phõn phối tại thị trường Việt Nam và kờnh phõn phối tại thị trường nước ngoài, đang nghiờn cứu sử dụng kờnh phõn phối qua mạng Internet. Với xu thế phỏt triển của ngành dịch vụ, hỡnh thức mua vộ qua Internet, và đại lý cú xu hướng tăng, tỷ lệ hoa hồng đại lý được hưởng cao hơn so với đối thủ cạnh tranh, nhưng hiệu quả hoạt động của đại lý chưa được phỏt huy.
Hoạt động quảng cỏo khuyến mói: Pacific airlines tớch cực trong cỏc hoạt động
cụng ớch, tài trợ và ủng hộ để gắn chặt mối quan hệ với khỏch hàng và mong muốn nhận được sự thiện cảm cũng như sự chấp nhận của cụng chỳng.
Với tất cả những yếu tố đó nờu trờn, rừ ràng sức hấp dẫn của sản phẩm Pacific airlines đối với khỏch hàng là chưa cao, điều này đồng nghĩa với sức cạnh tranh của sản phẩm cũn thấp. Để phục vụ tốt nhất “thượng đế” Pacific airlines cần thiết phải cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng vị thế trờn thị trường.
2.2. PHÂN TÍCH TèNH HèNH CẠNH TRANH CỦA PACIFIC AIRLINES AIRLINES
2.2. PHÂN TÍCH TèNH HèNH CẠNH TRANH CỦA PACIFIC AIRLINES AIRLINES đối cao, chưa lần nào an toàn bay bị uy hiếp. Hiện nay Pacific airlines đang khai thỏc cỏc mỏy bay theo tiờu chuẩn khai thỏc VAR.OPS của Việt Nam, cỏc tiờu chuẩn này phự hợp với tiờu chuẩn của quốc tế từ việc tổ chức bảo dưỡng đến tổ chức khai thỏc và được chuyờn gia quốc tế xỏc nhận. Tuy vậy, hóng vẫn luụn luụn chỳ trọng vấn đề an toàn, đảm bảo tất cả cỏc khõu: Kỹ thuật mỏy bay, quy trỡnh vận hành, cụng tỏc điều hành bay, cất cỏnh, hạ cỏnh, đường băng, sõn đỗ…và đặc biệt là khõu kiểm tra an ninh trước sõn bay. Nhưng do việc tham gia vào quỏ trỡnh sản xuất gồm nhiều bộ phận phối hợp, trải qua nhiều cụng đoạn, nờn việc đảm bảo an toàn bay ở từng cụng đoạn chưa được kiểm tra nghiờm ngặt, tuyệt đối. An toàn bay gắn chặt