h, Bộ phận kỹ thuật.
2.3.4 Chỉ tiêu được đánh giá bằng hệ số thu nhập so với năng suất lao động.
chỉ tiêu này càng cao tức là lợi nhuận càng lớn nên quỹ lương tăng lên, chứng tỏ việc sử dụng lao động hợp lý và có hiệu quả.
2.3.3 Chỉ tiêu được đo bằng hệ số sử dụng lao động theo quỹ thời gian.
Thời gian lao động thực tế HSSD lao động theo quỹ thời gian
=
Hệ số này thể hiện cường độ về thời gian, hệ số tăng chứng tỏ thời gian làm việc của nhân viên cũng tăng lên, nó thể hiện sự cố gắng làm việc của nhân viên khi khối lượng công việc của khách sạn nhiều lên.
2.3.4 Chỉ tiêu được đánh giá bằng hệ số thu nhập so với năng suất lao động. động.
Thu nhập của người LĐ/ 1 năm Hệ số thu nhập của người lao động
=
Các chỉ tiêu này tính chung toàn khách sạn và tính riêng cho từng bộ phận qua sự biến đổi, tăng, giảm của các chỉ tiêu này mà nhà quản lý khách sạn có thể đưa ra những phương án giải quyết trong việc sử dụng lao động một cách hiệu quả hơn, tạo điều kiện tốt hơn cho việc quản lý nhân viên, tổ chức quản lý nhân lực.
Ngoài những chỉ tiêu đo lường để đánh giá hiệu quả năng suất lao động ra còn có nhiều phương pháp khác bằng các quyết định khen thưởng hoặc kỷ luật, đề bạt hay thuyên chuyển. Mục đích cuối cùng của công việc này là khách sạn phải có những dịch vụ có chất lượng cao để phục vụ khách hàng và phải được khách hàng chấp nhận. Do đó những ý kiến khen hay chê trách của
thời gian lao động theo quy định
khách hàng thực sự là căn cứ quan trọng để đánh giá năng suất hiệu quả lao động trong công tác quản trị nhân lực.
Nhận xét: Trong công tác đánh giá sự thực hiện công việc của nhân viên, khách sạn quốc tế Bảo Sơn đã có một số chỉ tiêu cũng như phương pháp đánh giá. Tuy nhiên những phương pháp này còn nghèo nàn và chưa đa dạng, phong phú. Như vậy sẽ có thể dẫn đến đánh giá không chính xác hiệu quả làm việc của một số nhân viên. Trong khi đó nhiều khách sạn trong và ngoài nước đã áp dụng rất nhiều phương pháp khác nhau để có thể đánh giá đúng năng lực làm việc của từng nhân viên, từ đó có thể tạo điều kiện cho nhân viên phát huy hết khả năng làm việc của mình. Đặc biệt là trong kinh doanh về lĩnh vực dịch vụ như kinh doanh khách sạn thì công tác đánh giá càng cần sự đánh giá chính xác, linh hoạt để tạo động lực cho nhân viên làm việc đạt hiệu quả cao.
CHUƠNG III