3.3.1. Góp phần mở rộng và phát triển thị trường hàng hoá Việt Nam với quốc tế.
Trong chiến lược phát triển xuất nhập khẩu giai đoạn từ nay đến 2010 của Việt Nam thì hoạt động xuất khẩu trong thời gian tới, cơ cấu các mặt hàng xuất khẩu dự kiến thay đổi lớn. Đó là sự dịch chuyển từ nhóm hàng thô sang nhóm hàng chế bến và chế tạo có hàm lượng công nghệ cao hơn, đồng thời nâng cao tỷ trọng của xuất khẩu dịch vụ trong đó tỷ trọng mặt hàng nguyên nhiên liệu sẽ giảm mạnh từ 20,1% năm 2000 xuống còn 2-2,5% năm 2010. Theo đó, thị trường xuất khẩu của ta vào khu vực Bắc Mỹ (mà chủ yếu là Mỹ) và EU sẽ được mở rộng nhanh hơn.Tỷ trọng xuất khẩu sang các nước Asean sẽ giảm xuống. Do vậy, có thể thấy rằng việc các doanh nghiệp Việt Nam hướng hoạt động của mình ra thị trường bên ngoài cũng chỉ tập trung vào những lĩnh vực trên.Nhu cầu đầu tư sẽ chỉ tập trung vào những nước và khu vực mà Việt Nam có được lợi thế cạnh tranh.
Khách hàng trong nước của Ngân hàng sẽ là những người tạo ra nhu cầu sử dụng các tiện ích ngân hàng và đồng thời cũng là yếu tố tạo sự thành công cho việc phát triển các nghiệp vụ NHQT của ngân hàng. Do đó, tăng cường khai thác thị trường trong nước mà cụ thể là các doanh nghiệp làm xuất nhập khẩu sẽ là khâu trọng tâm của chiến lược khách hàng. Để thực hiện được mục tiêu này
việc tăng cường phát triển theo chiều rộng và chiều sâu các nghiệp vụ NHQT sẽ rất cần thiết. Các NHTM Việt Nam đầu tư và tài trợ cho các doanh nghiệp Việt Nam có khả năng vươn ra thị trường quốc tế là yếu tố tạo nên độ “sâu” của thị trường tài chính duy trì độ phát triển ổn định cho những giai đoạn về sau của nền kinh tế cũng như là những yếu tố để đứng vững trước sự cạnh tranh từ bên ngoài và là tiền đề để phát triển xa hơn.
Đây là yếu tố tạo ra sự phát triển ổn định và bền vững của các nghiệp vụ NHQT.
3.3.2.Thực hiện các biện pháp tự nâng cao năng lực tài chính của các NHTM Việt Nam.
Có rất nhiều giải pháp khác nhau để nâng cao năng lực tài chính. Tuy nhiên, các NHTM có thể áp dụng mà trên thế giới ngày nay thường xẩy ra đó là một làn sóng sáp nhập ngân hàng mạnh mẽ. Việc sáp nhập ngân hàng tuy có làm cho số lượng ngân hàng giảm đi nhưng khi đó ngân hàng hoạt động có thể tiết kiệm đáng kể chi phí và mạng lưới hoạt động được mở rộng hơn. Có hai hình thức sáp nhập ngân hàng là sáp nhập trong thị trường và sáp nhập mở rộng thị trường.
Bên cạnh đó ngân hàng phải thực hiện nâng cao năng lực tài chính dựa trên những yếu tố nội lực như tăng vốn từ nguồn nội bộ là các khoản lợi nhuận còn lại hay tăng vốn từ nguồn bên ngoài bằng cách phát hành trái phiếu, kỳ phiếu…
3.3.3.Tăng cường công tác tổ chức đào tạo và nâng cao trình độ nghiệp vụ của cán bộ ngân hàng.
Nguồn nhân lực đặc biệt là nguồn nhân lực có trình độ đóng một vai trò hết sức quan trọng trong hoạt động ngân hàng. Đào tạo cán bộ trong quá trình công tác cũng là một điểm nóng hiện nay. Nó trực tiếp phản ánh chất lượng dịch vụ ngân hàng cung ứng. Vì thế công tác đào tạo nguồn nhân lực phải được triển khai mạnh mẽ ở tất cả các NHTM, các ngân hàng hầu như đều có trung tâm đào tạo cán bộ của riêng mình.Tuy nhiên trong quá trình đào tạo cần phải có sự thay đối sau:
Chất lượng đào tạo phải được nâng cao, bám sát thực tiễn kinh doanh và đảm bảo yêu cầu của tiến trình phát triển và hội nhập. Các chương trình đào tạo phải được xây dựng một cách bài bản, khoa học. Ngoài ra cũng phải chú trọng công tác quản lí sau đào tạo. Ngân hàng cần có chiến lược đào tạo rõ ràng, có quy hoạch cán bộ để bố trí đào tạo bài bản, kỹ lưỡng, đáp ứng yêu cầu về chuyên môn quản lý. Cán bộ ngân hàng cần phải được đi đào tạo thực tiễn các nghiệp vụ này bằng cách đào tạo tại chính các ngân hàng nước ngoài thông qua các chương trình hợp tác giữa các ngân hàng
Ngân hàng cũng phải có cấu trúc nhân sự hay qui chế nhân viên hợp lí, các vấn đề về quản lí tiền lương, thưởng, đề bạt hay đào tạo….hợp lí để đảm bảo xây dựng được một đội ngũ cán bộ công nhân viên đáp ứng được yêu cầu công việc.
3.3.4.Thành lập trung tâm thông tin Ngân hàng.
Các trung tâm thông tin chịu trách nhiệm chính trong việc thu thập và quản lý thông tin phục vụ cho các phân tích, nắm bắt nhanh nhậy các diễn biến kinh tế tài chính thế giới, đánh giá các rủi ro và tác động của rủi ro đến hoạt động Ngân hàng nhằm nâng cao chất lượng công tác dự báo cho ngân hàng. Xây dựng cơ sở dữ liệu ngân hàng phục vụ cho việc khai thác với mục đích khác nhau.Ví dụ như trung tâm thông tin này tiến hành thu thập thông tin về khách hàng của ngân hàng để có thể cung cấp những thông tin chính xác nhất về khách hàng, nắm được biến động tình hình tài chính của doanh nghiệp mà ngân hàng cho vay, về các dự án đầu tư ngân hàng định tham gia,cũng như cung cấp các thông tin phục vụ cho hoạt động nghiệp vụ NHQT nắm được tình hình tài chính của doanh nghiệp nước ngoài là đối tác kinh doanh của các khách hàng của ngân hàng để cung cấp các thông tin cần thiết khi khách hàng cần.