PVFC ngày càng mở rộng, phát triển rất nhiều sản phẩm và dịch vụ tài chính, nhưng công ty luôn duy trì và nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng là sản phẩm dịch vụ nền tảng làm cơ sở để phát triển các sản phẩm dịch vụ mũi nhọn. Hoạt động tín dụng của PVFC gắn liền với các dự án của ngành dầu khí, năng lượng và khoáng sản hay các hoạt động phục vụ trực tiếp cho hoạt động dầu khí, năng lượng và khoáng sản: là các hoạt động xây lắp, vận tải, sản xuất, thương mại và dịch vụ do các đơn vị trong hoặc ngoài Tập đoàn dầu khí Việt nam cung cấp nhằm mục đích hỗ trợ phát triển cho ngành dầu khí, năng lượng và khoáng sản. PVFC là định chế tài chính của Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam, do vậy một trong những mục tiêu số một của PVFC là thu xếp vốn và tham gia cùng các TCTD khác tài trợ vốn cho dự án của Tập đoàn. Ngoài ra PVFC còn cung cấp tín dụng cho các ngành công nghiệp và dịch vụ khác: xem xét cho vay trong các trường hợp khách hàng thuộc đối tượng ưu tiên, cho vay hoặc tham gia đồng tài trợ đối với các tổ chức tín dụng khác trong các dự án trọng điểm của quốc gia như các dự án nhiệt điện, thuỷ điện, các nhà máy xi măng, luyện gang, thép...
Hoạt động tín dụng của PVFC được chú trọng và phát triển rất tốt. Theo Báo cáo tài chính năm 2009 đã kiểm toán, tính cho đến cuối năm 2009 tổng dư
nợ cho vay khoảng 26 276 tỷ đồng ( tức là gấp khoảng 1.7 lần so với tổng dư nợ năm 2008 là hơn 15769 tỷ đồng). Trong đó dư nợ ngắn hạn chiếm gần 33% chủ yếu là tài trợ vốn lưu động cho các doanh nghiệp, dư nợ trung và dài hạn chiếm khoảng 78% (trung hạn chiếm 19%,dài hạn chiếm 69%). Đặc biệt hoạt động trên thị trường tài chính, PVFC đã hợp tác với nhiều tổ chức tài chính, ngân hàng trong và ngoài nước tham gia thu xếp vốn hoặc đồng tài trợ cho nhiều dự án lớn trong và ngoài ngành. Năm 2009, PVFC đã cung ứng kịp thời nguồn vốn cho các dự án theo thứ tự ưu tiên, tổng giá trị cam kết thu xếp vốn là 1,8 tỷ USD và 2.300 tỷ đồng cho các dự án lớn như: tàu chở dầu của PVTrans 150 triệu USD; đường ống dẫn khí lô B - Ô Môn 500 triệu USD; dự án xây dựng Nhà máy thủy điện Ðác Dring 1.300 tỷ đồng..
Mặt khác phát huy vai trò là TCTD lớn tại Việt Nam, là thành viên của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam; PVFC luôn tích cực tham gia góp ý cho NHNN xây dựng, hoàn thiện các cơ chế, chính sách liên quan đến quản lý, điều hành hoạt động của các TCTD. Năm 2009, PVFC đã thực hiện tốt chủ trương tham gia cho vay các đối tượng được hưởng hỗ trợ lãi suất của Chính phủ. Đến 31/12/2009, dư nợ cho vay hỗ trợ lãi suất của PVFC đã đạt 4.908 tỷ đồng. Trong đó dư nợ vay ngắn hạn là 3.596 tỷ đồng; vay trung dài hạn là 1.312 tỷ đồng.
Thực hiện quyết định số 493/2005/QĐ-NHNN quy định về phân loại nợ, trích lập và sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro tín dụng trong hoạt động của TCTD, từ ngày 1/1/2010 PVFC chính thức áp dụng Hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ và triển khai hệ thống corebanking trên toàn hệ thống. Hệ thống xếp hạng tín dụng được xây dựng với hai mục đích: Thứ nhất, với hệ thống các bộ chỉ tiêu sẽ giúp PVFC chấm điểm xếp hạng khách hàng. Thứ hai, PVFC thực hiện chính sách phân loại nợ theo Điều 7 của Quyết định 493 sau khi được
NHNN cho phép, và giúp Tổng Công ty đẩy nhanh tiến trình hoàn thiện mô hình quản trị rủi ro theo chuẩn mực quốc tế, giảm thiểu rủi ro hoạt động tín dụng so với trước.
Trong giai đoạn 2010 đến 2015, PVFC thực hiện phương châm "sử dụng tổng hoà các loại nguồn vốn để hình thành lãi suất hoà đồng, có tính cạnh tranh cao". Đáp ứng tối đa nhu cầu vốn tín dụng của các dự án trong ngành, đặc biệt đẩy mạnh cho vay trung và dài hạn, quan tâm phát triển tín dụng uỷ thác và PVFC tiếp tục tham gia thu xếp vốn cho các dự án của ngành với tổng nhu cầu vốn dự kiến thu xếp lên tới 5,5 tỷ USD. Tiêu biểu trong số đó là các dự án lớn như: đường ống dẫn khí, dự án nhiệt điện có nhu cầu vay từ 500 triệu đến 1 tỷ USD mỗi dự án.