GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY
3.2.5.1 Đào tạo trong công việc
Công ty có thể tiến hành đào tạo người học ngay tại nơi làm việc, chương trình đào tạo bao gồm việc phổ biến truyền đạt hướng dẫn người học về các kiến thức, kỹ năng, thao tác thực hiện công việc…một cách nhanh và hiệu quả nhất thông qua thực tế làm việc dưới sự chỉ bảo hướng dẫn của cán bộ quản lý hoặc những người lao động có trình độ tay nghề cao trong Công ty.
Nhóm hình thức đào tạo này bao gồm:
- Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc, áp dụng chủ yếu với công nhân sản xuất, ngoài ra nó cũng áp dụng với một số công việc quản lý. Quá trình đào tạo gồm hai giai đoạn là dạy lý thuyết và thực hành. Trong quá trình dạy lý thuyết người chỉ dẫn công việc phải chỉ rõ những bước thực hiện công việc và giải thích về qui trình công nghệ để người học hiểu rõ. Sau khi nắm vững lý thuyết, người học sẽ thực hành bước đầu là làm thử một vài chi tiết, sản phẩm sau đó sẽ làm toàn bộ công việc dưới
sự chỉ dẫn của người dạy kết hợp với việc quan sát người dạy làm và trao đổi khi gặp vấn đề khúc mắc. Khi người học thành thạo toàn bộ qui trình thực hiện công việc thì việc chỉ dẫn công việc có thể kết thúc.
- Đào tạo theo kiểu học nghề, áp dụng với toàn bộ công nhân sản xuất. Quá trình thực hiện gồm hai giai đoạn là học lý thuyết và thực hành. Phần lý thuyết sẽ được học tập chung trên lớp, chương trình học do những ký sư hoặc những người thợ lành nghề đảm nhận. Sau khi học lý thuyết, người học sẽ được đưa đến làm việc dưới sự hướng dẫn của người hướng dẫn trong một khoảng thời gian nhất định. Người học sẽ thực hiện các bước công việc từ đơn giản đến phức tạp cho tới khi thành thạo tất cả các kỹ năng mà công việc yêu cầu.
- Kèm cặp và chỉ bảo, áp dụng với các lao động quản lý và quá trình thực hiện cũng bao gồm học lý thuyết và thực hành thông qua sự kèm cặp chỉ bảo của những người quản lý giỏi hơn nhằm giúp người học học được những kiến thức và kỹ năng cần thiết cho công việc hiện tại và công việc trong tương lai. Kèm cặp và chỉ bảo được tiếp cận theo ba cách là kèm cặp bởi người quản lý trực tiếp, kèm cặp bởi người đồng nghiệp có kinh nghiệm hơn và kèm cặp bởi một người cố vấn.
- Luân chuyển và thuyên chuyển công việc, đối tượng áp dụng là lao động quản lý, những người này được coi là cán bộ nguồn của tổ chức. Người quản lý sẽ được chuyển từ công việc này sang công việc khác để tạo điều kiện cho họ tích luỹ thêm nhiều kinh nghiệm ở nhiều lĩnh vực khác nhau trong Công ty. Hình thức này có thể được tiếp cận theo ba cách: cách thứ nhất là chuyển ngưởi quản lý đến nhận một cương vị quản lý ở một bộ phận khác trong tổ chức với chức năng và quyền hạn như cũ, cách thứ hai là chuyển người quản lý đến nhận một cương vị làm việc ngoài lĩnh vực chuyên môn. Cách thứ ba là người quản lý được bố trí luân chuyển công việc trong phạm vi nội bộ một nghề nghiệp chuyên môn.
Mỗi hình thức đào tạo có những ưu nhược điểm riêng song ưu điểm nói chung là tiết kiệm được chi phí đào tạo do thời gian đào tạo ngắn, không phải thuê người dạy bên ngoài và phương tiện giảng dạy. Hình thức này có thể tiếp cận trực tiếp giúp người học nắm bắt nhanh kỹ năng công việc và phát triển văn hoá làm việc theo nhóm. Ngoài ra đào tạo trong công việc còn có ý nghĩa thiết thực vì người học được làm việc và vẫn có thu nhập trong khi học. Tuy nhiên đào tạo trong công việc cũng có những nhược điểm là quá trình học không theo một hệ thống bài bản, nên không thể áp dụng với những chương trình đào tạo chuyển giao công nghệ hiện đại, đòi hỏi trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao.
Để áp dụng có hiệu quả hình thức đào tạo này thì Công ty cần phải đáp ứng hai điều kiện là lựa chọn những người dạy có trình độ chuyên môn nghiệp vụ, hoặc có tay nghề cao, tâm huyết với công việc và phải xây dựng được kế hoạch đào tạo chặt chẽ nhằm kiểm soát được chương trình đào tạo, chi phí và thời gian đào tạo.