I/ Khái quát chung về Côngty dịch vụ hàng không nội bài:
I.2.1/ Đặc điểm về tổ chức sản xuất kinh doanh của côngty NASCO:
Công ty NASCO có mô hình tổ chức kinh doanh khá phù hợp với chức năng nhiệm vụ của công ty. Từ chức năng nhiệm vụ của mình công ty đã có các xí nghiệp thành viên với những chức năng nhiệm vụ tơng đối rõ ràng và độc lập với nhau và dới sự chỉ đạo của Ban giám đốc công ty thông qua các phòng chức năng của công ty.
_ XN dịch vụ thơng nghiệp hàng không. _ XN khai thác dịch vụ tổng hợp.
_ XN dịch vụ du lịch khách sạn. _ XN vận tải ôtô.
_ Cửa hàng miễn thuế NASCO-IPP. _ Cửa hàng miễn thuế NASCO-EDF. _ Cửa hàng miễn thuế NASCO-Sundance. _ Cửa hàng miễn thuế NASCO-Servico.
Sơ đồ tổ chức sản xuất kinh doanh của công ty:
Ban giám đốc công ty
XNDV XNDV XN Vtải XNKThác CHMT CHMT CHMT CHMT TNHK DLKS ôtô DV TH IPP EDF SDC SVC
- Xí nghiệp dịch vụ thơng nghiệp hàng không: Là một đơn vị hạch
toán nội bộ trong công ty NASCO bao gồm 158 cán bộ công nhân viên, có chức năng nhiệm vụ:
- Kinh doanh dịch vụ thơng nghiệp tại cảng hàng không bao gồm bán hàng bách hoá, mỹ nghệ ăn uống, giải khát.
- Sản xuất chế biến hàng hoá phục vụ khách hàng và thị trờng.
- Liên doanh liên kết với các tổ chức trong và ngoài nớc để phát triển sản xuất kinh doanh.
- Xí nghiệp khai thác dịch vụ tổng hợp: Là một đơn vị hạch toán nội
bộ trong công ty NASCO bao gồm 174 cán bộ công nhân viên có chức năng nhiệm vụ:
- Cung ứng dịch vụ công cộng: vệ sinh khu ga, cung cấp và vận hành các hệ thống điện, nớc, điện lạnh, xe đẩy tại cảng hàng không Nội Bài.
- Đại lý cho thuê mặt bằng làm việc, kinh doanh quảng cáo tại cảng hàng không Nội Bài.
- Đại lý bán vé, giữ chỗ, dịch vụ vận chuyển hàng hoá cho hành khách và các hãng hàng không trong nớc và ngoài nớc.
- Làm thông tin dịch vụ hớng dẫn hành khách đi máy bay và các dịch vụ khác thuộc quyền công ty NASCO và đợc công ty NASCO uỷ quyền.
- Xí nghiệp vận tải ôtô: Là đơn vị hạch toán kinh tế nội bộ trong công
ty NASCO gồm có 268 cán bộ công nhân viên, có chức năng nhiệm vụ sau đây:
- Tổ chức kinh doanh vận tải ôtô.
- Khai thác phát triển dịch vụ kỹ thuật ôtô xe máy.
- Tổ chức liên doanh liên kết để phát triển vận doanh và các dịch vụ đồng bộ khác của vận tải mặt đất.
- Xí nghiệp dịch vụ du lịch khách sạn: Là đơn vị hạch toán nội bộ
trong công ty NASCO gồm 43 cán bộ công nhân viên, có chức năng nhiệm vụ sau:
- Kinh doanh dịch vụ ăn uống, nghỉ ngơi, phơng tiện đi lại. - Kinh doanh dịch vụ du lịch trong nớc và quốc tế.
- Kinh doanh dịch vụ thơng nghiệp tổng hợp bao gồm: bách hoá, mỹ phẩm, hàng lu niệm.
- Cung ứng dịch vụ điện thoại, telex, fax và các dịch vụ khác thuộc chức năng nhiệm vụ của công ty NASCO và đợc công ty NASCO uỷ quyền.
- Cửa hàng miễn thuế NASCO-IPP:
Là cửa hàng hợp tác kinh doanh giữa NASCO và IMEX PAN PACIFIC (IPP) Hongkong.
Là cửa hàng miễn thuế phục vụ khách xuất cảnh, gồm 12 cán bộ công nhân viên có chức năng nhiện vụ:
Kinh doanh và bán hàng miễn thuế cho đối tợng là khách xuất cảnh, quá cảnh tại cửa khẩu Nội Bài.
- Cửa hàng miễn thuế xuất cảnh NASCO - SDC:
Là cửa hàng hợp tác kinh doanh giữa NASCO và SUNDANCE TRADING COMPANY (SDC) Hongkong, gồm 13 cán bộ công nhân viên có chức năng nhiện vụ: kinh doanh và bán hàng miễn thuế cho đối tợng là khách xuất cảnh, quá cảnh tại cửa khẩu Nội Bài.
- Cửa hàng miễn thuế xuất cảnh NASCO - EDF:
Là cửa hàng hợp tác kinh doanh giữa NASCO và EASTERN DUTY FREE gồm 16 cán bộ công nhân viên, có chức năng nhiệm vụ: kinh doanh và bán hàng miễn thuế cho đối tợng là khách xuất cảnh, quá cảnh thực tế tại cửa khẩu Nội Bài.
- Cửa hàng miễn thuế nhập cảnh NASCO - SVC:
Là cửa hàng hợp tác kinh doanh giữa NASCO và SERVICO Hà Nội (Công ty dịch vụ Thơng mại Hà Nội ), gồm 10 cán bộ công nhân viên có chức năng nhiệm vụ: kinh doanh và bán hàng miễn thuế cho đối tợng là khách nhập cảnh thực tế tại cửa khẩu Nội Bài.
I.2.2/ Đặc điểm về tổ chức quản lý hành chính của công ty NASCO:
Công ty dịch vụ hàng không sân bay nội bài là một đơn vị hạch toán kinh tế độc lập, có t cách pháp nhân, có mô hình tổ chức quản lý hành chính có thể khái quát theo sơ đồ sau:
Văn phòng HCTC Phòng XNK (4) (5) Ban giám đốc (1) Phòng KH-KD Phòng TC-KT (2) (3) XNDV XN Kthác XN Vtải XNDV Các cửa hàng TN HK DVTH ôtô DLKSạn miễn thuế
Ghi chú: Quan hệ chỉ đạo trực tuyến. Quan hệ chỉ đạo tham mu.
1/ Ban giám đốc: Lãnh đạo công ty một cách toàn diện mọi lúc , mọi nơi, mọi khâu...
2/ Phòng kế hoạch - kinh doanh: có chức năng xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh cho cả công ty cũng nh các xí nghiệp đơn vị thành viên, theo dõi việc thực hiện kế hoạch của các đơn vị, xây dựng dự án sản xuất kinh doanh cho những năm tiếp theo.
3/ Phòng Tài chính - kế toán: có chức năng hạch toán cho toàn công ty về mặt tài chính.
4/ Văn phòng hành chính tổ chức: có chức năng đối nội, đối ngoại và quản lý nhân sự toàn công ty.
5/ Phòng xuất nhập khẩu: có chức năng quản lý về mặt nghiệp vụ với các cửa hàng miễn thuế, xây dựng và thực hiện các dự án xuất nhập khẩu trang thiết bị, công nghệ, hàng hoá... cho công ty.