I. Khỏi niệm, vai trũ và nhiệm vụ của hoạt động tiờu thụ sản phẩm 1 Những khỏi niệm cơ bản về tiờu thụ sản phẩm
2. Kế hoạch hoỏ tiờu thụ 1 Kế hoạch hoỏ bỏn hàng
2.1 Kế hoạch hoỏ bỏn hàng
Mục tiờu là nhằm xỏc định doanh thu bỏn hàng theo từng loại hàng hoỏ khỏc nhau trờn tường thị trường cụ thể ở thời kỳ kế hoạch. Đồng thời chỉ ra được một số chớnh sỏch, cỏc biện phỏp để đạt được mục tiờu đú.
Cơ sở để xỏc định kế hoạch bỏn hàng: - Doanh thu bỏn hàng của cỏc kỳ trước
- Năng lực sản xuất của doanh nghiệp - Chi phớ kinh doanh cho hoạt động tiờu thụ
- Cỏc kết quả nghiờn cứu thị trường cụ thể cũng như nghiờn cứu cỏc dự bỏo cú liờn quan
Giữa kế hoạch tiờu thụ và kế hoạch sản xuất cú mối quan hệ biện chứng vỡ vậy khi xõy dựng kế hoạch tiờu thụ cần phải xem xột kế hoạch sản xuất từ đú đưa ra cỏc phương ỏn thớch hợp nhằm đạt kết quả cao nhất.
Để đưa ra cỏc chớnh sỏch, cỏc giải phỏp tiờu thụ cho kỳ kế hoạch, doanh nghiệp cần phải tiến hành phõn tớch, đỏnh giỏ chớnh xỏc cỏc giải phỏp đó ỏp dụng trong hoạt động tiờu thụ. Trong hoạt động tiờu thụ thỡ chớnh sỏch và giải phỏp mới luụn mang lại hiệu quả cao.
2.2 Kế hoạch hoỏ Marketing
Kế hoạch húa Marketing : là quỏ trỡnh phõn tớch, lập kế hoạch, thực hiện và kiểm tra chương trỡnh Marketing đối với từng nhúm khỏch hàng cụ thể với mục tiờu tạo ra sự hũa hợp giữa kế hoạch húa tiờu thụ với kế hoạch húa cỏc giải phỏp cần thiết.
Để kế hoạch húa Marketing cú hiệu quả khi xõy dựng cần tuõn thủ một số bước sau:
+Phõn tớch thị trường và kế hoạch Marketing hiện tại của doanh nghiệp +Phõn tớch cơ may và rủi ro
+Xỏc định mục tiờu Marketing
+Thiết lập cỏc chớnh sỏch Marketing - mix
+Đề ra chương trỡnh hành động và dự toỏn ngõn sỏch
2.3 Kế hoạch húa quảng cỏo
Mục tiờu của quảng cỏo là nhằm mở rộng việc tiờu thụ toàn bộ hoặc một bộ phận sản phẩm của doanh nghiệp. Để quảng cỏo đạt được mục tiờu trờn doanh nghiệp phải xỏc định một số vấn đề như: hỡnh thức quảng cỏo, nội
dung quảng cỏo, chi phớ quảng cỏo... Tức là phải lập kế hoạch quảng cỏo cụ thể.
Trờn thực tế hoạt động quảng cỏo khụng mang lại giỏ trị cho sản phẩm, do vậy, cỏc doanh nghiệp phải đỏnh giỏ hiệu quả của quảng cỏo để trỏnh những chi phớ khụng cần thiết làm mất tỏc dụng của quảng cỏo. Thụng thường hiệu quả của quảng cỏo được đỏnh giỏ qua doanh thu của sản phẩm với chi phớ cho quảng cỏo. Ngoài ra cũn xem xột việc hoàn thành cỏc mục tiờu đó đặt ra cho quảng cỏo. việc xỏc định chi phớ cho quảng cỏo cũng là một vấn đề quan trọng trong kế hoạch hoỏ quảng cỏo. Thực tế chi phớ quảng cỏo thường được xỏc định theo một tỷ lệ cố định trờn doanh thu của kỳ trước hoặc là theo cỏc tỷ lệ cố định phụ thuộc vào tỡnh trạng kinh doanh của doanh nghiệp hoặc là theo mục tiờu quảng cỏo.
2.4 Kế hoạch húa chi phớ kinh doanh tiờu thụ
Chi phớ kinh doanh tiờu thụ được hiểu là mọi chi phớ về lao động và những chi phớ vật chất xuất hiện gắn liền với hoạt động tiờu thụ như bỏn hàng, quảng cỏo, nghiờn cứu thị trường, vận chuyển bao gúi lưu kho quản lý tiờu thụ.
Chi phớ kinh doanh tiờu thụ được hiểu là một bộ phận quan trọng của tổng chi phớ kinh doanh thường khú quản lý và kiểm soỏt. Do đú, để quản lý tốt loại chi phớ này cần tớnh toỏn và phõn bổ chi phớ theo từng điểm chi phớ. Chẳng hạn việc hỡnh thành cỏc điểm chi phớ theo nhiệm vụ như lưu kho, quảng cỏo, bỏn hàng, vận chuyển... sự phõn chia điểm chi phớ kinh doanh tiờu thụ càng khoa học, sỏt với thực tế bao nhiờu càng tạo điều kiờnj cho việc tớnh toỏn và xõy dựng chi phớ kinh doanh tiờu thụ bấy nhiờu.