“Steve Jobs say mï cưng nghïơ. Ưng ta cođn cô thïí truýìn niïìm ăam mï, sûơ sưi nưíi vúâi cưng nghïơ túâi moơi ngûúđi, nhûơng ngûúđi vưịn ăaơ thđch thuâ cưng nghïơ vađ Thung luơng Silicon. Nïịu Jobs cô yâ thûâc vađ mong muưịn giuâp Apple trưỵi díơy líìn nûơa, thị nô seơ trưỵi díơy líìn nûơa”, Richard Shaffer, ngûúđi ặâng
ăíìu Technologic Partners nhíơn ắnh.
Vađo mươt ngađy thâng mûúđi ïm ăïìm úê Bùưc Califor- nia, Steve Jobs vûđa ăiïìu khiïín chiïịc xe Porsche mađu xâm cuêa ưng ra khoêi San Francisco vûđa nôi vïì cưng ty mây tđnh Apple vúâi Steve Lohr, phông viïn
taơp chđ Thúđi bâo New York. Trong khi vûúơt qua
ặúơc cănh ăưng ăuâc vađo chiïìu thûâ sâu trïn ặúđng 101, Jobs tiïịp tuơc nhíịn maơnh rùìng ưng khưng muưịn nôi vïì Apple. Rưìi, rưịt cuươc, ưng laơi nôi tiïịp vïì viïơc Apple cíìn phăi ăưíi múâi chđnh mịnh ra sao, cíìn phăi líịy laơi võ trđ ăaơ míịt cuêa mươt cưng ty ăưíi múâi hađng ăíìu trong lơnh vûơc mây tđnh câ nhín nhû thïị nađo. Ưng kđn ăâo lăng trânh nhûng nôi vư cuđng roơ rađng. Ưng kïí laơi nhûơng nùm thâng trịu mïịn cuêa mịnh taơi Apple, rưìi lađm cho nô biïịn míịt
nhû thïí rùìng ưng hưìi tûúêng. Apple roơ rađng cođn lađ mươt sûâc huât híịp díỵn vúâi Jobs. “Nô nhû lađ mưịi tịnh ăíìu thúđi tuưíi múâi lúân trong ăúđi baơn”, ưng thuâ nhíơn, “nhûơng thûâ ăô luưn luưn ăùơc biïơt ăưịi vúâi baơn, bíịt kïí nô ra sao.”
Chûa ăíìy ba tuíìn sau, Jobs ặúơc ăïì nghõ mươt cú
hươi ăïí trúê laơi tịnh ýu ăíìu tiïn. Vađ ưng ăaơ nhăy lïn,
bùưt ăíìu mươt ăïm ăiïn cuưìng vúâi nhûơng cuươc gùơp gúơ kïịt thuâc muươn vađo ban ăïm, nhûơng cuươc ăiïìu ằnh vađ tûơ víịn lûúng tím úê Thung luơng Silicon. Vađo ngađy 20.12, giâm ăưịc ăiïìu hađnh vađ chuê tõch Apple, Gilbert F. Amelio, cưng bưị rùìng, cưng ty seơ mua NeXT Software Inc. vúâi giâ khoăng 400 triïơu
ăưla. Nhûng Amelio cuơng nôi ngay “Tưi khưng chĩ mua phíìn mïìm. Tưi ăang mua Steve” (theo sâch The Second Coming of Steve Jobs cuêa Alan Deutschman). Vúâi giâ ăô, Apple cuơng cô Steve P.
Jobs, hóơc đt nhíịt cuơng mươt phíìn cuêa ưng trong vai trođ seơ ặúơc xâc ắnh. Nhû víơy, Jobs trúê laơi Apple sau hún mươt thíơp kyê lûu laơc nhû lađ giăi phâp bíịt thûúđng cuêa sûơ hođa giăi nươi bươ tíơp ăoađn, mươt sûơ thay ăưíi chíịt ăíìy vinh quang. Vađ nô lađ ăoaơn cuưịi ăùơc biïơt kõch tđnh ăïí díỵn ăïịn mươt vai diïỵn ăíìy kõch tđnh thûâ hai trong cuươc ăúđi cuêa Jobs, că vïì nhín câch vađ nghïì nghiïơp.
Khi ăô, úê tuưíi 41, Jobs trưng víỵn treê trung nhû luâc 30, hóơc thíơm chđ lađ 25. Ưng víỵn mùơc ăưì jeans mưỵi ngađy, vúâi âo cưí loơ vađ giađy ăïị mïìm. Nhûng Jobs nôi rùìng, ưng lađ mươt ngûúđi khâc hùỉn khi ưng rúđi
Apple nùm 1985, vađ Apple cuơng lađ mươt cưng ty khâc. Ưng cođn nhíịn maơnh, ưng ăang trúê laơi ăïí cho mûúơn mươt bađn tay, khưng phăi trúê thađnh võ cûâu tinh cuêa cưng ty. Nhûơng ăiïìu Jobs mang ăïịn Apple, ưng cho rùìng, lađ “nhiïìu trăi nghiïơm vađ nhûơng vïịt thûúng”.
Sûơ hiïơn diïơn cuêa Steve ăaơ thưíi mươt luưìng giô múâi leđo lâi Apple trúê nïn thõnh vûúơng nhû hưm nay. Khưng ngaơi thay ăưíi vađ luưn ăùơt mịnh vađo võ trđ cuêa khâch hađng, cô leơ chĩ võ giâm ăưịc ăiïìu hađnh nađy múâi cô khă nùng biïịn mươt cưng ty sùưp phâ săn trúê thađnh cưng ty hađng ăíìu thïị giúâi vïì mây tđnh vađ giăi trđ.
Sûơ thay ăưíi taơi Apple ặúơc chđnh thûâc thưng qua vađo ngađy 6.8.1997 taơi Hươi chúơ MacWorld Expo úê Boston. Steve tiïịt lươ nhûơng câi tïn múâi trong ban giâm ăưịc vađ tuýn bưị seơ húơp tâc vúâi ăưịi thuê Microsoft. Phođng hoơp ăaơ ưì lïn ăíìy ngaơc nhiïn khi hoơ thíịy gûúng mùơt Bill Gates xuíịt hiïơn trïn mađn hịnh trong bađi thuýịt trịnh cuêa Steve. Húơp tâc giûơa hai cưng ty seơ chuýín câc phiïn băn cuêa mây Macintosh vađo hïơ ăiïìu hađnh Windows. Ngađy 6.9.1997, Steve Jobs chđnh thûâc trúê thađnh giâm ăưịc ăiïìu hađnh taơm thúđi cuêa Apple. Ưng ăaơ mang ăïịn mươt liïìu thuưịc múâi cho sûơ hưìi sinh cuêa cưng ty.
** * * *
Steve Jobs tuýn bưị rùìng ưng seơ phuơc vuơ nhû lađ “giâm ăưịc ăiïìu hađnh taơm thúđi” cuêa Apple. Ưng doơn
ăïịn mươt vùn phođng nhoê gíìn phođng hoơp cuêa ban giâm ăưịc. Ưng “thûđa kïị” thû kyâ cuêa Gil Amelio lađ Vicki, rưìi nôi vúâi cư rùìng ưng khưng thđch nhûơng câi buât mađ Apple ăïí trong kho. Ưng nhíịt ắnh chĩ viïịt bùìng loaơi buât Pilot, thûâ buât mađ ưng cho lađ tưịt nhíịt. Chín khưng mang giađy, ưng ăi bươ quanh truơ súê Apple vúâi quíìn soôc vađ âo sú mi ăen. Mươt ngađy, ưng bùưt chuýơn vúâi Jim Oliver, mươt tiïịn sơ, ngûúđi tûđng lađ trúơ lyâ cuêa Gil.
“Ưng lađm gị úê ăíy?” Steve gùơng hoêi. “Tưi ăang suy nghơ vïì nhiïìu chuýơn”.
“Ưng nghơ ăiïìu ăô trong khi khưng cô mươt viïơc lađm?” Steve hoêi laơi ngay. “Tưịt, vị tưi cíìn mươt vađi ngûúđi lađm vađi viïơc... cùìn nhùìn”. Jim nghơ: “Mươt câch khuýịn khđch moơi ngûúđi thíơt laơ líỵm”. Rưìi, Jim bíịt ngúđ cô mươt cú hươi lađm viïơc cho mươt nhín víơt huýìn thoaơi.
Hôa ra, “cưng viïơc cùìn nhùìn” ăaơ cho Jim mươt câi nhịn cíơn cănh vïì sûơ thíơn troơng cuêa Steve trong viïơc lađm sao ăïí “cûâu” Apple. Cưng viïơc lađ ghi laơi nhûơng lûu yâ trong câc cuươc hoơp mùơt cuêa Jobs vúâi nhûơng bươ phíơn cuêa cưng ty ăïí quýịt ắnh phăi giûơ gị vađ phăi xôa boê ăiïìu gị.
Nhûơng thûâ thu thíơp ặúơc seơ ặúơc lûu trûơ úê phođng hoơp cuêa Ban Giâm ăưịc. Steve triïơu tíơp ngûúđi ặâng ăíìu nhôm săn xuíịt vađ tíịt că nhûơng ngûúđi giûơ vai trođ quan troơng cuêa nô. Cuươc hoơp diïỵn ra trïn mươt bađn gưỵ dađi, moơi thađnh viïn ăïìu cô thïí tranh luíơn sưi nưíi. Hoơ phăi chûâng toê cho
Steve tíịt că câc săn phíím hiïơn cô cuêa hoơ vađ giăi thđch tûúđng tíơn, chi tiïịt vïì nhûơng kïị hoaơch tûúng lai cuêa mịnh. Nïịu hoơ lađm bïn phíìn cûâng, nhû mađn hịnh, thị hoơ phăi mang câc mư hịnh ăùơt trûúâc mùơt hoơ. Nïịu hoơ viïịt phíìn mïìm thị hoơ phăi ăïí Steve thíịy ặúơc nhûơng ăùơc tđnh ûu viïơt cuêa chûúng trịnh.
Thâi ăươ cuêa Steve khưng phăi lađ ăưịi ăíìu. Ưng muưịn thu huât mươt sưị lûúơng thưng tin rương lúân trûúâc khi ăiïìu hađnh bươ mây. Cođn nûơa, luưn luưn cô dođng chăy ngíìm cuêa sûơ cùng thùỉng, vađ Steve thĩnh thoăng quúê trâch moơi ngûúđi nïịu hoơ khưng cô veê nhíơn thûâc ặúơc tịnh traơng khíín cíịp. Gil ăaơ cùưt búât săn phíím míỵu nhûng Steve cođn cùưt giăm maơnh tay hún nûơa. Steve nôi rùìng ưng chĩ giûơ nhûơng săn phíím thuâ võ vađ nhûơng săn phíím cô lúơi. Nïịu vađi thûâ khưng mang laơi lúơi nhuíơn nhûng lađ chiïịn lûúơc thị câc giâm ăưịc phăi chûâng minh cho sûơ tưìn taơi tiïịp tuơc cuêa nô.
Trong cuươc gùơp ăíìu tiïn vúâi mươt nhôm, Steve lùưng nghe măi mï. Trong cuươc gùơp líìn thûâ hai, ưng hoêi mươt loaơt cíu hoêi khô chõu vađ khiïu khđch. “Nïịu phăi giăm mươt nûêa săn phíím cuêa mịnh, câc baơn seơ lađm gị?” ưng hoêi. Ưng cuơng ặa ra mươt chiïịn thuíơt roơ rađng: “Nïịu tiïìn khưng phăi lađ muơc tiïu, câc baơn seơ lađm gị?”.
Mươt loaơt cuươc gùơp gúơ theo nhôm giuâp Steve biïịt ặúơc hađng trùm ngûúđi úê Apple. Vađ mươt khi biïịt nhûơng ngûúđi chuýn nghiïơp, ưng seơ trûơc tiïịp kyâ
húơp ăưìng vúâi hoơ. Ưng ăaơ hoađn toađn bíịt chíịp “díy chuýìn” tưn ti cuêa mïơnh lïơnh. Ưng nhúâ nhûơng ăiïìu mađ vađi trùm ngûúđi ăaơ lađm vađ goơi ăiïơn bíịt cûâ ngûúđi nađo ưng cíìn, luưn luưn phúât lúđ câc quăn lyâ cuêa hoơ. Dûúđng nhû lađ moơi ngûúđi trong cưng ty ăïìu cô thïí bâo câo trûơc tiïịp túâi chđnh Steve. “Steve cô khă nùng ghi nhúâ nhiïìu nhû víơy trong ăíìu mịnh”, Jim Oliver giăi thđch. “Ưng ta cô thïí nhúâ cuươc nôi chuýơn cuưịi cuđng vađ trao ăưíi e-mail cuưịi cuđng mađ ưng ăaơ cô vúâi 300 ngûúđi”.
Ưng ăùơt sûâc êp ăùơc biïơt maơnh liïơt vađo nhûơng ngûúđi ăiïìu hađnh cíịp cao. Ưng “dađy vođ” Heidi Roizen vúâi hùìng hađ sa sưị cuươc goơi túâi sưị ăiïơn thoaơi vùn phođng, nhađ riïng, sưị di ăương, mây nhùưn tin cuêa cư, bùưt ăíìu luâc 7 giúđ sâng, gíìn nhû mưỵi ngađy. Cư bõ suy nhûúơc búêi nhûơng cuươc chíịt víịn, nhûơng lúđi chĩ trđch triïìn miïn cuêa ưng vađ ăaơ quýịt ắnh câch duy nhíịt ăïí giûơ gịn sûâc khoêe tinh thíìn cuêa mịnh lađ tûđ chưịi nhûơng cuươc goơi. Cư cưị gùưng giao tiïịp vúâi ưng chĩ bùìng e-mail, cho phêp cư xem xêt nhûơng víịn ăïì bịnh tơnh vađ húơp lyâ, khưng bõ ănh hûúêng quýìn lûơc híịp díỵn cuêa ưng.
Heidi nôi vúâi Bill Campbell, ngûúđi mađ Steve ăaơ choơn lađ tưíng giâm ăưịc, mươt ngûúđi cûâng rùưn, tûđng lađ huíịn luýơn bông ăâ úê trûúđng cao ăùỉng, nhûng ưng thuâ nhíơn rùìng, ưng cuơng bõ ýịu lođng búêi nhûơng cuươc goơi liïn miïn cuêa Steve.
“Haơy lađm nhûơng ăiïìu tưi ăaơ lađm. Ăûđng tră lúđi ăiïơn thoaơi” – cư khuýn ưng ta.
úê Apple, nhûơng ngûúđi ríịt ngaơc nhiïn khi nhịn ưng thđch thuâ trong cuươc caơnh tranh bđ míơt vúâi ngûúđi baơn thín nhíịt cuêa mịnh.
Ngay trong thâng 9, Steve bùưt ăíìu quýịt ắnh hađnh ăương. Gil ăaơ cùưt giăm sưị dûơ ân R&D (nghiïn cûâu vađ phât triïín) tûđ 350 xuưịng cođn 50. Steve laơi cùưt giăm nô tûđ 50 xuưịng chĩ cođn khoăng 10 dûơ ân. Thay vị hy voơng cho ăươt phâ kyơ thuíơt rûơc rúơ nađo ăô ăïí “cûâu” cưng ty, Steve trưng ăúơi vađo viïơc căi thiïơn sûơ quăng bâ vađ khưi phuơc Apple nhû lađ mươt hịnh ănh thuâ võ, hiïơn ăaơi. Ưng múđi ba haơng quăng câo hưỵ trúơ cho sûơ nghiïơp kinh doanh cuêa Apple, trong ăô bao gưìm Chiat/Day, haơng ăaơ taơo ra míỵu quăng câo nưíi tiïịng vađo nùm 1984 mang tïn “1984” cho Apple trong thúđi kyđ ăiïìu hađnh ăíìu tiïn cuêa Steve Jobs taơi ăô. Chiat/Day víỵn cođn cô Lee Clow, giâm ăưịc sâng taơo cuêa chiïịn dõch quăng câo nùm “1984”. Lee Clow ăaơ ăi ăïịn Cupertino (truơ súê cưng ty Apple) vađ ăïì xuíịt mươt slogan múâi: “Haơy nghơ khâc!” “Nô chă ăuâng ngûơ phâp gị că!”, Jim Oliver nghơ khi ưng ngưìi úê ăô ghi laơi cho Steve. Nhûng khưng ai trong phođng cô ăuê can ăăm ăïí nôi nhû víơy. Lee Clow nôi rùìng sûơ trúê laơi cuêa haơng xe mây Harley - Davidson lađ mươt hịnh míỵu tưịt cho Apple noi theo. Quăng câo cuêa Harley cam ăoan vúâi moơi ngûúđi rùìng hoơ cô thïí căm nhíơn tinh thíìn nưíi loaơn cuêa nô thíơm chđ nïịu khi hoơ lađ nhađ ăíìu tû hún lađ nhûơng thiïn thíìn úê chưịn ắa nguơc. Nô thiïịt líơp mươt biïíu tûúơng phăn vùn hôa cho thïị hïơ sinh “Ăô lađ ăiïìu vúơ tưi ăaơ nôi. Tưi ăaơ thûê ăiïìu ăô.
Nhûng rưìi Steve ăïịn tíơn nhađ tưi. Ưng chĩ sưịng câch nhađ tưi cô ba cùn”
“Ăûđng múê cûêa”.
“Tưi cuơng ăaơ thûê lađm víơy. Nhûng con chô nhađ tưi hïỵ thíịy ưng lađ câu tiïịt lïn, la hêt inh oêi”.
Trong thâng ăíìu tiïn lađ mươt “giâm ăưịc ăiïìu hađnh taơm thúđi”, Steve bùưt ăíìu ăi bươ quanh vùn phođng mang theo mư hịnh kđch thûúâc vađ hịnh daơng cuêa mươt mây tđnh, mađ díìn díìn ặúơc biïịt lađ “iMac” cho “Internet Macintosh”. Nô lađ sâng taơo cuêa Jonathan Ive, ngûúđi múâi 30 vađ nhịn giưịng mươt ngûúđi ặa tin bùìng xe ăaơp lưi thưi lïịch thïịch hóơc skateboarder (ngûúđi chúi vân trûúơt) hún lađ nhađ thiïịt kïị chđnh taơi mươt haơng săn xuíịt hađng tiïu duđng quan troơng. Duđ yâ tûúêng vïì iMac ăaơ ặúơc xem xêt trûúâc khi Steve tiïịp quăn, nhûng moơi thûâ víỵn cođn chûa chùưc chùưn. Suy nghơ cuêa Steve chõu ănh hûúêng maơnh meơ tûđ tịnh baơn cuêa ưng vúâi Larry Ellison cuơng nhû sûơ caơnh tranh ặúơc hiïíu ngíìm giûơa hoơ. Larry Ellison tin rùìng, tûúng lai thuươc vïì nhûơng chiïịc mây thâo rúđi, goơi “maơng mây tđnh” hóơc NCs, kïịt nưịi vúâi Internet vađ giâ chĩ bùìng mươt nûêa nhiïìu mây tđnh khâc. Larry ăaơ thíơm chđ thađnh líơp cưng ty cho chđnh mịnh, Network Computer Inc. ăïí ăíìu tû vađo yâ tûúêng ăô.
Steve quýịt ắnh rùìng, iMac lađ mươt mây tđnh maơng. “Chuâng ta seơ ăânh baơi Ellison úê cuươc chúi cuêa ưng íịy”, Steve trođ chuýơn vúâi câc ăưìng nghiïơp
nhûơng nùm 60-70 mađ bíy giúđ ăaơ giađ vađ khưng thïí lađ ăưịi tûúơng ăïí bân hađng. Ăô chđnh xâc lađ nhûơng gị Apple cíìn phăi lađm. Chiïịn dõch quăng câo múâi cuêa Apple nhanh chông ặúơc triïín khai.
Steve ăaơ luưn luưn thđch nhûơng bûâc ănh vúâi câc biïíu tûúơng vùn hôa. Taơi ngưi nhađ ăíìu tiïn cuêa ưng úê Los Gatos, Califonia, gíìn giûúđng nïơm cuêa mịnh, ưng treo câc bûâc ănh cuêa Albert Einstein vađ mươt nhín víơt huýìn bđ cô ănh hûúêng lúân úê phûúng Ăưng. Steve cuơng ýu nhûơng bûâc ănh ăen trùưng. Ưng treo nhûơng bûâc tranh cuêa Ansel Adams úê Palo Alto, California, úê nhađ. Nhûơng câi nađy ăïìu cô câc ýịu tưị: khííu hiïơu, biïíu tûúơng, tranh tơnh víơt.
Ngûúđi ngoađi ăíìu tiïn ặúơc xem míỵu quăng câo múâi cuêa Apple lađ Katie Hafner, phông viïn túđ
Newsweek. Cư ăïịn truơ súê chđnh cuêa Apple luâc 10
giúđ vađo mươt sâng thûâ sâu ăïí thûơc hiïơn mươt cuươc phoêng víịn vúâi Steve. Ưng bùưt cư ăúơi khâ líu. Cuưịi cuđng, ưng múâi xuíịt hiïơn vúâi câi cùìm ríu moơc lúêm chúêm. Ưng mïơt lûê vị phăi thûâc suưịt ăïm ăïí biïn tíơp spot quăng câo trïn ti-vi “Haơy nghơ khâc”. Câc giâm ăưịc sâng taơo úê Chiat/Day gûêi cho ưng nhûơng videoclip kïịt nưịi qua vïơ tinh, vađ ưng chĩ viïơc nôi
yes hóơc no. Bíy giúđ thị giai ăoaơn dûơng phim ăaơ
hoađn thađnh. Steve ngưìi vúâi Katie vađ hoơ cuđng xem míỵu quăng câo. Steve ăang khôc. “Ăô lađ ăiïìu lađm tưi ýu thđch ưng”, Katie kïí laơi. “Nô chûa ặúơc chĩnh sûêa. Steve hađnh ăương hïịt sûâc thíơt thađ bùìng quăng câo ngươ nghơnh ăô”.