- Cung cấp thông tin cho khách về các tour bằng
3.4.3 Áp dụng các kênh phân phối được coi là thị trường mục tiêu của công ty
Để góp phần tăng cao hiệu quả và giảm rủi do trong kinh doanh cho công ty, nên mở rộng mạng lưới trung gian phân phối, liên kết chặt chẽ với các đại lý du lịch. Hiện nay khi mà trên thị trường xuất hiện rất nhiều các doanh nghiệp lữ hành lớn nhỏ. Lượng khách đến với các doanh nghiệp này không nhiều nên việc tổ chức tour thường gặp khó khăn, nếu công ty biêt cách liên hệ và quan hệ tốt với các doanh nghiệp đóthì sẽ thu được một lượng khách rât lớn thông qua việc tổ chức gép tour từ những nguồn khách của các doanh nghiệp này.
Hiện nay, khách du lịch là người đến với công ty không thông qua tổ chức nào cả, đây là số lượng khách lẻ và không ổn định chính vì vậy công ty thường ký kết hợp đồng với các hãng lữ hành gửi khách trên cơ sở đôi bên tôn trọng giúp đỡ lẫn nhau cùng có lợi để làm ăn lâu dài và mở rộng quan hệ. Công ty nên mở rông quan hệ hợp tác với ngành ngân hàng để có thể đơn giản hóa việc nhận tiền, gửi tiền cũng như đổi các loại tiền tệ. Có chính sách hoa hồng hợp lý để hấp dẫn các công ty lữ hành gửi khách khác, qua đó có thể thu hút được một số lượng khách lớn là người nước ngoài đem lại nguồn doanh thu lớn cho công ty. Tích cực tham gia vào các hội nghị, hội thảo, hội chợ du lịch trong nước và quốc tế nhằm cung cấp những thông tin về công ty của mình tới khách du lịc, đồng thời từng bước xây dựng các mối quan hệ với các hãng lữ hành khác dần dần đưa sản phẩm của công ty giới thiệu rông rãi trên thị trường.
Điều quan trọng nhất là công ty phải đặc biệt chú trọng tới các kênh phân phối trực tiếp. Đây là kênh phân phối có hiệu quả nhất đối với thị trường khách là các cán bộ, nhân viên trong các doanh nghiệp… Chỉ cần thuyết phục được người có quyền ký hợp đồng du lịch( Giám đốc, chủ tịch công đoàn…) là công ty đã thành công trong việc thu hút một số lượng khách du lịch nội địa đến với công ty. Công ty nên gửi những cán bộ ưu tú có khả năng giao tiếp tốt đi học để có thể tiếp xúc và mở rộng mối quan hệ thuyết phục khách tiêu dùng những sản phẩm của công ty mình.