- Số lượng tuyển dụng: 15 nguời.
8. Hiệu quả kinh tế cao d o: Sử dụng nguồn nguyờn liệu, nhiờn liệu cú giỏ thành thấp, tiết kiệm lao động Năng suất lao động cao.
3.2. Một số giải phỏp nõng cao hiệu quả cụng tỏc Quản trị nguồn nhõn lực tại Cụng ty cổ phần Thạch Bàn
lực tại Cụng ty cổ phần Thạch Bàn
3.2.1 Tuyển dụng nhõn lực
3.2.1.1 Đa dạng húa nguồn tuyển dụng : Tuyển dụng cỏc chức vụ quản trị từ bờn ngoài và thực hiện cụng tỏc nhiệm kỳ.
Cụng ty nờn đa dạng hoỏ nguồn tuyển dụng nhõn sự , đặc biệt là nguồn tuyển dụng từ bờn ngoài cụng ty cho cỏc chức vụ quản trị. Trong mấy năm gần đõy việc tuyển dụng cỏc nhà quản trị gia hầu như khụng cú hay thuyờn chuyển gỡ. Cỏc nhà quản trị gia là những người cú tuổi, dầy dạn kinh nghiệm nhưng để thớch hợp với sự thay đổi liờn tục của cơ chế thị trường thỡ họ chưa thật năng động. Vỡ vậy cụng ty nờn thực hiện 3 năm một nhiệm kỳ đối với cỏc cấp quản trị để tạo sự năng động và phự hợp với nền kinh tế thị trường. Việc tuyển dụng cỏc chức vụ quản trị từ bờn ngoài cụng ty sẽ làm cho cỏc cỏn bộ hiện thời của cụng ty phải năng động sỏng tạo hơn nữa để ganh đua với những người từ bờn ngoài.
3.2.1.2 Đổi mới quy trỡnh tuyển dụng: Xõy dựng cỏc tiờu chuẩn sơ tuyển, bổ sung thờm nội dung cho khõu trắc nghiệm,phỏng vấn và xỏc minh cụ thể lý lịch ứng viờn.
Trong những năm qua, cụng tỏc tuyển dụng của cụng ty đó từng bước phỏt triển, tuy nhiờn vẫn cũn một số yếu điểm như: cụng ty thường tuyển chọn con em trong ngành, hoặc thụng qua quen biết giới thiệu...cho nờn chất lượng lao động chưa thật sự tốt. Do đú trong những năm tới đõy cụng ty cần xem xột lại cỏch thức tuyển dụng của mỡnh, nờn khỏch quan hơn với cụng tỏc tuyển dụng, ai phự hợp với tớnh chất cụng việc, cú năng lực phẩm chất tốt thỡ ưu tiờn xem xột.
Nếu tuyển dụng từ bờn ngoài, cụng ty cú thể đăng bỏo hoặc thụng tin trờn cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng để thu hỳt ứng cử viờn. Cụng ty nờn tổ chức thi tuyển kỹ càng khoa học và chặt chẽ. Khi tuyển chọn lao động mới vào làm việc, cụng ty cú thể tuyển chọn qua nhiều khõu để lọc ra những người thực sự phự hợp với yờu cầu cụng việc. Tiờu chuẩn chớnh của tuyển chọn là kiểm tra trỡnh độ nghiệp vụ và chuyờn mụn của từng đối tượng dự tuyển. Cụng ty cú thể xem xột quy trỡnh cỏc bước dự tuyển như sau:
Xõy dựng cỏc tiờu chuẩn sơ tuyển cú ý nghĩa quan trọng đối với cỏn bộ tuyển chọn và Cụng ty. Cỏc tiờu chuẩn này giỳp cỏn bộ tuyển chọn đỏnh giỏ chớnh xỏc hơn những ứng viờn đủ điều kiện vào vũng sau. Tiờu chuẩn này cũn làm cho việc sơ tuyển được khỏch quan, cụng bằng, chớnh xỏc hơn. Và nú cũn làm cho qui trỡnh tuyển chọn lao động của Cụng ty khoa học và chặt chẽ. Do đú Cụng ty nờn xõy dựng cỏc tiờu chuẩn này trong thời gian tới. Những tiờu chuẩn này nhất thiết phải được giỏm đốc phờ duyệt cựng với kế hoạch tuyển dụng. Nội dung của cỏc tiờu chuẩn cần dựa vào một số bước cơ bản sau:
- Ngành nghề ứng viờn được đào tạo. - Bản mụ tả và phõn tớch cụng việc.
Sơ tuyển Phỏng vấn sơ bộ
Xem xột mẫu đơn xin việc Trắc nghiệm Phỏng vấn kỹ Xỏc minh lý lịch Khỏm sức khỏe Tạm tuyển lao động Ứng viờn bị loại
- Bảng tiờu chuẩn thực hiện cụng việc.
- Nguyện vọng của ứng viờn muốn được làm việc ở vị trớ nào. - Cỏc loại giấy tờ trong hồ sơ xin việc của ứng viờn.
Mỗi ngành nghề hoặc vị trớ cụ thể sẽ cú một tiờu chuẩn riờng. Việc xõy dựng cỏc tiờu chuẩn sơ tuyển sẽ do cỏn bộ tổ chức của Cụng ty thực hiện, cú sự tham khảo ý kiến của vị chỉ huy trực tiếp của vị trớ cần tuyển. Sau đõy là những vớ dụ về tiờu chuẩn sơ tuyển của cử nhõn kinh tế làm việc ở bộ phận kinh doanh và cụng nhõn kỹ thuật làm việc ở nhà mỏy Granite:
- Cử nhõn kinh tế;
+ Hồ sơ xin việc cú đầy đủ giấy tờ: sơ yếu lý lịch, giấy chứng nhận sức khoẻ, chứng chỉ ngoại ngữ, tin học, đơn xin việc làm, bản sao cỏc văn bằng chứng chỉ, 04 ảnh 3 x4, cỏc bản sao cụng chứng chứng minh thư, bằng lỏi xe...
+ Sơ yếu lý lịch phải đầy đủ cỏc mục cú chứng nhận của địa phương + Tốt nghiệp loại trung bỡnh khỏ trở lờn.
+ Sức khoẻ loại 1, khụng bị bệnh truyền nhiễm hoặc cỏc bệnh món tớnh. + Cú nhõn thõn tốt, chưa bị kỷ luật dưới bất kỳ hỡnh thức nào.
+ Cú chỗ ở ổn định. + Chữ viết dễ nhỡn. - Cụng nhõn kỹ thuật:
+ Hồ sơ đủ cỏc giấy tờ: Sơ yếu lý lịch, giỏy chứng nhận sức khoẻ, đơn xin việc làm, bằng tốt nghiệp, 04 ảnh 3 x4, bản sao cụng chứng chứng minh thư nhõn dõn, bằng lỏi xe...
+ Bằng tốt nghiệp loại khỏ trở lờn ( cụng nhõn bậc 3/7 trở lờn)
+ Sơ yếu lý lịch khai đầy đủ cỏc mục và cú chứng nhận của địa phương + Sức khoẻ loại 1.
Qỳa trỡnh tuyển chọn được bắt đầu từ cuộc phỏng vấn sơ bộ. Trong giai đoạn này, cần tạo cho người dự tuyển một khụng khớ vui vẻ thoỏi mỏi và tạo cho họ ấn tượng tốt về Cụng ty, ỏp dụng cho việc tuyển dụng cụng nhõn và cỏn bộ quản lý.
Mẫu đơn xin việc cú thể do Cụng ty soạn ra, mẫu đơn càng thiết kế càng khoa học và chi tiết thỡ càng tiết kiệm thời gian để lựa chọn ứng viờn. Mẫu đơn này cú hiệu quả hơn là bản khai lý lịch.
Đối với cỏn bộ quản lý và cụng nhõn sản xuất cú thể soạn hai mẫu đơn khỏc nhau, mẫu đơn này cú thể phỏt cho người dự tuyển ngay sau khi phỏng vấn sơ bộ.
Trắc nghiệm: Về kiến thức tổng quỏt, trắc nghiệm về tõm lý, trớ thụng minh, cỏ tớnh, trắc nghiệm năng khiếu và khả năng chuyờn mụn, sở thớch nghề nghiệp, sau cựng là trắc nghiệm về chuyờn mụn hay cụng việc cụ thể. Phương phỏp này giỳp cho Nhà mỏy. Cụng ty tiết kiệm được chi phớ nhờ tuyển được cỏc ứng viờn làm việc cú năng suất cao.
Cụng ty nờn phỏng vấn trực tiếp sau khi đó nghiờn cứu kỹ hồ sơ của cỏc ứng cử viờn. Phương phỏp này giỳp cho cụng ty thấy được khả năng cũng như kinh nghiệm sẵn cú của từng ứng cử viờn đồng thời tiết kiệm được thời gian cũng như chi phớ tuyển dụng.
Phỏng vấn sõu (đối với cỏn bộ quản lý) : Giai đoạn này nhất thiết Cụng ty phải thực hiện nhằm đỏnh giỏ đỳng khả năng của người dự tuyển. Trong cuộc phỏng vấn sõu này thỡ đớch thõn giỏm đốc Cụng ty phụ trỏch phỏng vấn và phải tạo được bầu khụng khớ phỏng vấn thoải mỏi. Mục đớch của cuộc phỏng vấn này nhằm kiểm tra lại tất cả những dữ kiện mà ứng viờn đó cung cấp thuộc nhiều lĩnh vực khỏc nhau trong suốt cỏc giai đoạn lựa chọn. Thụng qua đõy người phỏng cú thể biết được ứng viờn cú đủ kiến thức hoặc trỡnh độ với cụng việc sau này hay khụng và cú quyết định tuyển dụng đỳng đắn.
Xỏc minh lý lịch: Ở cỏc quốc gia Âu - Mỹ việc điều tra lý lịch của ứng viờn là một bước tất yếu trong quỏ trỡnh tuyển dụng. Cỏn bộ tuyển dụng của Cụng ty khụng gặp nhiều khú khăn trong khõu này. Nhưng ở Việt Nam việc này khụng đơn giản chỳt nào. Việc điều tra lý lịch ứng viờn ở Việt Nam gặp cản trở từ nhiều yếu tố khỏc nhau. Vỡ vậy hầu như cỏc Cụng ty khụng cú bước này trong tuyển dụng. Tuy là việc điều tra gặp khú khăn nhưng để kiểm tra chớnh xỏc ứng viờn đồng thời hạn chế cỏc rủi ro khi bị ăn cắp cụng nghệ, bớ mật kinh doanh, Cụng ty nờn cú sự điều tra rừ ràng về ứng viờn đó qua phỏng vấn. Hỡnh thức tốt nhất là gọi điện thoại hỏi giỏo viờn, chỉ huy trực tiếp của ứng viờn trước đõy. Để trỏnh những thụng tin sai lệch trong quỏ trỡnh điều tra nờn cú nguồn xỏc minh tin cậy và cần hỏi vài người chứ khụng nờn dừng lại ở việc hỏi một người. Cú một cỏch khỏc để điều tra lý lịch rừ ràng cụ thể hơn đú là sử dụng nguồn do cỏc nhõn viờn trong Cụng ty cung cấp, giới thiệu. Nhưng Cụng ty cũng nờn qui định rằng những người giới thiệu phải chịu trỏch nhiệm về sự giới thiệu của mỡnh.
Chớnh vỡ sự khú khăn trong điều tra mà bước tuyển dụng này chỉ thực hiện đối với cỏc nhõn viờn làm việc ở bộ phận cú liờn quan trực tiếp đến bớ mật kinh doanh, cụng nghệ sản xuất như phũng kế hoạch - đầu tư, phũng kỹ thuật cụng nghệ, nhà mỏy sản xuất Granite. Cũn ở cỏc bộ phận khỏc khụng nờn thực hiện bước này vỡ sẽ gặp nhiều khú khăn cản trở.
Khỏm sức khỏe: Thạnh Bàn là một Cụng ty sản xuất vật liệu xõy dựng nờn cỏc nhõn viờn trong Cụng ty đều phải cú sức khoẻ tốt để cú thể đỏp ứng yờu cầu trong cụng việc. Tuy vậy trong quỏ trỡnh tuyển dụng việc khỏm sức khoẻ ớt được chỳ ý một cỏch đỳng mức do cú bản khỏm sức khoẻ tổng hợp mà cỏc ứng viờn đó làm trước đú. Trong thời gian tới Cụng ty nờn đỏnh giỏ một cỏch đỳng mức hơn việc khỏm sức khoẻ để đảm bảo nhõn viờn mới cú sức
khoẻ tốt, cú thể đảm nhận được cụng việc được giao. Rất thuận lợi là trong Cụng ty cú phũng ytế và cú bỏc sỹ riờng cú thể thực hiện tốt khõu này.
Việc tạm tuyển nhõn viờn Cụng ty đó thực hiện một cỏch hiệu quả. Trong giai đoạn tiếp theo chỉ cần phỏt huy thế mạnh của khớa cạnh này. Tuy nhiờn để phự hợp hơn trong tương lai, Cụng ty nờn cú những nhận xột đỏnh giỏ cụ thể về nhõn lực thử việc. Lấy đú làm căn cứ để ký tiếp hợp đồng lao động với nhõn viờn.
Trong giai đoạn thử việc hay học nghề, Cụng ty cần theo dừi kết quả thực hiện của người lao động đồng thời phải tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người lao động thực hiện cụng việc: Điều kiện làm việc, hướng dẫn cỏch thực hiện cụng việc…. Điều này cú lợi cho người lao động, tạo điều kiện cho họ bộc lộ khả năng và trỡnh độ trong cụng việc được giao. Đồng thời Cụng ty cũng đỏnh giỏ được đỳng khả năng của người lao động.
Cụng tỏc này được thực hiện tốt sẽ giỳp cho Cụng ty cú thể sử dụng lao động cú hiểu quả hơn gúp phần nõng cao hiệu quả sản xuất.
Cụng nhõn viờn mới được tuyển vào Cụng ty phải cú chương trỡnh định hướng lao động mới : Động viờn, khuyến khớch người lao động thực hiện tốt cụng việc, tạo bầu khụng khớ làm việc thoải mỏi (khuyến khớch người lao động mới tham gia cỏc hoạt động trong Cụng ty), lónh đạo Cụng ty trao đổi thụng tin, kinh nghiệm trong cụng việc với ngưũi lao động mới.. . Chương trỡnh này giỳp cho người lao động mới nhanh chúng làm quen với mụi trường làm việc, rỳt ngắn thời gian học việc, nhanh chúng tăng năng suất lao động, rỳt ngắn thời gian hoà nhập với Cụng ty.
Bờn cạnh đú cần đối xử nghiờm khắc với con em cỏn bộ trong cụng ty nếu khụng sẽ gõy cho họ thỏi độ lười nhỏc, ỷ lại.
3.2.2 Đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực
Tớnh chất quyết liệt của cỏc cuộc cạnh tranh trờn thương trường cú lẽ tăng nhanh hơn mức tăng của hiệu quả kinh doanh. Muốn bỏn được nhiều hàng cụng ty ngày càng phải nhượng bộ nhiều hơn, phải chấp nhận tỷ lệ lói ngày càng thấp. Cạnh tranh gay gắt của thị trường làm cho cụng ty khụng cũn khả năng giảm giỏ nguyờn vật liệu nhập về trong khi yờu cầu tăng tỷ suất lợi nhuận vẫn là yờu cầu cấp thiết làm tăng hiệu quả kinh doanh.
Mặt khỏc, một trong những yếu tố quan trọng gúp phần tăng hiệu quả kinh doanh đú là hiệu quả sử dụng lao động. Do đú, để phục vụ được vấn đề đặt ra ở trờn thỡ cần thiết phải nõng cao hiệu quả sử dụng lao động mà một trong những giải phỏp nhằm nõng cao hiệu quả sử dụng lao động là phải nõng cao trỡnh độ đội ngũ cụng nhõn viờn ở tất cả cỏc khõu. Núi cỏch khỏc cụng ty cần đẩy mạnh cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cụng nhõn viờn để nhằm đưa hiệu quả lao động ngày một cao hơn nữa.
Hiện tại cụng ty cũng đó thực hiện tương đối tốt cụng tỏc đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chuyờn mụn cho đội ngũ nhõn viờn, tuy nhiờn để cú thể thớch ứng với đặc điểm kinh doanh hiện tại thỡ đẩy mạnh cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ quản lý và nhõn viờn là rất cần thiết, bởi vỡ đầu tư vào con người sẽ đem lại hiệu quả cao hơn nhiều so với việc đầu tư vào trang thiết bị kỹ thuật. Do đú cụng ty cú thể thực hiện những phương phỏp sau:
3.2.2.1 Đối với tổ chức: Thành lập ban giỏm sỏt ; đưa ra chương trỡnh, chớnh sỏch đào tạo ; tăng quỹ đầu tư phỏt triển ; nõng cao chất lượng thi tay nghề ; bố trớ lao động hợp lý và thực hiện tốt phõn tớch cụng việc.
a.Thành lập ban giỏm sỏt.
Cụng ty cần thành lập ra một đội chuyờn kiểm tra, giỏm sỏt, đụn đốc cỏc học viờn tham gia chương trỡnh đào tạo của cụng ty. Đội này sẽ giỏm sỏt chặt chẽ từng bước trong quỏ trỡnh học tập của cỏc học viờn xem mức độ tiến
bộ của từng người và trong quỏ trỡnh giỏm sỏt đú, đội này sẽ phải thường xuyờn nhắc nhở, kiểm tra, khuyến khớch học viờn thực hiện tốt chương trỡnh đào tạo nhằm đạt được kết quả cao sau khi đào tạo.
b. Đưa ra những chương trỡnh, chớnh sỏch đào tạo thu hỳt người lao động. Nhu cầu đào tạo cú thể do tổ chức cũng cú thể do nhu cầu của người lao động muốn được nõng cao tay nghề, nõng cao vị trớ và vai trũ của mỡnh trong tổ chức. Tuy nhiờn, khụng phải lỳc nào người lao động cũng nhận thấy được lợi ớch của chương trỡnh đào tạo mang lại. Do đú, họ khụng tự nguyện tham gia hoặc tham gia khụng nhiệt tỡnh chương trỡnh đào tạo của cụng ty dẫn đến kết quả đào tạo khụng đạt được như mong muốn. Từ đú cụng ty phải đưa ra những chương trỡnh, những chớnh sỏch nhằm khuyến khớch người lao động để họ tự nguyện tham gia vào chương trỡnh đào tạo như: tài trợ hoàn toàn chi phi phớ cho đào tạo, ngoài ra cũn được hưởng lương hàng thỏng. Sau khi đi đào tạo về, khi trỡnh độ được nõng cao lờn thỡ cụng ty nõng cấp, thăng chức cho họ phự hợp với trỡnh độ mà họ đẵ đạt được.
c. Tăng quỹ đầu tư phỏt triển.
Nguồn lực con người là quan trọng nhất của cụng ty. Muốn phỏt triển được cụng ty thỡ trước hết phải phỏt triển nguồn nhõn lực. Do đú, đũi hỏi cụng ty phải bỏ ra một lượng chi phớ lớn để đào tạo và phỏt triển, hàng năm cụng ty phải bỏ ra ớt nhất 15% quỹ đầu tư phỏt triển của cụng ty dành cho đào tạo và phỏt triển.
d. Nõng cao chất lượng thi tay nghề.
Cụng tỏc tổ chức thi lờn tay nghề phải được thực hiện tốt hơn trước bằng cỏch: tổ chức thi tay nghề nghiờm tỳc hơn, kiểm tra sỏt sao quỏ trỡnh thi cử, từ khõu ra đề thi tới khi chấm bài thi, trỏnh tỡnh trạng lộ bài thi trước khi thi điều này sẽ làm mất đi tớnh khỏch quan trong thi cử, khụng phản ỏnh đỳng trỡnh độ thật sự của người cụng nhõn.
e. Bố trớ lao động hợp lý giữa cấp bậc cụng việc với cấp bậc cụng nhõn. Bố trớ lao động hợp lý giữa cấp bậc cụng việc với cấp bậc cụng nhõn để trỏnh lóng phớ nguồn lực của cụng ty. Cụng ty nờn bố trớ cấp bậc cụng việc lớn hơn hoặc bằng cấp bậc cụng nhõn và khi đú người lao động sẽ phải làm cụng việc đũi hỏi trỡnh độ cao hơn trỡnh độ của mỡnh. Từ đú sẽ khuyến khớch người lao động nõng cao trỡnh độ của mỡnh cho phự hợp với yờu cầu của