cỏc mục tiờu, kế hoạch đó được Đại hội đồng cổ đụng, HĐQT thụng qua.
Khối quản trị rủi ro: là cơ quan giỳp Tổng giỏm đốc kiểm soỏt toàn bộ cỏc rủi ro phỏt sinh trong hoạt động kinh doanh trong đú tập trung vào rủi ro hệ thống, rủi ro tớn dụng, rủi ro thanh khoản, rủi thị trường, rủi ro hoạt động và rủi ro phỏp lý.
Khối kiểm tra, kiểm soỏt nội bộ: là cơ quan thực hiện việc thiết lập, duy trỡ và phỏt triển hệ thống kiểm tra, kiểm soỏt nội bộ hợp lý, an toàn, hiệu quả, tuõn thủ phỏp luật; thiết lập và duy trỡ hệ thống quản lý chất lượng và cỏc cam kết chất lượng của toàn ngõn hàng.
Khối thẩm định: Thực hiện thẩm định cỏc phương ỏn cấp tớn dụng cho toàn bộ cỏc khỏch hàng trờn toàn hệ thống; quản trị hệ thống về tổ chức, triển khai cụng tỏc thẩm định phương ỏn cấp tớn dụng cho cỏc khỏch hàng; đảm bảo cụng tỏc thẩm định tập trung, an toàn, hiệu quả.
Cỏc cơ quan quản lý hệ thống: Bao gồm cỏc khối và phũng ban làm nhiệm vụ quản lý hệ thống, được tổ chức và hoạt động theo cỏc chức năng quản lý như Văn phũng triển khai chiến lược, Văn phũng Tổng giỏm đốc, Khối Tài chớnh - Kế toỏn; Khối Tổ chức Nhõn sự; Khối Cụng nghệ thụng tin, Phũng Chớnh trị, Ban Xõy dựng cơ bản. Cỏc đơn vị này cú chức năng xõy
dựng, duy trỡ và phỏt triển cỏc nguyờn tắc, cơ chế quản lý trong từng mảng nghiệp vụ của đơn vị để nhằm hỗ trợ mạnh mẽ cỏc khối kinh doanh, hướng dẫn quản lý hỗ trợ chi nhỏnh theo trục dọc, tạo ra cỏc dịch vụ cú chất lượng cao phục vụ khỏch hàng nội bộ và bờn ngoài.
Cỏc cơ quan hỗ trợ kinh doanh: Bao gồm cỏc Khối Vận hành, Khối Mạng lưới và phõn phối. Cỏc đơn vị này cú chức năng xử lý trực tiếp và thực hiện hỗ trợ hoạt động kinh doanh ngày càng phỏt triển và việc mở rộng mạng lưới của ngõn hàng. Ngoài ra cũn là đơn vị chủ trỡ việc xõy dựng và duy trỡ cỏc quy trỡnh cung cấp sản phẩm, dịch vụ của MB với chất lượng cao, đảm bảo phũng ngừa rủi ro, phỏt triển mạng lưới và kờnh phõn phối của MB cũng như cỏc hoạt động hành chớnh quản trị.
Cỏc khối kinh doanh: được tổ chức chuyờn sõu theo từng phõn khỳc khỏch hàng và thị trường, bao gồm:
- Khối Nguồn vốn và kinh doanh tiền tệ: Kinh doanh vốn, ngoại tệ và cỏc dịch vụ sản phẩm phỏi sinh trờn thị trường tiền tệ, thị trường vốn, thị trường hàng húa. Điều hành, quản lý tập trung nguồn vốn và xõy dựng chớnh sỏch huy động vốn toàn hệ thống, quản lý trạng thỏi ngoại tệ toàn hệ thống nhằm tập trung quản trị rủi ro lói suất, tỷ giỏ nhằm đa dạng húa sản phẩm dịch vụ và gia tăng lợi nhuận cho MB. Đồng thời, thiết lập quan hệ giao dịch, liờn kết sản phẩm dịch vụ với cỏc tổ chức tớn dụng, tài chớnh trong và ngoài nước.
- Khối doanh nghiệp lớn: Cung cấp trọn gúi cỏc giải phỏp tài chớnh cho nhúm doanh nghiệp lớn.
- Khối doanh nghiệp vừa và nhỏ: Cung cấp cỏc sản phẩm và dịch vụ tài chớnh ngõn hàng chuyờn biệt cho tới từng khỏch hàng vừa và nhỏ rộng khắp trờn địa bàn cả nước.
- Khối khỏch hàng cỏ nhõn: là khối kinh doanh của MB chuyờn sõu phục vụ cỏc nhu cầu vay vốn, gửi tiết kiệm và phỏt triển, cung cấp trọn gúi dịch vụ dành cho khỏch hàng cỏ nhõn bao gồm: Thanh toỏn, Dịch vụ thẻ,
Kiều hối, Private banking, Mobile và Internet banking (là cỏc dịch vụ ngõn hàng điện tử cung cấp qua điện thoại và mạng internet)…
- Ban đầu tư: Quản lý vốn đầu tư và cỏc hoạt động đầu tư của MB, thực hiện cỏc hoạt động đầu tư dài hạn phỏt triển kinh doanh, cỏc hoạt động đầu tư phỏt triển hạ tầng, phối hợp cung cấp cỏc dịch vụ ngõn hàng đầu tư, cỏc dịch vụ tư vấn tài chớnh trọn gúi cho cỏc khỏch hàng và đối tỏc của MB.
Chi nhỏnh và cỏc phũng giao dịch, điểm giao dịch: là đầu mối cung cấp trọn gúi cỏc giải phỏp và sản phẩm dịch vụ cho khỏch hàng, theo từng địa bàn trờn cơ sở chớnh sỏch và chiến lược của MB.