+ Cơ cấu tổ chức chưa thực sự phù hợp với 1 Ngđn hăng hiện đại, phđn cấp, phđn quyền còn nặng tính quan liíu bao cấp. Hầu hết câc ngđn hăng Việt nam hiện nay có mô hình tổ chức theo kiểu truyền thống. Tiíu thức phđn định câc phòng ban hiện nay lă theo loại hình nghiệp vụ. Ở câc
ngđn hăng tiín tiến, câc hoạt động của họ laị được phđn theo tiíu thức đối tượng khâch hăng - sản phẩm nhằm đâp ứng tốt nhất câc yíu cầu của khâch hăng. Trong câc NHTM có quy mô nhỏ, tính chất đơn giản thì mô hình trín tỏ ra phù hợp với mức độ tập trung quyền lực cao. Song khi ngđn hăng phât triển với quy mô ngăy căng lớn, số lượng chi nhânh ngăy căng mở rộng, khối lượng vă tính chất công việc ngaỳ căng nhiều, căng phức tạp thì mô hình trín dần dần sẽ bộc lộ những điểm bất hợp lý.
+ Trang thiết bị tuy đê được cải thiện nhưng so với thế giới vă khu vực vẫn còn lạc hậu. Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin trong hệ thống ngđn hăng còn nhiều bất cập do nguồn vốn đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật còn thấp. Trình độ cân bộ vận hănh sử dụng còn yếu, công nghệ thông tin chưa đâp ứng được yíu cầu về thông số kỹ thuật, hệ thống kết nối với bín ngoăi còn chưa đồng bộ nín việc triển khai câc sản phẩm mới còn nhiều khó khăn.
+ Hệ thống thông tin bâo câo chưa hoăn thiện, khả năng tiếp cận với câc luồng thông tin trong nền kinh tế, trong hệ thống ngđn hăng cũng như thông tin của khâch hăng còn hạn chế. Thậm chí còn có tình trạng không có thông tin. Thông tin không đầy đủ , kịp thời nín công tâc thẩm định dự ân, cập nhật thông tin về khâch hăng, đânh gía vă dự bâo không hiệu quả.
+ Chưa chủ động quan tđm vă tăng cường công tâc Marketting, công tâc chăm sóc khâch hăng. Điều năy một phần do cơ chế quản lý tập trung, xin-cho quy định giữa TW vă chi nhânh gđy ra. Bản thđn chi nhânh chưa
chủ động đề ra câc chương trình khuyến mêi, quảng câo sản phẩm, chăm sóc khâch hăng vă câc chính sâch phđn loại khâch hăng VIP…..
+ Kiến thức về quản trị điều hănh trong một môi trường cạnh tranh của cân bộ nhđn viín còn chưa đâp ứng được yíu cầu đặt ra, thiếu câc chuyín gia giỏi trong từng lĩnh vực. Chi nhânh chưa có chính sâch đăo tạo một câch toăn diện vă lđu dăi. Chính vì vậy mă hiện nay, chi nhânh đang thiếu trầm trọng đội ngũ cân bộ chủ chốt. Một số cân bộ có thđm niín cao, có ý thức trâch nhiệm nhưng lại thiếu kiến thức về thị trường. Câ biệt có những cân bộ sa ngê trước những câm dỗ của kinh tế thị trường hoặc lạm dụng chuyín môn để trục lợi gđy nín những tổn thất cho hoạt động của chi nhânh.
+ Kiểm tra, kiểm soât nội bộ còn yếu. Một thời gian dăi, bộ phận kiểm tra nội bộ của chi nhânh chỉ có 1 người. Do đó, công tâc kiểm tra kiểm soât chưa phât huy tốt vai trò của mình, chưa phât hiện kịp thời hoặc đề ra câc biện phâp xử lý những sai sót trong việc chấp hănh câc quy chế, quy định của ngănh.
+ Hoạt động nghiệp vụ chính chỉ lă cho vay (85% tăi sản có), câc hoạt động dịch vụ khâc không đa dạng. Câc sản phẩm dịch vụ cung cấp cho khâch hăng còn nghỉo năn. Doanh thu từ hoạt động dịch vụ còn thấp. Công nghệ, số lượng sản phẩm dịch vụ vă chất lượng nguồn nhđn lực có mối quan hệ biện chứng với nhau. Theo tính toân của câc ngđn hăng nước ngoăi, công nghệ thông tin có thể lăm giảm tới 76% chi phí hoạt động. Nhưng đđy lă một lĩnh vực đòi hỏi sự đầu tư rất lớn. Do đó, hạn chế lớn
nhất hiện nay của câc ngđn hăng Việt nam lă nguồn vốn đầu tư cho phât triển công nghệ còn bị hạn chế. Câc hoạt động dịch vụ hiện nay mới chỉ dừng lại ở cho vay, nhận tiền gửi, thanh toân thẻ, thanh toân quốc tế… vă chủ yếu phục vụ cho khâch hăng thể nhđn, người dđn hầu như sử dụng 100% tiền mặt vă không hề tiếp cận nhiều với câc dịch vụ ngđn hăng.
+ Kinh doanh ngoại tệ chưa phât triển, chưa có bộ phận dealing để kinh doanh ngoại tệ, nhưng đđy lă hoạt động sẽ đem lại lợi nhuận rất lớn. Tại chi nhânh hầu như chỉ mua bân theo yíu cầu của khâch hăng với câc dịch vụ đơn giản như : Spot, forward. Chưa có dịch vụ Swap. Option, thiếu hệ thống thông tin tỷ giâ. Có thể nói hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại chi nhânh vô cùng đơn điệu vă hiệu quả thấp.
+ Nợ quâ hạn còn cao, đđy lă tồn tại lớn nhất của Vietcombank Tđn Thuận bắt buộc phải có biện phâp giải quyết kịp thời.
Trong khoảng thời gian từ thâng 1/2004 đến nay, tỷ lệ nợ quâ hạn trín tổng dư nợ của VCBTT luôn ở mức 15%- 20%. Trong đó, tỷ lệ nợ quâ hạn thực khoảng 12%, còn lại lă nợ chuyển theo quyết định 1627- NH/QĐ của ngđn hăng nhă nước. 90% dư nợ quâ hạn lă dư nợ của khối doanh nghiệp nhă nước thi công cơ sở hạ tầng: XDCB cầu, đường…Đđy lă tồn tại cơ bản nhất, khó khăn nhất, lă vấn đề phải ưu tiín hăng đầu trong việc xđy dựng chiến lược phât triển trong những năm tiếp theo của VCBTT.