- Cung cấp thông tin cho khách về các tour bằng
3.4.2 Áp dụng chính sách giá linh hoạt
Chính sách giá đang là công cụ mà các hãng kinh doanh lữ hành trên cùng địa bàn kinh doanh cạnh tranh gay gắt, nếu công ty nào đưa ra giá vừa phải mà vẫn đảm bào được chương trình thì công ty đó thành công.
Công ty nên áp dụng chính sách giá linh hoạt cho sản phẩm của mình theo từng mùa cụ thể và theo năm để thu hút khách.
Trên thị trường hiện nay thì công ty luôn luôn áp dụng những chính sách giá phải chăng để thu hút thêm lượng khách. Tuy nhiên giá cả cũng không thể quá cao cũng không thể quá thấp được bởi nếu như thế sẽ có ảnh hưởng không tốt tới hoạt động kinh doanh của công ty và trên thị trường khách.
Giá cả cần phải được khuyến khích theo chương trình trọn gói thì sẽ hơn so với việc áp dụng giá từng phần. Công ty cần có mức giá ưu đãi cho các đối tượng khách là khách hàng quen của công ty hoặc là những khách đi theo đoàn đông dài ngày. Sự khuyến khích này nhằm duy trì khách quen và thu hút thêm khách mới.
Giá cả phải được tính toán dựa trên phân tịch chi phí và phân tích điểm hòa vốn, khả năng thanh toán của khách, giá cả của đối thủ cạnh tranh.
Nếu duy trì ở một mức giá sẽ không có lợi cho công ty vì với những chương trình khác nhau thì giá cả phải khác nhau và chất lượng phục vụ cũng phải khác. Vì công ty có bề dày về thương hiệu nên những chính sách mền dẻo đối với từng đối tượng khách sẽ khác nhau. Ngày nay công ty rất quan tâm đến lượng khách nội địa bởi lượng khách này đã có khả năng chi trả rất cao. Cần tăng tỷ lệ hoa hồng cho những cá nhân đơn vị giới thiệu khách đến với công ty.
Giá cả đưa ra phải tương ứng với chất lượng của chương trình không được nâng giá vào những thời điểm đông khách bởi nó sẽ tạo ấn tượng xấu về công ty.