Hiện nay, ngân hàng SeABank nói chung và chi nhánh SeABank Hà Đông nói riêng đang ngày càng mở rộng, đầu tư để nâng cao trang thiết bị, công nghệ hiện đại cũng như hệ thống thông tin ngày càng hoàn chỉnh để phục vụ tốt hơn nhu cầu khách hàng.
Hiểu rõ được vai trò quan trọng của công nghệ trong cạnh tranh, chi nhánh luôn xác định việc ứng dụng công nghệ là một trong những ưu tiên hàng đầu trong hoạt động của mình. SeABank đã trở thành người tiên phong phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử. Ngày 06/12/2011, SeABank ban hành Bộ quy định về Dịch vụ Ngân hàng Điện tử thống nhất và chính thức áp dụng với việc thống nhất tất cả các dịch vụ ngân hàng từ xa cung cấp đến khách hàng thông qua toàn bộ các kênh điện tử như: SMS – tin nhắn dạng văn bản, email, điện thoại, internet và các sản phẩm SeANet, SeAMobile và SeACall. Với hệ thống đồng nhất này, ngoài những giao dịch truyền thống, khách hàng có thể dễ dàng thực hiện các hoạt động như truy vấn và kiểm soát thông tin tài chính, chuyển tiền, mở tài khoản tiết kiệm thông qua những thiết bị điện tử quen thuộc.
Năm 2011, Hội Tin học Việt Nam đã xếp hạng SeABank trong top 5 các ngân hàng dẫn đầu về ứng dụng công nghệ thông tin của bảng xếp hạng ICT Index 2011. SeABank luôn có tỷ lệ 100% chi nhánh, điểm giao dịch đã triển khai thành công ứng dụng phần mềm quản trị Ngân hàng Lõi - Core Banking T24 Temenos.
T24 Core Banking là công nghệ ngân hàng mới, hỗ trợ cho việc triển khai các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại, đang được triển khai tại hơn 400 tổ chức tài chính- ngân hàng trên thế giới.T24 Core Banking là một giải pháp mang tính tùy biến cao, sẽ cho phép chi nhánh nhanh chóng phát triển sản phẩm mới, kịp thời cải tiến các quy trình hiện có để đáp ứng nhu cầu thị trường. T24 có thể tự động hóa các lịch trình công việc, do vậy cho phép phản hồi nhanh các yêu cầu của khách hàng. Dựa trên T24, việc quản lý dữ liệu khách hàng, xây dựng các sản phẩm mới, tạo báo cáo về hoạt động ngân hàng... sẽ rất nhanh chóng và có hệ thống.
Hệ thống T24 bao gồm tất cả các nghiệp vụ của một ngân hàng bán lẻ như: tiền
gửi, tiền vay,chuyển tiền, tài trợ thương mại, ngân quỹ. Hệ thống T24 sẽ hỗ trợ ngân
hàng đẩy mạnh công tác quản lý thông tin khách hàng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, phát triển thêm các sản phẩm dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của của khách hàng, nâng cao công tác quản trị rủi ro, cải thiện năng suất làm việc của nhân viên, tiết kiệm chi phí hoạt động và chi phí quản lý phù hợp với định hướng chiến lược kinh doanh của Ngân hàng.
SeABank cũng đã đầu tư vào cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin nhằm mục đích cung cấp các dịch vụ tốt nhất đến khách hàng như việc đưa vào hoạt động Datacenter theo tiêu chuẩn quốc tế TIE III tại Hội sở cùng với hệ thống chuyển mạch Cisco Nexus 7000, hệ thống Server IBM P595 và hệ thống Storage cao cấp HP XP 2400, tất cả đã góp phần đảm bảo các hoạt động hỗ trợ công nghệ thông tin cho hoạt động ngân hàng an toàn và ổn định.